藤沢市の無料保険相談窓口

藤沢市にある保険相談窓口（6店舗）

保険見直し本舗テラスモール湘南店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 11 件

店舗住所（場所）	〒251-0041　神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1テラスモール湘南3F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR東海道本線「辻堂駅」北口から徒歩すぐ（テラスモール湘南3F） JR東海道本線「藤沢駅」から車で約12分（約3.7km）
駐車場	駐車場あり
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ピックアップ口コミ

私は2度相談に行ったことがありますが、オープンな作りなので非常に入りやすいと思いました。1度目の予約時間に訪れた際は前にいらしたお客さんの相談時間が若干長くなっていて少し待ちましたが、お茶のサービスもあったのでストレスなく待つことができました。ノンカフェインコ… 続きを読む

ピックアップ口コミ

店舗の場所的にはフードコートの近くなので目に入りやすいです。通路から保険のパンフレットが取りやすい配置になっていて、保険に対する疑問や保険会社のキャラクターの看板なども置かれています。また、相談スペースはカウンター形式で横に机が幾つかあり、それぞれ1名ずつ相談… 続きを読む

ほけんの窓口湘南モールフィル店

3.9 stars

総合評価点 3.9

口コミ評価数 9 件

店舗住所（場所）	〒251-0042　神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1湘南モールフィル1F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道本線「辻堂駅」から車で約4分（約1.7km） JR東海道本線・小田急江ノ島線「藤沢駅」から車で約6分（約1.9km）
駐車場	湘南モールフィルの無料駐車場あり（収容台数約2,100台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

ピックアップ口コミ

辻堂のテラスモール湘南の中にも保険ショップがありますが、近隣の道路は結構混雑するので、湘南モールフィルの中のほけんの窓口に行く方が案外便利かもしれません。ただ、土日祝祭日の時は混んでいることもあるため、予約してから行った方が確実だと思います。モール内のすぐそば… 続きを読む

ピックアップ口コミ

清潔感があり、比較的入りやすい雰囲気になっているほけんの窓口です。従業員の方々も含め、見た目の清潔感があるので印象は良いです。ここはそんなに大きな店舗ではないので、個室があるようには見えませんが、隣の席と少しずつ離れたカウンターがあり、座った時には隣の人の様子… 続きを読む

ほけんの窓口湘南藤沢オーパ店

4.5 stars

総合評価点 4.5

口コミ評価数 6 件

店舗住所（場所）	〒251-0055　神奈川県藤沢市南藤沢22-3湘南藤沢オーパ1F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR線・小田急線・江ノ島電鉄線「藤沢駅」南口から徒歩約2分（約120m）江ノ島電鉄線「石上駅」から徒歩約8分（約600m）
駐車場	藤沢オーパの提携駐車場の利用が可能（最大2時間分の駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

ほけんの窓口辻堂北口駅前店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒251-0041　神奈川県藤沢市辻堂神台1-2-12 Luz湘南辻堂2F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道本線「辻堂駅」北口改札から徒歩約2分（約190m） JR東海道本線「藤沢駅」北口から車で約12分（約3.6km）
駐車場	Luz湘南辻堂の駐車場が利用可能（最大3時間までの駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし／授乳スペースなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社ライフプラザNEO

保険クリニックODAKYU湘南GATE店（旧湘南藤沢店）

3.5 stars

総合評価点 3.5

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒251-8570　神奈川県藤沢市南藤沢21-1 ODAKYU湘南GATE内 5F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（年末年始、施設の休館日は除く）
電車でのアクセス	JR東海道本線「藤沢駅」南口から徒歩約1分（約80m）小田急江ノ島線「藤沢駅」南口から徒歩約1分（約80m）
駐車場	駐車場あり（小田急駐車場／収容台数205台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社アイリックコーポレーション

みつばち保険ファームミスターマックス湘南藤沢店

3 stars

総合評価点 3

口コミ評価数 1 件

店舗住所（場所）	〒251-0042　神奈川県藤沢市辻堂新町4-3-5ミスターマックス湘南藤沢ショッピングセンター1F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道本線「辻堂駅」北口から車で約6分（約1.7km）小田急江ノ島線「本鵠沼駅」から車で約8分（約1.8km）
駐車場	ミスターマックス湘南藤沢店の無料駐車場あり（収容台数約1600台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	町田ガス株式会社

公的な健康保険、厚生年金保険の相談先

藤沢市にお住まいの方で、公的な健康保険や年金保険の加入、資格確認、保険料に関する相談を行う場合は、民間の保険ショップではなく、以下の地域を管轄する窓口のウェブサイトが相談先になります。

藤沢年金事務所（健康保険・厚生年金）
藤沢市役所（国民健康保険・国民年金）

ワンポイント情報

神奈川県内の南中央部に位置する藤沢市には、小田急百貨店ふじさわやさいか屋藤沢店、藤沢オーパ、ルミネ藤沢、テラスモール湘南、Luz（ラズ）湘南辻堂、湘南モールフィル、ミスターマックス湘南藤沢ショッピングセンターなどの商業施設、買い物スポットがあり、藤沢駅周辺が市内でも賑わう繁華街となっています。市役所などの行政機関は藤沢駅東側の朝日町周辺に集まっていて、保険の加入、見直し相談ができる保険ショップは藤沢駅や辻堂駅周辺、各商業施設内に主な店舗があります。保険ショップがある地域周辺に公共交通機関で向かう際はJR東海道本線や小田急江ノ島線、江ノ電、神奈中バス、江ノ電バスの路線などを利用するのが便利です。

横浜市戸塚区（隣接市区町村）

ほけんの窓口東戸塚オーロラモール店

3.6 stars

総合評価点 3.6

口コミ評価数 8 件

店舗住所（場所）	〒244-0801　神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1オーロラモール7F
営業時間	10:00～21:00（日曜日、祝日は20:00まで）
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR横須賀線「東戸塚駅」から東口を出て徒歩約4分（約250m）横浜市営地下鉄ブルーライン「下永谷駅」から車で約8分（約3.4km）
駐車場	西武東戸塚店の駐車場が利用可能（P-1からP-4／最大3時間まで利用無料）
子供連れ	キッズスペースなし／ベビーベッドなし／授乳スペースなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

ほけんの窓口戸塚トツカーナ店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 6 件

店舗住所（場所）	〒244-0003　神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1トツカーナモールB1F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道線・横須賀線「戸塚駅」西口から徒歩約2分（約100m）横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚駅」西口から徒歩約2分（約100m）
駐車場	トツカーナモールの駐車場が利用可（収容台数約600台／2時間まで駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

ほけんの窓口サクラス戸塚店

3.6 stars

総合評価点 3.6

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒244-0003　神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4253-1サクラス戸塚2F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道線・横須賀線「戸塚駅」西口から徒歩約4分（約350m）横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚駅」西口から徒歩約4分（約350m）
駐車場	サクラス戸塚の駐車場が利用可（収容台数約740台／相談時間分の駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

保険見直し本舗トツカーナモール店

3.7 stars

総合評価点 3.7

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒244-0003　神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1トツカーナモール4F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR横須賀線・東海道線「戸塚駅」西口から通路で直結すぐ横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚駅」から通路で直結
駐車場	予約相談の場合はトツカーナモールの駐車料金を1時間分サービス（収容台数約600台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

保険クリニック戸塚トツカーナ店

3 stars

総合評価点 3

口コミ評価数 1 件

店舗住所（場所）	〒244-0003　神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1トツカーナモール3F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（施設の休館日に準ずる）
電車でのアクセス	JR横須賀線・東海道線「戸塚駅」から通路で直結、西口を出て徒歩約3分（約140m）横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚駅」を出て通路で直結
駐車場	相談時間に応じてトツカーナモールの駐車券をサービス（収容台数約600台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社アイリックコーポレーション

横浜市泉区（隣接市区町村）

大手保険ショップの店舗はありません。

綾瀬市（隣接市区町村）

保険見直し本舗綾瀬タウンヒルズ店

4.3 stars

総合評価点 4.3

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒252-1103　神奈川県綾瀬市深谷3734-1綾瀬タウンヒルズ1F
営業時間	10:00～20:00
定休日	綾瀬タウンヒルズの営業日、営業時間に準ずる
電車でのアクセス	小田急江ノ島線「高座渋谷駅」西口から車で約14分（約4.4km）小田急江ノ島線「桜ヶ丘駅」から車で約17分（約4.6km）
駐車場	綾瀬タウンヒルズの駐車場が利用可能（収容台数約1,200台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

海老名市（隣接市区町村）

保険見直し本舗ららぽーと海老名店

3.2 stars

総合評価点 3.2

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒243-0436　神奈川県海老名市扇町13-1ららぽーと海老名3F
営業時間	10:00～21:00
定休日	ららぽーとの営業日、営業時間に準ずる
電車でのアクセス	小田急線・JR相模線・相鉄線「海老名駅」から直結すぐ小田急線・JR相模線・相鉄線「厚木駅」から車で8分（約2.4km）
駐車場	ららぽーと海老名の駐車場が利用可能（収容台数約1,800台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ほけんの窓口海老名店

3.5 stars

総合評価点 3.5

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒243-0485　神奈川県海老名市中央1-6-1ビナウォーク3番館6F
営業時間	10:30～20:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	小田急小田原線「海老名駅」から徒歩約3分（約230m） JR相模線・相模鉄道本線「海老名駅」東口から徒歩約7分（約550m）
駐車場	ショッパーズプラザ海老名の駐車場が利用可（相談時間に応じて料金をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社オフィス・アウル

ほけん百花ららぽーと海老名店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 2 件

店舗住所（場所）	〒243-0482　神奈川県海老名市扇町13-1ららぽーと海老名3F 32620
営業時間	11:00～21:00
定休日	定休日はなし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR相模線「海老名駅」西口から直結すぐ小田急小田原線・相鉄線「海老名駅」から徒歩約3分（約260m）
駐車場	ららぽーと海老名店の駐車場が利用可能（収容台数約1,800台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	いずみライフデザイナーズ株式会社

鎌倉市（隣接市区町村）

ほけんの窓口大船店

4.2 stars

総合評価点 4.2

口コミ評価数 6 件

店舗住所（場所）	〒247-0056　神奈川県鎌倉市大船1-23-16サンワード大船1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR東海道本線・横須賀線・根岸線「大船駅」東口から徒歩約4分（約290m）湘南モノレール「富士見町駅」から徒歩約13分（約1.1km）
駐車場	提携駐車場あり（西友隣の立体駐車場グレースパーキング）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし／授乳スペースなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

茅ヶ崎市（隣接市区町村）

大手保険ショップの店舗はありません。

店舗が近くにない、来店が難しい場合は無料訪問相談が頼りになります

自宅から近い範囲に適した保険相談窓口がない、または妊娠中や子育て中、介護、仕事が忙しいなどの都合で店舗まで来店するのが難しいという場合は「無料訪問相談」のサービスも頼りになります。

アドバイザーが自宅もしくは近所のカフェなどまで無料で出張して来てくれて、店舗で相談するのと同じように加入中の保険を見直してくれたり、新たな保険の比較、検討が行えます。もちろん、いきなりその場で保険の加入を迫られるようなこともないので安心して利用できるサービスです。

尚、無料訪問相談のサービスは保険ショップブランドごとに対応が異なり、「ほけんの窓口」に関しては訪問相談の対応地域が現状都市圏の一部のみとなっています。比較できる保険の選択肢が多い方がいい、そして安心できて実績も多い保険ショップに相談したいという場合は「保険見直し本舗」の訪問相談をおすすめします。

保険見直し本舗は全国各地の訪問相談に対応していることに加え、取り扱う保険の種類、保険会社数も国内トップクラスの約40社と多く、自宅希望や近隣のカフェ希望など、相談場所も柔軟に対応してもらえます。以下の公式サイトからネット予約、もしくは電話での予約も可能ですので気になる方はお気軽にお問い合わせください。

保険見直し本舗の訪問相談サイト24時間ネット予約OK／無料でお近くまで出張電話で訪問相談を予約する0120-474-703（9:00～19:00）／保険相談予約ニアエル

保険見直し本舗が全国各地へ無料出張いたします

まずは予約から、無料保険相談の流れ

①まずは最寄りの保険相談窓口を検索して予約

保険ショップの場所や特徴、口コミ評価などを確認した後は、来店日時の希望に合わせて店舗を予約。予約すると当日から翌日にかけての間に、予約の確認案内が電話またはメールにて届きます。既に何らかの保険に加入している方の場合は、来店日までに保険証券を準備しておくと、当日スムーズに保険内容の見直しを行ってもらうことができます。

②保険ショップで要望や意向、解決したいことを伝える

当日保険ショップに来店すると、担当プランナーが出迎えてくれます。挨拶を受けた後は自分のペースで構いません、プランナーに対して要望や意向、解決したいことを伝えるようにしましょう。この時に現在の暮らしや家計、将来のライフプランなどに関する質問、ヒアリングも受けますが、できるだけ本音を話す方が担当者側にも思いや意向、優先順位がしっかりと伝わります。

③担当者と一緒に疑問を解決しながら、意向を整理

個別の要望や意向、解決したい内容に応じて、担当プランナーが一緒になって考えてくれたり、疑問点を解決するためのレクチャーを行ってくれる時間です。見直しの場合は他の商品と比較しやすいように、現在加入している保険内容の特徴やポイント、詳細も説明してくれます。気になる点があれば遠慮なく質問し、担当者の知識をフルに引き出すようにしましょう。

④シュミレーションと提案、具体的な保険プランのデザイン

担当プランナーと意向を整理した後は、必要な保障とお金のバランスに合わせたシュミレーションを行ってくれます。この時に色々な保険商品を比較しながら、保険の設計を組み上げていきます。ちなみにシミュレーションの結果、加入中の保険が安心できるものであれば無理に変更を勧められることはありません。また、変更や加入の必要がないと感じればそのまま終了、帰宅しても大丈夫です。

⑤提案内容に納得でき、必要性を感じれば契約手続きへ

ご自身でも冷静に考えてみた結果、必要性を感じれば、具体的な保険契約の手続きへと移ります。加入中の保険を解約して別の保険に入り直す場合は、解約手続きの方法などもすべてプランナーが一緒にサポートしてくれます。申込内容の書き方から契約完了まで、プランナーが保険会社との間に入ってスムーズに作業を進めてくれます。

⑥契約後の再確認、各種変更手続きなどもまとめてサポート

契約完了後も意向に応じて状況を確認、案内してくれたり、住所変更、支払口座の変更等が発生した場合も、まとめて各保険会社に変更手続きを行ってくれます。忘れてしまったこと、改めて気になること、その後また良い情報が出た時は教えて欲しいなど、保険ショップは契約後もあなたをサポート、協力してくれます。

保険ショップのサービスに関するFAQ

みんなは何がきっかけ、目的で相談に行ってるの？

保険ショップとは保険に関するあらゆる悩み事、相談にのってもらえ、具体的な商品選びや契約手続き、その後の対応までを無料でサポートしてくれる専門の店舗です。例えば社会人になったのを機に、医療保険くらいは加入しておきたいといった若い方もいれば、結婚のタイミングで互いの保険のことはきちんとしておきたいと考えて利用する夫婦の方もいます。また、出産前後の子供が生まれるタイミングで将来の教育費等を考え、学資保険を探したいといった目的で相談に行く方も多いです。

その他にも家計の節約のために保険を見直してみたい、定期保険を更新するタイミングで保険料の値上がり額に驚き、少しでも金額を抑えられる商品を探したいといった悩みを抱えて来店する方もいます。また、自動車保険に関しては現状の保険内容と比較し、安価で安心できるものがあれば乗り換えを検討したいといった身近なケースもあります。さらに近年は老後の生活のことを考え、貯蓄や積み立てにつながる商品を探したいといった40代、50代の方の相談も増えています。

保険は毎日意識して生活するようなものではないけれど、長い年数に渡ってずっと支払いが続いていくものです。だからこそより安心できる保障内容のものを選びたい、次々に登場する新商品の中から条件がいいもの、金額が抑えられるものを選びたい。そんな思いがきっかけで相談に訪れる方が多くなっています。

なぜ無料？怪しい裏事情やカラクリはないの？

近年は街の駅前やショッピングモール内、国道沿いなどに店舗を構える保険ショップが増えています。また、それぞれの店舗には「無料で相談を承ります」と書いてあるため、実際の事情をよく知らない人が見れば、少し怪しく感じたり、不審に思う面があるかもしれません。さらに保険と言うとなんとなく「押し売りされる」「勧誘される」といった印象を持っている方もいて、様々な噂、批評がインターネット上に書かれているケースもあり、嘘と本当の境目がわかりにくいと思います。

実情としては、一般的な保険ショップは保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されています。もちろん、保険契約が成立することで運営が成り立つ仕組みなので、お客さんを言いくるめたり、しつこく勧誘して何とか保険に加入させるといった流れを想像するかもしれません。しかし、実際に相談してみると次回の予約を強制されたり、強く勧誘されるようなことはありません。「ぜひご自宅でゆっくり検討してみてください」と言われ、相談者の意向次第で次の相談の有無を決めることができるようになっています。

実は一般的な保険代理店（乗合代理店）は勧誘やサービスのあり方、商品のメリットだけでなくデメリットもしっかり説明することなど、禁止事項やルールが保険業法という法律であらかじめ定められています。違反すれば会社全体が国から罰則を受け、業務改善や業務停止の命令を受ける場合もあります。そういった背景があるため、保険ショップ側は一般消費者が想像する以上に接客、サービスのあり方に対し、細かく気を遣っています。

どこの店舗で相談すべき？選び方のポイントは？

まず、保険ショップを利用する際はできるだけ自宅や職場から近い、通いやすい店舗を選んで予約するのをおすすめします。相談内容次第ではあるものの、保険選びはほとんどの場合、一度の来店だけでは終わりません。気になる疑問を解決したり、詳しく教えてもらううちにあっという間に1時間、2時間の時間が経ち、多くの方は3回前後の来店で保険を選んでいます。そのため、ある程度通いやすい範囲の店舗を選ぶのも大切です。小さな子供がいる家族の場合はキッズスペースが整った店舗の方が相談時に集中しやすくなります。

また、取り扱う保険会社の数が多い店舗を選ぶのもポイントになります。ほとんどの方の場合、特定の保険会社の商品だけに縛られず、色々な商品を見ていいとこ取りをしたい、お得なものを選びたいという気持ちが強いからこそ保険ショップに足を運んでいます。取り扱う保険会社が少なすぎるとそもそもの選択肢が限られてしまうため、この点で不安を感じたら別の保険ショップにも念のため提案をしてもらう方がいいでしょう。

加えて、初回の相談時は相談相手（ファイナンシャルプランナーやライフプランナー）を見極めるのも大切です。対面式の相談サービスは相談相手との相性が理解度や満足度に大きな影響を与えます。まずはしっかりとこちらの話に耳を傾けているかどうか、疑問を解決するための知識や経験に不安がないかどうかです。質問に対してまっすぐな回答が得られない、よくある話ということだけで片付けてしまう、提案の理由や根拠をわかるまで説明してくれないと感じたら、別のプランナーへの変更を申し出る、または別の店舗に相談することを考えるのも良いでしょう。

その他にも近年は、敢えて女性のプランナー、スタッフが在籍している店舗を選ぶ人もいます。女性特有の病気や怪我に関する相談は内容がデリケートなものになるため、話の重要性がしっかりと伝わる女性の専門家に相談したいというニーズもあったりします。

藤沢市以外の保険相談窓口を探す

ここでは藤沢市周辺で生命保険や医療保険、学資保険、自動車保険、火災保険、個人年金保険や所得補償保険などの無料相談、見直しが行える窓口をご紹介していますが、保険選びや将来の備えに不安を感じたら、できるだけ早い段階で相談だけでも行っておくのが大切です。無料で気軽に相談できる店舗窓口を活用してしっかり比較検討を行い、一度自宅に持ち帰ってゆっくり考えた上で判断するのがおすすめです。