保険見直し本舗ららぽーと海老名店

家族が加入している医療保険、生命保険、貯蓄を含め、家族が増えた事による見直しをしたくて相談しました。相談前には必要な証券、健康診断の結果などの書類を全て揃え、予約と相談内容を伝えた上で来店。そして相談では現在加入している保険の中で残した方が良さそうなもの、変更した方が良さそうなもの、新たに入り直した方が良さそうなものを伺いたかったのですが、担当の方はざっくりと証券と保障内容に目を通したのみで、「入り直した方がいいですね。いくつか良い保険の提案はできますよ」という話でスタート。この時は少し違和感を感じましたが、次の話を聞いてみようと思って話は伺いました。

結果として生命保険や貯蓄については触れず、解約した際の話やお勧めの保険の話が中心。こちらから「生命保険や貯蓄については？」と伺ったところ、「その点は次回お話ししましょう。次回はいつになされますか？」とのことだったので、この時の対応に不信感を感じました。その後は別の相談窓口で相談する事とし、現状をどう判断するか、メリットやデメリットについての話を聞き、それには納得できました。保険内容を見直したいという現状に対し、細かな確認や説明を先にせずにお勧めする姿が残念でした。

説明も簡単且つ丁寧で、接客対応としてはすごく良かった印象です。今回は医療保険と終身保険の話を中心に聞いてみましたが、入籍して間もない夫としっかりとは保険の話ができていなかったので、一度目の相談の後は家でゆっくりと考えました。そして次回の予約の時に夫と店に伺い、どれくらいの金額の保険料が出せるかという点の話になりました。しかし、がん保険や死んだ後のお墓の話まで考えていくと保険料だけで月6万にもなってしまうのは無理だと思い、その日はお断りしました。夫とは今必要な保険だけに絞ろうかと話をしていますが、今のところまだそのままで加入までは進んでいません。保険に入るってかなりのお金がかかるんだというのが感想でした。

店舗の立地は非常に良い。駅近でモール内の同フロアにはベビーやキッズ向けの商品を販売している店舗が数多くある。店舗内の面積は若干狭いものの、開放感があり、中の様子を随時見ることができるので入りやすい。小さな子供がいる家族で相談に来ても、キッズ用スペースやおもちゃ、人形があるため、子供を遊ばせておけるのは便利。カウンターには各社の保険のパンフレットも判りやすく置いてある。

ららぽーと海老名のアカチャンホンポの前にある窓口なので、子供がいても飽きないような小さな遊び場スペースも設けられています。風船を自由に持って行っても良いようになっているのが嬉しいですし、家族連れに対する気遣いは感じさせます。ららぽーとの中という場所なので店舗の広さは少し狭いかなと感じますが、オープンで入りやすい作りにはなっています。

相鉄線、小田急線の海老名駅からだと徒歩2分ほど、相模線の海老名駅からだと徒歩1分ほどで到着する店舗なので電車でのアクセスは非常にいいです。駅側にバスの停留所も多数あるので、綾瀬や愛川町の方からも30分程度で来る事ができます。駅側の入口を通ってららぽーとに入ると、すぐにエスカレーターがあるので3階まで上がり、真っ直ぐ歩いて突き当たりを右に曲がれば店舗があります。