ほけんの窓口湘南藤沢オーパ店(旧藤沢オーパ店)
口コミ評価 6
店舗住所(場所) | 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢22-3湘南藤沢オーパ1F |
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営業時間 | 10:00~21:00 |
定休日 | 定休日なし(年末年始は除く) |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | 藤沢オーパの提携駐車場の利用が可能(最大2時間分の駐車券をサービス) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | ともにあーる株式会社(旧株式会社ライフプラザ横浜)(パートナー店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは神奈川県内で約70店舗を展開、藤沢駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口湘南藤沢オーパ店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。湘南藤沢オーパ店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。石上、柳小路、鵠沼、片瀬山、村岡方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 4.3
回答数 3 件
自分と妻の保険についていい商品があれば検討をしようという感じで、藤沢駅前にあったこの保険の窓口に行きました。相談は最初にこちらのプロフィールと妻のデータといった情報を顧客シートに入力してから始まるといった感じでした。私も保険についてはそんなに詳しくない状態でしたが、まずは保険の基本的な部分から説明が始まる流れでした。その後、基本的な保険の型が3種類あるという事を教えてもらい、その中から自分に合っていると思われる商品を選んでいくという流れでした。その後については自分としても初めて聞く話が多かったため、一旦持ち帰ってから家族と相談したい旨を伝え、その日は終了しました。全体としてはとても説明に慣れている印象も受けたので、比較的安心して教えてもらう事ができたと思います。
39歳 男性 会社員 2016/05/30
第一子の妊娠がわかった時は保険未加入だったため、ひとまず話を聞きに行きました。この時は子供を私一人で育てていく可能性もあったため、自分がいなくなったら子供が不自由しないよう、どのようなものがあるのかを知りたいと同時に、保険の事を基礎から教えてほしかったというのが来店理由でした。
ここでは対応して頂いた方に複数の保険の中から私自身に合っているであろう保険の事を考えてもらい、提案してもらいました。利用してみてのデメリットのようなものは特には感じません。
意外だったのはこの先の身の振り方もはっきりとしていなかった私に、まずは自分がどのように子供を育てたいのか、具体的に固めた上で保険に加入すれば良いといったアドバイスがもらえた点で、セールスのような強要は全くありませんでした。その後は結局、結婚して子供を育てていくことになったため、私自身がメインとなる保険に加入しました。学資保険については現在検討中です。
ここでは対応して頂いた方に複数の保険の中から私自身に合っているであろう保険の事を考えてもらい、提案してもらいました。利用してみてのデメリットのようなものは特には感じません。
意外だったのはこの先の身の振り方もはっきりとしていなかった私に、まずは自分がどのように子供を育てたいのか、具体的に固めた上で保険に加入すれば良いといったアドバイスがもらえた点で、セールスのような強要は全くありませんでした。その後は結局、結婚して子供を育てていくことになったため、私自身がメインとなる保険に加入しました。学資保険については現在検討中です。
24歳 女性 神奈川県 2016/02/13
転職をきっかけに今まで未加入であった年金保険と医療保険を検討することにしました。初めに担当の方から生命保険の簡単な設計から説明をしてもらえました。年金保険と呼ばれるものに加入するよりも終身保険に加入した方が保障内容も満期保険金額も手厚いと理解したので、終身保険の中からおすすめ3社のプランを設計してもらいました。減額してでも満期まで支払っていく、解約をしないという前提で低解約返戻金型終身保険を選択しました。
こちらの保険を選択した際に頂いたアドバイスとしては、低解約返戻金型のため、途中で解約をした場合は損をするということは念押しを受けました。こちらに通った回数をしては5回程度でした。終身保険を決めるまでに3回、医療保険を決めるまでに2回。1回あたり1時間から2時間、担当の方と話をして進めていくのですが、自分の中で優先すべきこと、外せない条件を考えてから行かないとなかなか先に進まないかもという印象はあります。
担当の方も知識やサービスは申し分なく、わからないことは質問すればすべて教えていただけました。そのような対応から信頼して保険契約を任せることができました。相談の後日に営業電話は一切なく、必要な情報だけを頂けています。本日審査が通りました等、進展があった際はすぐに連絡を頂けたのも高評価でした。
こちらの保険を選択した際に頂いたアドバイスとしては、低解約返戻金型のため、途中で解約をした場合は損をするということは念押しを受けました。こちらに通った回数をしては5回程度でした。終身保険を決めるまでに3回、医療保険を決めるまでに2回。1回あたり1時間から2時間、担当の方と話をして進めていくのですが、自分の中で優先すべきこと、外せない条件を考えてから行かないとなかなか先に進まないかもという印象はあります。
担当の方も知識やサービスは申し分なく、わからないことは質問すればすべて教えていただけました。そのような対応から信頼して保険契約を任せることができました。相談の後日に営業電話は一切なく、必要な情報だけを頂けています。本日審査が通りました等、進展があった際はすぐに連絡を頂けたのも高評価でした。
27歳 女性 会社員(IT業界) 2014/08/26
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4.7
回答数 3 件
小田急江ノ島線の沿線に住んでいる人なら電車一本で行きやすいです。快速急行や急行も停車するためアクセスで困ることもないと思います。また、バスの場合も辻堂駅方面や横浜戸塚方面、大船駅方面から神奈中バスが運行されているため、こちらも藤沢駅に行く分には特に問題もありません。
匿名 2019/04/26
藤沢駅南口のロータリーのすぐ向かい側にあるファッションビル、オーパの1階にあります。立地的には駅からすぐですし、江ノ電バス、神奈川中央交通バスも藤沢駅南口で降りれば非常に近いです。駅付近は歩道橋で周囲のビルとつながっていて、駅ビルの2階から直接オーパに入れます。1階からなら雨にも濡れずにオーパまで行けます。
匿名 2018/11/19
JR線の藤沢駅、小田急線の藤沢駅からも徒歩ですぐに行ける場所なのでアクセスはいい店舗です。JR線から行く場合は改札を出て右手、南口から歩道橋で繋がっています。藤沢駅は快速、急行の電車も停車しますし、地元の人であればオーパの場所はみんな知っていると思います。バスで行く場合も藤沢駅行きのバスに乗れば問題ありません。藤沢駅北口行きのバスなら駅構内を通り抜け、反対の南口へ出ればOKです。
匿名 2018/11/15
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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