ほけんの窓口東尾道店
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒729-0141 広島県尾道市高須町4755-3 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日は水曜日（祝日の場合は営業） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 駐車場あり |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | ライブパーソンズ株式会社（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは広島県で約15店舗を展開、東尾道駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口東尾道店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。東尾道店にはキッズコーナーやベビーベッドも用意されています。福山市、三原市、向島からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.3
回答数 3 件
家の火災保険に入るために行きましたが、担当者の方がとても親切、丁寧にしてくれました。こちらの要望を聞きながら何社かの火災保険をピックアップしてくれて、その中からより自分たちが望む保障に合わせた保険会社を探してくれました。保険の窓口はここの保険会社がいいですよといった感じで押し付けてくる感じが全然なく、火災保険もその場で手続きができたので助かりました。その後は生命保険で気になっていたこともついでに教えてくれて、また保険のことで何かあれば相談に行きたいと思いました。
尾道市 40歳 男性 2019/02/06
父の医療保険探しで利用しました。相談すること自体が初めてだったので最初は緊張しました。でも、店員さんがこちらを気遣いながら話しかけてくれたので、段々と緊張がほぐれたのを覚えています。
最初はどんな保険があるかもわからなかったので、まずは現在考えていること、そして父の体調や生活、仕事、同居の有無など、細かくヒアリングを受けて答えていきました。この時も一方的に質問攻めされる感じではなく、会話が楽しく進むような感じだったと思います。
実際のプランの説明についても、どんな時に医療費が出るのか、どこまでが保障されるのかなど、一つ一つ丁寧な説明でした。全体的にはとても良い印象を持ちました。
最初はどんな保険があるかもわからなかったので、まずは現在考えていること、そして父の体調や生活、仕事、同居の有無など、細かくヒアリングを受けて答えていきました。この時も一方的に質問攻めされる感じではなく、会話が楽しく進むような感じだったと思います。
実際のプランの説明についても、どんな時に医療費が出るのか、どこまでが保障されるのかなど、一つ一つ丁寧な説明でした。全体的にはとても良い印象を持ちました。
27歳 女性 広島県 2016/11/30
結婚したこともあり、周りの人の話なども聞いて、保険に入る事を考えました。ただし保険に関しては無知なので、とにかく話だけを聞こうと思い、何となく聞いた事があったほけんの窓口に行きました。正直、何を聞いていいかも分からない状態でしたが、スタッフの方は親切に保険の仕組みやメリット、デメリットなどを話してくれます。やはり、保険は一生のお金のことなので慎重に考えていますが、スタッフの方がデメリットも話してくれたのは信頼できました。その場ではすぐに決めなかったのですが、これから色々家で話をして、お世話になろうかなとは思っています。
32歳 男性 会社員 2016/04/15
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 2 件
店の外には大きなオレンジの看板が掲げられていて、ほけんの窓口と大きな文字で書いているのでパット見でもわかりやすいです。ショッピングモールに入っているような店舗よりはやや広く、スペースに余裕を持って相談できる配置になっているのもいいと思いました。子供を連れて行ったのですが、すぐそばで遊ばせながら相談が出来たので助かりました。
匿名 2018/10/30
東尾道駅から徒歩5分くらいの場所にある店舗で、駐車場も完備されており、電車でも車でもアクセスは良いです。ここはショッピングモールの中にある店舗と違い、独立した建物の店舗となっているため、最初は少し入りづらい雰囲気があるかもしれませんが、比較的新しくて綺麗で好印象です。店内にいくつかカウンター席はありますが、仕切りもあり、ゆったりしていて人目も気になりませんでした。また、店内にはキッズスペースや授乳室も完備されており、小さい子供連れでも安心して相談に行けます。
匿名 2018/10/23
駐車場の有無、充実度
平均評価点 4
回答数 1 件
このほけんの窓口は隣の店舗と共同駐車場という形になっていて、10台くらいは車が置けると思います。一台あたりの駐車スペースも狭い訳ではありませんし、普通車で行っても困ることはないです。私が来店する時も大体2、3台の車が停まっていたくらいで、事前予約制ということもあって、混雑しているという感じでもありませんでした。
匿名 2018/09/04
電車、バスでのアクセス
平均評価点 5
回答数 1 件
最寄り駅は東尾道駅で駅から徒歩5分ほどの距離の店舗です。駅からは大通り沿いを歩いて行けば到着するので、場所的にもわかりやすくてアクセスは良いと思います。また、東尾道駅には多くのバスが停車するため、バスで向かう分にも特に不便は感じません。バス停は東尾道駅の他に原田内科さんの前でも停車します。基本的に東尾道駅前のバス停であれば、尾道市内のバス本数が多くて便利だと思います。
匿名 2019/05/07
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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