ほけんの窓口ゆめタウン東広島店

保険の種類（終身保険と積み立て保険、掛け捨ての違い）や家族構成による保険の掛け方の違いなどを初心者向けの内容から詳しく教えてもらいました。自分には子供が居るので、将来を見据えてのプランも作ってもらいました。保険は想像以上に数が多いので、どれがいいのか正直見当がつかないのですが、自分の中でも納得できるプランで作ってもらえたと思います。自分が保険の事を何も知らず、ある程度任せてしまった部分もありますが、恐らくまた保険を見直す必要性が出てきた場合は、またここを利用するだろうと思います。

メリットと感じたのは沢山の保険会社の保険をある程度詳しく聞くことができる、そして質問もできるので比較はしやすい点です。また、窓口は女性が多いので話はしやすいです。特定の保険会社ではないのでしつこい勧誘も無かったですし、何度か質問や相談をしながら資料の持ち帰りも出来ました。

一方のデメリットとしては、優柔不断な性格の人だと商品がたくさんありすぎて迷うと思います。また、中には知らない保険会社名もあり、結局は名前を聞いた事がある保険会社に目がいってしまうといった感じだと思いました（我が家は家族と相談しながら焦らずに判断することができました）。窓口の方もフレンドリーな対応だったので話しやすかったのですが、あまりフレンドリー過ぎると若干気にはなるかもしれません。私は優柔不断で迷うタイプだったので、ある程度窓口の人のおすすめを聞かせてもらえるともっと良かったと思います。

初めてほけんの窓口へ行ったのは2015年の夏頃でした。結婚してもうすぐ1年というタイミングでした。保険についての興味がありつつも、全く知識がなかったため、検討すべき保険の種類もわからない状態で、とにかくきちんと教えてもらいたいという気持ちで訪れました。ここでは今の状態を全てさらけ出して伝え、とても丁寧に保険の種類に関する内容を教えてもらいました。また、今の段階だと生命保険関係に入るのが第一目的だということが分かったので、その事について詳しく話を聞きました。

保険に入るには①目的（生命保険、入院ケガ、貯金）②期間③金額の3つを決めた方が良いという話を聞き、それに応じて定期保険や養老保険、終身保険などを選択していく必要があり、それぞれのメリットやデメリットも詳しく教えてくれました。この時は一人で決める事ができなかったので、日を改めて旦那さんと一緒に再度訪れることとし、次回の予約を入れて帰りました。また、旦那さんと訪れた時も同じように丁寧に説明してくれて、最終的には終身保険に加入しました。

担当者さんは感じがよくて丁寧に教えてくれたので、私も旦那さんも話の内容には満足しました。ただ少しだけ不安なのは、ずっと一人の方に対応してもらったので、その意見に対する比較検討ができなかったことです。やはりもう少し他の保険ショップも回り、比較しておけば良かったかもしれないとは思います。とはいえ保険料は年齢と共に上がるので、旦那さんが30歳になる前に契約しておきたいという考えがあり、誕生日直前に間に合う形で契約できたのは良かったです。

具体的に実際に加入している保険証券を持ってこちらのお店へ行き、見てもらいました。担当の方からは色々な提案を受けましたが、自分が思っていることと相手の方の提案の思いが異なっていたように感じられ、今回はその提案通りには進めませんでした。

相談したのは学資保険の見直しと自分の老後に備えた相談。まだ追加で入った方がよいのかと思ったのですが、たまたまそのお店の担当してくれた方は知識が浅めだったのか、あまり明快な答えは頂けなかったので、結局自分がかけている保険の担当の方へ連絡し、話を聞いてもらい、保険を追加するかなくすのかを相談しましたね。

ゆめタウン東広島の中にある店舗なので、そこまで広いスペースではないです。ただ、店内はとても綺麗にしてあり、仕切りがあるカウンターが5つくらい並んでいます。私も保険について色々と話を聞きたかったので嫁と二人で立ち寄りましたが、従業員さんはとても丁寧な対応でした。途中でコーヒーを出してくれたりし、最初に思っていた以上に雰囲気は良かったです。位置としてはエレベーターの近くにありますが、立ち寄りやすい環境になっていると思います。

一言で東広島市といっても広いですが、西条の土与丸、中央、御薗宇、寺家辺りに住んでいる方は特に便利な店舗です。のんバスの停留所もあるため、西条駅からバスで5分から10分あれば到着できる距離の店舗です。ちなみに西条にはフジグラン東広島にも保険相談ができる保険ひろばがありました（こちらはほけんの窓口ほど有名な店舗ではないですが）。