ほけんの窓口アイネス福山店
口コミ評価 8
| 店舗住所（場所） | 〒720-0065 広島県福山市東桜町1-1アイネスフクヤマ2F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 提携駐車場あり（NPC24H福山駅前第2、NPC24H福山駅前パ－キングの駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースなし |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは広島県内で約10店舗を展開、福山駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口アイネス福山店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。アイネス福山店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。笠岡市、井原市、府中市、尾道市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.2
回答数 5 件
気持ちよく対応してもらえました。幅広い商品の提案があり、ノルマ重視の郵便局や銀行のようなしつこい勧誘もなく、安心して説明を聞くことができました。素人なので商品の種類が多く、どれが良いのか決める時は悩みましたが、売れ筋の商品の説明や保障のちょっとした違いなどのアドバイスもあり、それはやはり参考になりました。現在加入している保険についても調べて改めて説明してくれ、見直すべきかの相談も変更ありきの話の進め方でなくて良かったです。最初に行くまではやや敷居が高いイメージでしたが、意外とそんなこともないんだなと思いました。
福山市明王台 32歳 女性 2019/04/02
保険とは何なのか？というそもそもの部分から丁寧に教えてくれるし、一度に色んな保険会社を比較できるので、選ぶ上で納得感はあると思います。かんぽやJA共済、その他国内生保の保険証券を持っていけば自分の加入状況や保障の詳細の事を教えてくれるし、そのままにしておいていいもの、切り替えた方がいいかもしれないものなどを整理してアドバイスしてもらえるのも助かります。最終的には対面式で人が人の相談にのる窓口なので、相談しやすい担当者か、信頼できそうかという点も選ぶ上で重要だと思います。
匿名 2019/01/06
以前、火災保険を検討していたものの、身近に詳しい人がおらず、早急に加入する必要もあって困っていたところ、知人が紹介してくれたのが、こちらのお店でした。知人の言う通り、詳しい女性の方がおられて、こちらの話をよく聞いて教えてくれました。最適な保険を紹介してくれたと思ったので、直ぐにこちらで火災保険の加入を決めました。ショッピングモールなどに併設されているこういった店舗は、少し強引だと聞いた事もあったのですが、印象はガラリと良い方へ変わりました。
45歳 女性 会社員（建設業） 2015/08/28
2回ほど伺って相談しました。1回目は海外旅行のために海外旅行保険の相談に、2回目は妻が妊娠し、自身の生命保険、学資保険の相談に行きました。店舗としてはそんなに広くはなく、相談ブースも3席ほどだったように思います。キッズ、ベビースペースもありますが、相談ブースの兼ね合いもあって少し手狭には感じました。
学資保険と生命保険で提案してもらったプランは、こちらが思っていた内容、値段の範囲で提案してもらえたと思います。また、相談ではこちらの都合が良い日程を連絡すれば、予約が取れるという点はいいと思いました。
学資保険と生命保険で提案してもらったプランは、こちらが思っていた内容、値段の範囲で提案してもらえたと思います。また、相談ではこちらの都合が良い日程を連絡すれば、予約が取れるという点はいいと思いました。
28歳 男性 会社員（メーカー） 2015/07/27
今まである日系の大手生保会社のみとの契約でしたが、その時の担当者がこちらの意向に合わない契約に切り替えていたことがわかり、一気に信頼をなくしたのきっかけに、保険の窓口に初めて行きました。多数の保険を扱っているので強くに勧められるのかとドキドキしながらでしたが、話をしっかりと聞いてくれて、希望の終身保険もお得なものを探してくれたと思います。
最終的に、2社を使って保障に備えるプランを教えて頂きました。複数の保険会社を利用する提案は、個人ではなかなか思いつかない考えだと思います。3時間くらいの長時間の相談でしたが、常に好意的に対応してくれました。
最終的に、2社を使って保障に備えるプランを教えて頂きました。複数の保険会社を利用する提案は、個人ではなかなか思いつかない考えだと思います。3時間くらいの長時間の相談でしたが、常に好意的に対応してくれました。
35歳 会社員 女性 2014/07/02
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 2 件
駅から徒歩3分ほどの商業施設内にあり、他のテナントも少なく、誰かに見られているという感覚もないため、入りやすい印象は受ける。外観、内部も綺麗に保っており、衛生面でも好印象。店内はそこまで広くないと感じるが、子供のためのキッズコーナーや赤ちゃんのためのベビーベッドもあり、買い物帰りや子供連れの方も気軽に入りやすいのではないかと思う。各保険会社のパンフレットも多くあり、保険を考えるタイミングがあればここで話を聞くのは悪くないと思っている。
男性 40代 2019/04/13
ショッピングモール内にある店舗で、カウンターにはスタッフさんが2人いる程度のお店ですが、子供を遊ばせるキッズルームも完備されていました。モール内にはスーパーやフードコート、100均、おもちゃ屋さん、ゲームセンターなどもあるため、近隣の人は多く集まります。主婦の日々の買い物のついでに相談に立ち寄って帰ることもできるので、立地としては便利だと思います。
匿名 2018/10/15
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
JR山陽本線の福山駅南口を出てすぐのビル、アイネスフクヤマの2階に位置しているほけんの窓口です。福山駅は井原線や福塩線も停車するためアクセスは良いです。ここは駅から徒歩3分ほどの立地ですが、バスもビルを出てすぐの所にターミナルがあり、福山市内からも行きやすくなっています。アイネスフクヤマは上階がマンションになっていて、スーパーや100円ショップ、洋服店などが入る複合施設になっています。近隣にコインパーキングもたくさんあるので車でも行きやすいです。
匿名 2019/01/06
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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