ほけんの窓口広島観音店
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒733-0035 広島県広島市西区南観音2-6-22ファミーユ・ヒロシマ1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日はなし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | ショップ前に駐車場あり |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは広島県で約15店舗を展開、西観音町停留場、東高須駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口広島観音店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。広島観音店にはキッズコーナーやベビーベッドも用意されています。観音新町、東観音町、西観音町、高須、庚午、舟入幸町、西川口町からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4
回答数 4 件
時間はかかりましたが、自分でも納得いく保険に加入できたと思います。勉強が苦手な方でしたが、こちらの理解度に合わせて話をしてくれたので、自分のペースで相談できた点がとても良かったです。また、飲み物のおかわりや飴を勧めてくれるなどの配慮もありました。
最初は保険の事が全くわからないので不安に思っていましたが、保険の事を基本から教えてくれたので、学べる事が多かったです。説明やフォローがしっかりしているので、思っていた以上にきちんと保険の事を理解しながら選べると思います。
最初は保険の事が全くわからないので不安に思っていましたが、保険の事を基本から教えてくれたので、学べる事が多かったです。説明やフォローがしっかりしているので、思っていた以上にきちんと保険の事を理解しながら選べると思います。
男性 広島県広島市 2017/09/12
結婚して子どもが産まれてからも、なんとなく面倒で放置していた保険。でも、学資保険くらいには入っておかなきゃいけないと思い、重い腰を上げて相談に行きました。ショップには小さな子供を連れて行ったのですが、おもちゃのあるスペースにベビーベッド、授乳室まであって助かりました。
本題の保険の話に関しては、無料でこんなに教えてもらっていいの？と思うくらい、かなり詳しく教えてもらえます。今まで知らなかった終身保険と養老保険の違い、将来貯めておくべきお金の話や気になる教育費の事まで。結局はそこから週一回のペースで保険の授業をしてもらい、保険を決めました。しつこい勧誘とかもなく、初めての人でも心配はいらないと思います。私は利用して正解でした。
本題の保険の話に関しては、無料でこんなに教えてもらっていいの？と思うくらい、かなり詳しく教えてもらえます。今まで知らなかった終身保険と養老保険の違い、将来貯めておくべきお金の話や気になる教育費の事まで。結局はそこから週一回のペースで保険の授業をしてもらい、保険を決めました。しつこい勧誘とかもなく、初めての人でも心配はいらないと思います。私は利用して正解でした。
匿名 2017/07/19
保険の見直しで利用した事があります。子どもが小さい頃は万が一の場合を考えて、死亡保障の部分を大きくしていましたが、子どもが大きくなってきた事もあり、死亡保障を少なくし、生きている間に病気になった場合の保障が大きいタイプの保険へと移行しました。現在は昔は助からなかったような病気でも、医学の力で治せるようにはなってきていますが、その分健康とは言えない状態で生きる年数も長くなってきています。そんな時の事を思うと、保障が厚いのは安心感につながります。また、ガンなども先進医療で治る時代になりました。しかし、先進医療の多くは保険が効きません。ですので見直しの時には先進医療が受けられる内容にしました。見直しは必要だと思いますので、相談してみる事自体はお薦めです。
49歳 女性 主婦 2016/07/27
押し付けがましい保険の勧誘は無く、遺族年金なども正しく説明があり親切な印象は受けました。しかし、担当者の方がまだ若めの感じでしたので、私が求めている保障と提案のあった保障の内容があまり噛み合わない印象もありました。
私は様々な事情で転職や退職した時でも備えられる様にしておきたかったのですが。転職した時に保険を見直せばと思うかもしれませんが、年齢を考えると、保険料の負担やその間に病気をして保険の見直しが難しくなった時を想定します。保険に対する知識は十分でも、それだけでは無い、人生設計と考えると少し心もとない思いは残っています。
私は様々な事情で転職や退職した時でも備えられる様にしておきたかったのですが。転職した時に保険を見直せばと思うかもしれませんが、年齢を考えると、保険料の負担やその間に病気をして保険の見直しが難しくなった時を想定します。保険に対する知識は十分でも、それだけでは無い、人生設計と考えると少し心もとない思いは残っています。
44歳 女性 広島 2015/04/27
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
ここは4車線の開けた道路に面したマンションの1階にある店舗で、店の前には専用の駐車場が3、4台分あります。外観は総ガラス張りで店内の様子はよく見通せます。また、店内の窓口は長いテーブルを低いパーテーションで区切っていて、隣で相談する人の顔などは見えませんが、オープンな作りです。ちなみに子供がいる人向けにキッズスペースやDVD、ベビーベッドなどはありました。入店するとスタッフさんがきちんと挨拶してくれるし、手が空いていれば子供の相手もしてくれて、親しみやすい雰囲気作りをしていると思いました。
匿名 2018/09/06
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
市内の中心部まで車で5分から10分ほどのエリアにあるほけんの窓口で、住宅地と会社、工場等がひしめき合っています。この辺りはJRや路面電車、新交通システムが走っていないため、自動車やバスでの移動がメインとなります。飲食店等の店舗は多い地域で、近隣には｢ちから(うどん屋)｣｢CoCo壱番屋｣｢くら寿司｣｢かっぱ寿司｣｢セブンイレブン｣｢ファミリーマート｣｢ウォンツ(ドラッグストア)｣などのお店があります。住宅地としては戸建てよりも大きめのマンションや市営・県営住宅が多く、大きな結婚式場があるので土曜日や日曜日には参列者を多く見かけたりします。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
周辺にある別の保険相談窓口
各地域の保険相談窓口を検索
- 広島市中区(3)
- 広島市東区(0)
- 広島市南区(4)
- 広島市西区(2)
- 広島市安佐南区(2)
- 広島市安佐北区(0)
- 広島市安芸区(0)
- 広島市佐伯区(3)
- 呉市(1)
- 竹原市(0)
- 三原市(0)
- 尾道市(1)
- 福山市(2)
- 府中市(0)
- 三次市(0)
- 庄原市(0)
- 大竹市(0)
- 東広島市(1)
- 廿日市市(0)
- 安芸高田市(0)
- 江田島市(0)
- 安芸郡府中町(1)
ほけんの窓口広島観音店の体験談、評価をお聞かせください
今後ほけんの窓口広島観音店を利用する方のために、あなたが利用したきっかけ、見直した保険の種類（医療、生命、学資等）、どんなアドバイスを受けたか、担当者の接客や提案プランに妥当性、納得感はあったかなど、ぜひ口コミ評判、体験談をお教えください。
口コミ評価の投稿ポリシー
- ほけんの窓口広島観音店に関する口コミ評価のみをご投稿ください
- 利用者第一という観点から、業界関係者による誹謗中傷は避けてください
- 投稿内容は利用者の私見です。店舗や担当者を決めつけで批判するのは避けてください
- 投稿頂いた口コミはサイト管理者の判断で、予告なく削除、修正される場合もあります
- 投稿内容の掲載、修正、削除、保管、返還に関するご要望、保障はお受けできかねます
- 投稿頂いた口コミや評価内容に関する著作権は当サイトに属するものとさせて頂きます
本サイト利用の注意事項
- 掲載内容はあくまでも参考情報です。ご自身にて適切にご判断ください
- 掲載内容に関する如何なる責任も負いかねます。あらかじめご了承ください
- 情報に変更が生じる場合もあります。ご自身で公式サイトもご確認ください
