ほけんの窓口イオンモール札幌苗穂店

以前入っていた保険の保険料が高いと思っていたので相談に行きました。その時は保障内容をキープしながら、保険料が安くなるものを探したいと思っていました。ほけんの窓口ではどのくらいの保険料がイメージかということを聞かれ、取り扱う保険の中から色々な例を挙げて詳しく教えてくれました。結果として納得できる保障内容と保険料で保険を乗り換えることができました。これから利用する方は加入している保険の何が問題だと感じているか、はっきり伝えた方が話も進みやすいと思います。また、敢えてデメリットも質問し、ネガティブな事例もしっかりと教えてもらった方がいいと思います。

自動車保険のことを聞きに行きました。こちらも保険に詳しくなく、安くてそこそこ普通の保障が付いている保険を探していると伝えると、笑顔で対応してくれました。店内も綺麗だったので居心地は悪くなかったです。相談時にはキャンディーやドリンクも用意してくれました。

保険の契約はお店のパソコンでしましたが、紙に書きながらパソコンとパンフレットで説明してくれ、話はとてもわかりやすかったです。こんなに気軽な感じなら、もっと前から利用していれば良かったと思いました。

お店はショッピングモールに入っているので行きやすいです。明るい店内で、働いている方もきちんとしていて、笑顔で話しかけてくれました。しかし、いざ保険の相談に乗ってもらって感じたのは、スタッフの方の保険に対する知識不足でした。結構色々と聞きたいことがあったのですが、それぞれを質問してみたところ、「今確認してきます」「少々お待ちください」といった感じで、なかなか話が前に進みませんでした。結局この日は具体的な保険の中身までは話が進まず、自分としても今一度家で頭を冷やすことにしました。もう少し勉強が必要なスタッフの方もいるように思います。

以前の保険会社は数年ごとに保険に入り直し、その度に保険料が上がっていたり、今後も年齢が上がるたびに保険料が上がるタイプのものでした。そんな時に相談してみたところ、保障内容はほぼ同じで、保険料の更新がなく、必ずもらえる養老保険との組み合わせを提案してもらいました。

死亡保障金のもらい方も死亡時に一括が当たり前だと思っていましたが、月々もらえるタイプも存在し、しかも契約した保険は月々貰うか、一括で貰うか、一部まとめてもらうかを選択できるところに魅力を感じました。医療保険も女性に対して保険料が安い保険会社があったりして、夫と私、それぞれのスタイルに合う保険を紹介してもらえました。

自動車保険はネットで有名なところと、いわゆる大手と言われるところと、実際の事故対応の差とかが生じるのではないかという私たちの不安を、実際にそのネットで有名なところを使った体験談を教えてもらったりして、不安を解消する事ができました。

今まで保険というと、一社で全て特約をつけたりして済ませていましたが、それぞれ保険会社での得意不得意があるようで、それぞれの特色を詳しく説明して頂いた上で、契約することにしました。今まではなんとなく入っていた保険の仕組みを、分かるまでしっかり説明してくれたのが最も良かった点です。

横に広い構造の店舗で明るくオープンな印象です。清掃もしっかりされていて清潔感があります。また、キッズスペースもあり、おもちゃや絵本があったので子供連れでも安心できます。スタッフは男性、女性の方がいて、皆さん挨拶もしっかりしていて親切丁寧でした。来店時にはドリンクサービスがあるのでリラックスしながら話ができます。場所としてもイオンモールの中なので入りやすく、予約も比較的取りやすいです。無理に勧誘する感じもなく、こちらの意向を確認しながら話を進めてくれるので助かりました。

東苗穂イオンの2階中央、イオンと専門店街のちょうど真ん中辺りにある店舗です。相談ブースは広く、尚且つ独立している為、プライバシーの面でも配慮がされていて、相談する時も安心感はあると思います。また、キッズコーナーもあり、相談中も子供が退屈しないようになっていました。赤ちゃん向けのベビーベッドも完備されていたので、赤ちゃんの様子を見ながら相談もできます。日常の買い物のついでに立ち寄れるので利便性は高いです。