ほけんの窓口逗子店

4.2 stars

総合評価 4.2

口コミ評価 10

店舗住所（場所）	〒249-0006　神奈川県逗子市逗子1-7-3
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日はなし（年末年始は除く）
相談、利用費用	サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません）
電車でのアクセス	JR横須賀線「逗子駅」東口から徒歩約3分（約280m）京急逗子線「新逗子駅」から徒歩約4分（約350m） JR横須賀線「東逗子駅」から車で約8分（約2.6km）京急逗子線「神武寺駅」から車で約8分（約2.7km）
最寄りのバス停	逗子郵便局（約159m）池田通り（約184m）逗子駅（約251m）
駐車場	提携駐車場あり（店舗手前のNaviPark、タイムズ／駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗）
店舗概要	ほけんの窓口グループは神奈川県内で約60店舗を展開、逗子駅周辺にアクセスする方は逗子店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。逗子店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。東逗子、鎌倉、葉山町方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

取り扱い保険会社数は約40社

■相談できる保険の種類医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

■相談できる保険の種類
医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

■生命保険会社例
アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

■損害保険会社例
あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

ほけんの窓口の運営会社概要

会社名	ほけんの窓口グループ株式会社
上場区分	非上場
本社所在地	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
設立年度	1995年4月
資本金	10億2,450万円
代表者名	代表取締役会長兼社長　窪田泰彦
従業員数	3,148名（2018年6月末現在）

店舗の立地、店内の雰囲気

平均評価点 4.5

回答数 2 件

逗子駅からほど近い銀座通り沿いにあります。商店街のアーケードに面した建物の1階で、大きく店名が表示された看板もあり、初めての人でも迷わず見つけられると感じます。店舗の前面はガラス張りになっていて、明るい照明なので店内がよく見え、入りやすい雰囲気になっています。

自動ドアを開けて店内に入ると右側に間仕切りで仕切られた相談カウンターがあります。それぞれのブースの幅にはゆとりがあり、銀行のカウンターのような圧迫感はありません。相談カウンターの反対側、入口近くにはおもちゃや絵本の置いてあるキッズコーナーがあり、子供連れで相談に来た客も目が届く範囲で子供を見ておくことができます。店内はそれほど広くありませんが、明るい照明とガラス張りのファサードもあり、実際より広く感じられました。

4 stars

匿名　2019/07/18

まだ出来て1年も経っていないくらいのほけんの窓口なので、気づいていない人も多いかもしれませんが、店内はとても清潔感があって綺麗でした。相談カウンターの奥には赤ちゃん連れのためのベビーベッドが置いてあり、畳1半分くらいの広さのキッズスペースもあります。そちらにはおもちゃや絵本が結構多く置いてあり、塗り絵のセットなども用意されていたので子供が遊んでおきやすい感じにはなっています。また、飲み物や飴なども用意されていて、なくなればお代わりも聞いてくれて応対はとても良かったです。何度か相談に行き、保険に加入した後はサランラップなどもくれて、細かな気遣いに配慮している感じの店舗でした。担当の方も皆さん優しい感じです。

5 stars

匿名　2019/04/07

駐車場の有無、充実度

平均評価点 4

回答数 2 件

相談の時は毎回車で行っていましたが、駐車に関するストレスはありませんでした。ほけんの窓口は銀座商店街の中にあり、店舗のすぐ目の前、道路を挟んだ向かい側にナビパークというコインパーキングがあります。そちらに車を停めて相談に行けば、帰りに相談時間分の無料駐車券がもらえ、駐車料金を気にせずに利用できたのは良かったです。

4 stars

匿名　2019/04/07

こちらの店舗は逗子駅から近い商店街の中にありますが、車で訪れても大丈夫だそうです。店舗の向かい側に時間貸しのコインパーキングがあり、車で来店する場合はそちらに停めて頂ければ駐車券を出してくれるとのことでした。

4 stars

匿名　2019/01/11

子供連れ、設備の充実度

平均評価点 5

回答数 1 件

子供を連れて行ったのですが、こちらが忙しなく手を焼いていると担当の方が小さなおもちゃや塗り絵といった子供の気を引くものを持ってきてくれました。また、キッズスペースに設置されていたテレビでアニメを流してくれたり、相談中でも気を遣ってくれました。こちらの店舗はキッズスペースにおもちゃがあったりすることに加え、飲み物も5種類くらいから選べましたし、小さい子供でも行きやすい綺麗なトイレになっていて、設備はしっかりしていました。

5 stars

30代　女性　逗子市　2019/01/21

電車、バスでのアクセス

平均評価点 4

回答数 1 件

逗子駅と新逗子駅、どちらの駅からも徒歩圏内で、銀座商店街の通り沿いにある店舗なのでアクセスの利便性は非常にいいです。この店舗ができるまでは逗子、葉山、鎌倉周辺にはほけんの窓口がなく、最も近いほけんの窓口は大船店だったので、逗子周辺に住む人にとっては助かる場所だと思います。すぐ近所にあるスーパーやドラッグストアなどに立ち寄るついでに相談に行ける距離なので、近隣に住む人なら自転車でも行きやすいです。

4 stars

匿名　2018/11/28

地元の人に聞いた店舗の周辺環境

ほけんの窓口がある銀座通りには、逗子名物のピーチロールで知られる洋菓子の老舗「珠屋」や和菓子の「三盛楼」をはじめ、昔ながらの八百屋さんや総菜屋さんなどもあります。少し道を入ったところには地元野菜の直売所もあり、規模は小さいながらも地元住民の生活に必要なお店が並んでいます。その他にもドラッグストアやダイソーがあり、逗子駅に通じる道路にもなっているため、一日を通して人通りは絶えません。

保険相談、サービス利用に関するFAQ

相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？

相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？

来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？

テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？

来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？

初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？

生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

周辺にある別の保険相談窓口

ほけんの窓口金沢八景店
〒236-0027　神奈川県横浜市金沢区瀬戸19-3アクアコート金沢八景1F
京急本線「金沢八景駅」から徒歩約5分（約400m）
10:00～19:00
3.4 stars
ほけんの窓口横須賀モアーズシティ店
〒238-0007　神奈川県横須賀市若松町2-30モアーズシティ5F
京急本線「横須賀中央駅」西口改札から直結
10:00～21:00
3.6 stars
ほけんの窓口大船店
〒247-0056　神奈川県鎌倉市大船1-23-16サンワード大船1F
JR東海道本線・横須賀線・根岸線「大船駅」東口から徒歩約4分（約290m）
10:00～19:00
4.2 stars
保険見直し本舗金沢八景イオン店
〒236-0021　神奈川県横浜市金沢区泥亀1-27-1イオン金沢八景店3F
京急本線「金沢八景駅」から徒歩約6分（約450m）
10:00～20:00
3.3 stars

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