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ほけんの窓口新横浜駅前店

ほけんの窓口新横浜駅前店

3.6 stars
総合評価 3.6
口コミ評価 9
ほけんの窓口新横浜駅前店の店舗画像
店舗住所(場所)〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-1新横浜SRビル5F
営業時間10:00~19:00
定休日定休日なし(年末年始は除く)
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」から徒歩約3分(約190m)
  • JR横浜線「新横浜駅」から徒歩約3分(約240m)
  • JR横浜線「菊名駅」から徒歩約17分(約1.4km)
  • JR横浜線「小机駅」から車で約10分(約2.9km)
  • 最寄りのバス停
  • 新横浜駅(約198m)
  • ホテル前(約224m)
  • 新横浜プリンスホテル(約263m)
  • 駐車場提携駐車場あり(三井のリパーク新横浜3丁目第7・第8の駐車券をサービス)
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ともにあーる株式会社(旧株式会社ライフプラザ横浜)(パートナー店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは神奈川県内で約70店舗を展開、新横浜周辺にアクセスする方はほけんの窓口新横浜駅前店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。新横浜駅前店に専用駐車場はないものの、キッズスペースは用意されています。菊名、小机、北新横浜、大倉山、妙蓮寺方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 3.5
    回答数 8 件
    主人の会社の組合保険のパンフレットを読んでも、良いのか悪いのか自分たちでは判断できず、一度話を聞いてみようと思って同店を訪れました。まずは保険の種類から丁寧に説明して頂き、夫婦二人でどのくらいの保険料が妥当なのか?シミュレーションしてもらい、丁寧に教えてもらいました。

    我が家は暫く子どもを予定していないので、夫に何かあった時の保障の方を厚く、そして妻である私自身の保障は最低限とし、会社の組合保険が妥当であるという結論になりました。こういったショップでは民間の保険を薦められると思っていたので、夫の会社の保険加入を推してくれた事には驚きました。要望に合わせて提案をしてくれる一番の証だと思います。来年には子どもが生まれるのでまたここで相談してみたいと考えています。
    5 stars
    匿名 2016/12/01
    子供を作ろうと思い、妊娠発覚前に自分の医療保険に加入した方が帝王切開の場合に給付金がもらえるという情報を知り、夫婦の保険全てに関して相談した。

    対応は特別良い感じではないが、悪くもない。ただ、担当者が来週には別の支店に異動になることが決まっていて、異動のスパンが短いとは言っていた。生涯の保険を相談して契約するのだから、担当者はあまり変わらないで欲しかった。

    担当者が変わってもデータとして保険の窓口で管理されるから、実務的には問題ないのだろうが、安心感というものは生まれなかった。結局、こちらのショップでは積立型の学資保険のみを契約するに留まった。
    2 stars
    29歳 女性 神奈川県 2015/05/21
    車の損害保険の保険料が高いので、こちらに相談しに行きました。こちらの新横浜店は混雑していて、私が行った時は待ち時間が結構ありました。それだけ人気があるということでしょうか。担当の方は今より保険料も安くて、サービス内容のいいものを勧めてくれました。家に帰って検討した結果、今の保険からそちらに変更することにしました。しつこい電話勧誘などはなかったです。
    3 stars
    35歳 男性 会社員 2014/02/11
    無料で色々な保険の事を相談できる窓口があると知り、以前から行ってみたいとは思っていました。子供が生まれたばかりで学資保険はどんなものにしたらいいかを相談したかったからです。おかげで子供の成長に合わせたベストな学資保険に加入することができました。保険料もかなり安く抑えられたと思っています。

    特にしつこい電話勧誘などはありませんでしたし、特定の保険会社を勧めてくるということもありませんでした。また保険の事で相談したいことがあれば行ってみようと思っています。
    4 stars
    30歳 男性 会社員 2014/02/06
    マンションを購入した際に加入した、火災保険が切れるとの通知がきた為、そのまま保険料が上がっても損保ジャパンにお願いした方がいいのか迷い、新横浜店を訪問しました。以前、大倉山店があった時に(現在は閉店)学資保険や医療保険の相談をしたところ、感じが良かったので、今回も業務を引き継いだ同店に行ったのですが、親身になって話を聞いてくれたと思います。

    最終的なアドバイスとしては、そのまま損保ジャパンで契約を続けた方がいいとの事で、てっきり他の保険会社の商品を勧められると思っていた為、拍子抜けしたくらいでした。もちろん2、3社の見積もりをプリントしてくれた上でのアドバイスですので、適当な感じではなく、納得できる内容でした。
    4 stars
    49歳 女性 専業主婦 2014/01/28
    以前から医療保険のことで相談したいと思っていた時にちょうどこのショップを見つけました。こちらのショップの担当の人は親切で丁寧に保険の事を説明してくれました。それまでは入院日額5000円の医療保険に入っていたのですが、万が一個室に入院した場合ちょっと足りないような気がしていました。

    その辺を相談したのですが、やはり10000円に上げた方がいいのでは?とのアドバイスを受けました。そして前の保険会社のままで入院日額だけを上げるという方法を選ぶことにしました。こちらのショップに相談してみてよかったです。
    3 stars
    40歳 男性 会社員 2014/01/08
    会社の近くにあったので前から一度相談に行ってみたいと思い、今回利用してみました。今入っている保険が適正かどうかを、プロの目で見てもらって相談してみたかったからです。一番気になっていたのは死亡保障1億円の私の生命保険です。うちには子供が一人いるのですが、すでに就職して独り立ちしています。子どもが小さい時に入ったままのこの保障額が未だに必要なのかを相談しました。

    アドバイスでは減額してもいいのではということでした。保険料もかなりの負担になっていたので5000万円に減額しました。アドバイスのおかげで減額に踏み切ることが出来て感謝しています。
    4 stars
    48歳 男性 会社員営業職 2013/12/12
    結婚・出産を期に保険の見直しに行きました。主人の生命保険、主人と私の医療保険、子供の学資保険を相談しました。主人に万が一のことがあった場合に毎月どの程度の出費がかかってくるのかを中心にプランを立ててもらいました。

    保険は最低限のもので十分、保険料も安い方がいいというこちらの希望を汲んでもらい、最初に立てたプランから必要最低限の内容まで変更してもらい、それに見合う保険をいくつか出してもらいました。プランの説明は納得のいくものでしたので、提案してもらった内容を中心として保険の加入を検討しました。

    生命保険と医療保険の相談で時間がいっぱいになってしまい、学資保険については少ししかお話を聞けなかったのが残念でした。子供を連れて行きましたので、キッズスペースがあったのは大変助かりました。
    3 stars
    37歳 女性 主婦 2013/11/17

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 4
    回答数 1 件
    JR横浜線、横浜市営地下鉄ブルーラインが通っているのでアクセスはしやすいです。新横浜駅からも近く、横浜アリーナ方面の出口を出てすぐ目の前にあるビルの中にあります。1階にはコンビニのデイリーヤマザキがあるので目印になると思います。近隣にはプリンスペペやキュービックプラザなどのモールもあり、子供連れのファミリー層も結構多い地域です。
    4 stars
    匿名 2018/12/03

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

    周辺にある別の保険相談窓口

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