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ほけんの窓口新さっぽろduo店

ほけんの窓口新さっぽろduo店

3.9 stars
総合評価 3.9
口コミ評価 11
ほけんの窓口新さっぽろduo店の店舗画像
店舗住所(場所)〒004-0052 北海道札幌市厚別区厚別中央2条5-6-3新さっぽろアークシティduo-2 5F
営業時間10:00~21:00
定休日定休日なし
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • JR千歳線「新札幌駅」から直結
  • 札幌市営地下鉄東西線「新さっぽろ駅」から徒歩約2分(約150m)
  • 札幌市営地下鉄東西線「ひばりが丘駅」から徒歩約15分(約1.2km)
  • JR函館本線「厚別駅」から徒歩約16分(約1.2km)
  • 最寄りのバス停
  • 新さっぽろ駅(約11m)
  • 新札幌駅(新札幌ターミナル)(約26m)
  • 新札幌駅(約133m)
  • 駐車場DUO、ダイエー、サンピアザに無料駐車場あり
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは北海道内で約20店舗を展開、札幌市厚別区周辺にアクセスする方はほけんの窓口新さっぽろduo店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。新さっぽろduo店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。江別市、北広島市、南幌町、長沼町方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 4
    回答数 9 件
    今までは夫婦二人だけのために保険をかけていましたが、子どもを妊娠したので、保険の見直しを考えて来店しました。保険に関してはずっと関心が無かったので、これからどんな保険をかけるのが良いかがわからず、担当してくれた方が専門用語などをかみ砕きながら、わかりやすく説明してくれました。産後の学資保険に関しても相談にのってもらい、一番お金がかかる入学前に保険の満期が来るような保険を紹介してもらい、細かいアドバイスも受けました。これから先また見直しが必要となった時には便利なのでまたこちらで相談するだろうと思います。
    4 stars
    43歳 女性 主婦 2016/05/12
    半年くらい前になりますが、社会人になった時に、最初に契約した保険の見直しに行きました。見直しは初めてでしたが、思っていたよりも丁寧に私の生活のことや、今後の人生設計等をきちんと考えてくれて、必要な保険とそうでない保険、今考えるべき保障内容の範囲、そして今後結婚した場合や子供が生まれた場合に必要な保険等、本当に多くの相談をさせてもらいました。最終的には今の保険から新たな保険へと見直しを行いましたが、丁寧で良い相談ができたと思えています。
    4 stars
    26歳 女性 会社員 2016/02/18
    最初は試しに相談を申し込んでみたのですが、思っていたよりも親身になって詳しく説明してくれたのでびっくりしました。ここでは一度の訪問でお勧めの保険を紹介してもらう仕組みと思っていましたが、初回は保険に関するレクチャーが中心で、話の内容はかなり参考になりました。

    その後は次回の相談を予約し、その時にお勧めの保険を紹介してもらい、3度目の訪問で保険契約へと至りました。今までは保険を契約する時にここまで納得して契約することがなかったので、色々な会社を比較して自分に合った保険を紹介してくれるのは満足でした。

    担当してくれたスタッフさんに良い方だったので、安心して任せることができました。今後保険に入ることがあれば、また利用するだろうと思います。
    5 stars
    31歳 女性 北海道 2016/01/19
    最初は気軽な気持ちで保険の見直しをしてみようと思って利用しました。まず、保険の仕組みについてを教えてもらい、普段の暮らしではわからないレベルの内容まで聞くことが出来たので、とても勉強になりました。そして次回に実際の保険の提案を受けることになり、また予約してから再び訪れました。

    最初は何度も足を運んで話を聞くつもりはなかったのですが、実際に行ってみると、スタッフさんが専属で対応してくれて、フレンドリーにわかりやすく教えてくれたので、こちらも興味を持って話を聞くことが出来ました。知識はほとんどなかった状態でしたが、勉強になりますし、自分たちに合った保険にも加入できていると思います。
    4 stars
    匿名 2015/07/14
    もともと入っていた保険が子供の頃に親が契約してくれた養老保険だった為、結婚を機に保険の見直しに行きました。ここで提案を受けた保険はガン保険と終身保険、年金型の保険でした。

    以前から保険に興味はあったけれど知る機会がなかったため、この時にしっかりと説明してもらい、保険について詳しく知ることが出来ました。

    今まで入っていた保険もあと何年かで満期を迎える状況だったので、それを解約せずに新たな保険に入れたのでアドバイスしてもらったのは大変良かったです。もし何も知らなかったら新しい保険に入るタイミングで今までの保険は解約してしまっていたと思いますので。スタッフの方は親切で、お茶を出してくれたり、終わってからも玄関まで見送ってくれたりと配慮が出来ているなと思いました。子供が遊ぶ場所もあったので子供連れも大丈夫な点も良いと思います。
    5 stars
    30歳 女性 北海道 2014/11/12
    保険の見直しがしたと思い、加入している保険の内容確認をしてもらいました。保険に関しては無知なので素人丸出しの質問を何度もしていましたが、特に嫌な顔などはされませんでしたし、無理な勧誘や提案も感じませんでした。

    保険の説明の部分では、他社と比較しての良い点、悪い点を丁寧に説明してくれました。色々な保険会社を含めて提案してくれたのでとても参考になりました。最初は本当に無料相談なのかと半信半疑でしたがその通りでした。聞いた話を元に家族会議をしたあと、後日また再来店して保険の見直しを手伝ってもらおうかと思います。寄りやすい場所に店舗があること、勧誘がないこと、無料というのが良いと思います。
    3 stars
    28歳 女性 北海道 2014/09/26
    子供が生まれたので、全ての保険料の見直しをしたかったので相談に行きました。育児にお金がかかる分、保険料を少しでも下げたかったからです。担当の方は真剣に考えてくれた印象で、どれを解約して、どれを継続するのが良いのか相談にのってくれました。我が家の場合、主人が若いころに勧誘されて加入した医療保険の内容があまり良くなかったので、このタイミングで思い切って解約し、また新たに手頃な医療保険に加入しました。組み換えでトータルの保険料を下げられたので私は満足しています。
    4 stars
    32歳 女性 会社員 2014/07/02
    結婚して主人と自分たちで保険に入った方がいいのでは?という話になり、こちらへ相談しました。初めてだったので何が良いのか、どのようなプランがあるのか、健康保険だけでなく死亡保険も付けた方がいいのかなど全く知識がなかったのですが、アドバイザーの方がわかりやすく説明してくれました。

    1回では決められなかったので、その日出してもらった資料を持ち帰り、夫婦で相談して2回目にもう一度確認のための説明を聞き、その場で加入を決めました。

    結果として月々の保険料が高くなってしまうので、今は死亡保険を付けずに、夫婦で健康保険のみに加入することになりました。他の保険会社と比較して適用される病気の幅も広く、入院した時だけでなく、病気による通院のみでも保険が適用されるというプランのものに加入しました。保険会社によってこんなにも差があることを知り、勉強になりました。
    4 stars
    29歳 主婦 2014/05/26
    妊娠7ヶ月なので産まれる前にと思って、学資保険の検討のために夫と行きました。事前にインターネットで情報収集はしてましたが、保険についての知識は乏しいのでここでの説明に期待しました。

    担当してくれたのは年配の男性の方でした。まずお時間は大丈夫ですか?2時間くらいかかってしまいますがとのことで、そんなにかかるんだと初めてだったので驚きました。しかし、初心者ですし、仕組みからの説明ならそれくらいかかるのかと承諾。

    説明はまず自分達の生活設計部分から入りました。学資保険とは関係ないのにな~と思いながら聞いてましたが、現在の保険の保証内容なども踏まえて、どれだけ足りないのかを1時間ほど説明を受けました。

    学資保険については2社の見積もりを提示してもらいました。アフラックさんとソニー生命さんでしたが、どちらも大きくは変わらないとの事で説明は終了。その後に終身学資保険の説明を受けました。これは後で自分で調べてみると、学資保険ではなく終身保険の説明でした。学資保険は夫や私の年齢が関係あるのに、終身学資保険には関係ないと聞いて私も「???」となりましたが、後で自分で調べて納得しました。

    学資分を終身保険で貯めるというのは面白い発想だなと思いましたが、学資保険が必要で説明を聞きに行ったのに、正直全く考えていなかった貯蓄性の保険を勧められてこれでいいんだっっけ?と少し迷いました。

    駐車場は2時間まで押印で無料でしたが、その後に買い物をしようと思っていたものの、終了してみるとあと10分で2時間。この日は保険の相談以外に何も出来ずに帰りました。夫も「途中で飽きてしまった。もう少し相手の状態を見てくれればよかったね」と言っていました。

    でも保険の種類についてはとても数が豊富で、見積もりを沢山出してもらえたので、沢山の中から検討したいという時には良いと思います。
    3 stars
    27歳 女性 パート事務職 2014/05/16

    店舗の立地、店内の雰囲気

    平均評価点 4
    回答数 1 件
    新札幌駅から直通の商業施設、DUO-2の5階にある店舗です。新札幌駅はJRも地下鉄も通っているため、アクセスは非常に良いです。DUO-2の5階にはネイルサロンやカルチャースクールもありますが、あまり混んでいないフロアなので入りやすいです。また、DUO-1の5階はレストラン街になっていて、びっくりドンキーやサイゼリア、ラーメン屋さんなど、ファミリー向けの飲食店が多い建物から連絡通路ですぐの場所なので、家族連れでも寄りやすいです。店舗にはドアがなく、とても開放的な雰囲気で、中にはカウンターが4席分ほどあり、外に背を向けて座る形なので周囲に気兼ねなく相談できる雰囲気です。
    4 stars
    匿名 2018/10/30

    駐車場の有無、充実度

    平均評価点 3
    回答数 1 件
    駐車場は店舗利用で2時間まで無料でした。ちなみに2時間を超える場合は5000円の買い物で3時間まで無料です。デュオはカテプリというショッピングモールとイオンと3つのお店が繋がった複合商業施設で、どのお店で買い物しても駐車券にハンコが押してもらえます。なので駐車場に関してはとても便利な立地です。ただ、土曜日、日曜日になると駐車場が混み合って並ぶことはあります。
    3 stars
    匿名 2018/09/07

    地元の人に聞いた店舗の周辺環境

    JR線と地下鉄東西線の駅があるエリアなので、周辺にはサラリーマンの方や学生も多いです。新札幌にはサンピアザやイオン、カテプリ、duoからなる複合型ショッピング施設があり、衣類や日用生活品、雑貨、食品、医薬品、化粧品等、購入したいものは何でも買い揃えられます。また、レストラン、フードコート、居酒屋等も充実していて、家族や仕事仲間と気軽に食事できる場所は多いです。女性向けには美容室やエステサロン、ネイルサロン、脱毛サロン、ボディケアのお店等もあり、リラクゼーション施設は整っていると思います。子供がいる家庭ならファンタジーキッズリゾートや札幌市青少年科学館、サンピアザ水族館もおすすめです。近くには新さっぽろアークシティホテルという大きなホテルもありますが、そちらは札幌ドームでライブを行うようなアーティストが宿泊したり、サッカーの日本代表が宿泊したりすることもあるホテルです。

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

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