ほけんの窓口白石店
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒003-0004 北海道札幌市白石区東札幌4条6丁目4-12メモリアル88ハイツ1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗裏に無料駐車場あり（収容台数約4台／その他提携駐車場もあり） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは北海道内で約20店舗を展開、札幌市白石区近郊に住む方は白石店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。白石店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。東札幌、南郷、美園、豊平公園、月寒中央、平和方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.5
回答数 4 件
自宅を新築した際に火災保険の相談で利用しました。最初は保険なんてどこも同じだし、必要最低限の保障さえあればいいという考えでしたが、担当者の方が真摯に耳を傾けてくれ、いくつかの提案をしてもらいました。その結果、それまで知らなかった保険会社の保険を知り、納得して契約もしました。普段は優柔不断な主人にきちんと説明をしてくれ、急なアポイントでも対応してもらえたので助かりました。電話での応対時も丁寧だったと思います。あれこれゴリ押しされることもなかったのでおすすめです。
札幌市 36歳 女性 2018/12/04
最近は銀行も保険商品を扱っているので、家のローン契約時にいくつかの商品の提案を受けました。しかし、保険料が高く、商品の詳細を尋ねてもぱっとしない説明だったので納得できず、ほけんの窓口でどんな商品があるのかを聞きたくて相談しました。
利用してみて思うのは、断然銀行のセールスの人の説明よりもわかりやすく、オプションが細かく付帯していることで保険料が上がっていることや、保険料を抑えたかったら必要最低限の保障にすればよいこと、その他必要最低限の内容とは何かなどもわかりやすく教えてくれました。
そして、ほけんの窓口で勧めてもらった商品は銀行側でも扱っている商品だったのですが、「もしかするとうち（ほけんの窓口経由）で加入頂くよりも、銀行さんで団体扱いで加入した方が保険料が安いかもしれませんよ」と親切に言って頂きました。この時の親切な対応と商品にも納得ができたので結果的にはほけんの窓口経由で新規契約しました。たまたま当たった担当者が良かったのかもしれませんが、自分的には非常に満足です。
利用してみて思うのは、断然銀行のセールスの人の説明よりもわかりやすく、オプションが細かく付帯していることで保険料が上がっていることや、保険料を抑えたかったら必要最低限の保障にすればよいこと、その他必要最低限の内容とは何かなどもわかりやすく教えてくれました。
そして、ほけんの窓口で勧めてもらった商品は銀行側でも扱っている商品だったのですが、「もしかするとうち（ほけんの窓口経由）で加入頂くよりも、銀行さんで団体扱いで加入した方が保険料が安いかもしれませんよ」と親切に言って頂きました。この時の親切な対応と商品にも納得ができたので結果的にはほけんの窓口経由で新規契約しました。たまたま当たった担当者が良かったのかもしれませんが、自分的には非常に満足です。
匿名 2017/03/16
保険の窓口を利用して良かった点は、何よりもここ一箇所でいくつもの保険会社の保険内容がわかるところです。全ての保険会社に行って話を聞くのは手間になるので、その点ではとても助かりました。また、保険の仕組みについても詳しく説明してくれるため、知らなかったことなどを知ることも出来、改めて保険の必要性を実感しました。
ただ、その時の混み具合や雰囲気もあるのかもしれませんが、担当の方が新規契約については親切に対応してくれたように思いますが、私の保険の解約手続きの際には、契約時ほどの親切さがなかったようにはなんとなく感じました。
ただ、その時の混み具合や雰囲気もあるのかもしれませんが、担当の方が新規契約については親切に対応してくれたように思いますが、私の保険の解約手続きの際には、契約時ほどの親切さがなかったようにはなんとなく感じました。
匿名 2016/09/17
新たに学資保険へ加入しようと思い、ほけんの窓口へ行ってきました。様々な学資保険がありますが、担当者の方に学資保険の代わりとして低解約返戻金型の保険を勧められました。受け取るタイミングは自由ですし、何より学資保険より利率が良いのでいい保険だと思って契約しました。
ただ、この保険は途中で解約すると返戻金が低いそうで、この点だけは注意が必要。こういったデメリットもきちんと説明してくれました（万が一の時には死亡保険なので手厚いです）。やはりプロに説明を聞きに行って良かったと思っています。自分の知らない種類の保険もたくさんあり、担当の方の接客、サービスにも満足でした。
ただ、この保険は途中で解約すると返戻金が低いそうで、この点だけは注意が必要。こういったデメリットもきちんと説明してくれました（万が一の時には死亡保険なので手厚いです）。やはりプロに説明を聞きに行って良かったと思っています。自分の知らない種類の保険もたくさんあり、担当の方の接客、サービスにも満足でした。
32歳 女性 会社員（不動産業） 2014/03/25
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
外観は綺麗で大きな通りに面しているので行きやすい場所だと思います。駐車場は建物の裏側にあり、特にわかりにくいことはありませんでした。また、店内にはカウンターで相談できる箇所が5つほどあり、待ち合いのスペースにはテーブル席が2つほど置いてありました。あと、お手洗いがとても広くて綺麗で、子供連れにも優しい作りになっていました。待ち合いスペースや相談スペースに飴がたくさん置いてあり、飲み物のサービスももちろんあったので退屈するようなこともありませんでした。店内の雰囲気も明るく、こういった保険屋さんに行くのは初めてでしたが、リラックスできる雰囲気になっていました。
匿名 2019/04/02
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 2 件
地下鉄白石駅から歩いて2分、白石バスターミナルからなら3分と近い距離です。駅から向かう方向さえわかればまっすぐ行くだけなので、道のりもわかりやすいと思います。目印になる建物はいろはにほへと、ファミリーマートです。ここは車で行くのも便利な場所ですが、店舗は片側3車線の道路沿いなので、反対方向から来る方はUターンが必要です。駐車場はわかりやすい位置にあります。
匿名 2019/02/12
地下鉄東西線の白石駅から徒歩3分ほどと近く、周辺には白石区役所やダイソー、サイゼリア、ファミリーマートなどが入った複合ビル、東光ストアもあるので便利な立地です。ただ、JR白石駅からの場合は少し遠く、車で約10分くらいになってしまいます。ちなみにJR白石駅から地下鉄白石駅までのバスがあり、13分ほどで行くことができます。車で行く場合は無料駐車場が4台あるのでそちらに駐車するか、提携駐車場のタイムズ東札幌4・6を利用することができます。その場合は駐車券を持っていけば相談時間に応じて駐車チケットを貰うことができます。
匿名 2019/02/02
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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