荒川区の無料保険相談窓口

荒川区にある保険相談窓口（3店舗）

保険見直し本舗南千住LaLaテラス店

4.3 stars

総合評価点 4.3

口コミ評価数 6 件

店舗住所（場所）	〒116-0003　東京都荒川区南千住4-7-2LaLaテラス南千住1F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR常磐線・東京メトロ日比谷線「南千住駅」から徒歩約5分（約400m）都電荒川線「三ノ輪橋駅」から徒歩約15分（約1.2km）
駐車場	駐車場あり
子供連れ	キッズスペースなし／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ピックアップ口コミ

お店の広さとしては大きくないものの、店員さんが明るく親切なので雰囲気自体は良かったです。ここは休日に行くと多少混雑していることも多いようなので、休日の相談が希望であれば事前に予約しておいた方がいいようです（平日はそんなに混雑している感じはないです）。店内には相… 続きを読む

ほけんの窓口日暮里駅前店

3.8 stars

総合評価点 3.8

口コミ評価数 6 件

店舗住所（場所）	〒116-0014　東京都荒川区東日暮里5-51-10堀口日興ビル2F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR山手線・日暮里舎人ライナー「日暮里駅」東口から徒歩約2分（約180m） JR山手線・東京メトロ千代田線「西日暮里駅」から徒歩約9分（約750m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

ほけんの窓口町屋駅前店

4.7 stars

総合評価点 4.7

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒116-0002　東京都荒川区荒川7-46-1マークスタワー209
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日は火曜日（その他年末年始）
電車でのアクセス	東京メトロ千代田線「町屋駅」から徒歩約1分（約100m）京成本線「町屋駅」から徒歩約2分（約130m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社アドバンスエイジェント

公的な健康保険、厚生年金保険の相談先

荒川区にお住まいの方で、公的な健康保険や年金保険の加入、資格確認、保険料に関する相談を行う場合は、民間の保険ショップではなく、以下の地域を管轄する窓口のウェブサイトが相談先になります。

荒川年金事務所（健康保険・厚生年金）
荒川区役所（国民健康保険・国民年金）

ワンポイント情報

東京23区内の北東部に位置する荒川区には、ララテラス南千住やBiVi南千住、三ノ輪商店街、イトーヨーカドー、スーパーバリュー、オリンピック、赤札堂などの商業施設、買い物スポットがあり、日暮里駅や西日暮里駅、南千住駅周辺が区内でも賑わう地域となっています。区役所などの行政機関は荒川区役所前駅周辺に集まっていて、保険の加入、見直し相談ができる保険ショップは各商業施設内に主な店舗があります。保険ショップがある地域周辺に公共交通機関で向かう際はJR山手線や常磐線、東京メトロ千代田線、京成本線、日暮里舎人ライナー、都電荒川線、都営バスの路線を利用するのが便利です。

文京区（隣接市区町村）

ほけんの窓口水道橋店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒113-0033　東京都文京区本郷1-24-1ユニゾ本郷一丁目ビル1F
営業時間	10:00～20:00（土日祝は10:00～19:00）
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	都営三田線「水道橋駅」A5出口から徒歩約3分（約280m） JR中央本線「水道橋駅」東口から徒歩約7分（約550m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

保険見直し本舗水道橋駅前店

3.7 stars

総合評価点 3.7

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒112-0004　東京都文京区後楽1-2-9エー・ゼットキュウブビル4F
営業時間	月曜日～金曜日10:00～19:00
定休日	土曜日・日曜日・祝日は不定休（事前予約で対応）
電車でのアクセス	JR総武本線「水道橋駅」西口から徒歩約2分（約140m）都営三田線「水道橋駅」A2出口から徒歩約5分（約400m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースなし／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ほけんの窓口文京白山店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒113-0001　東京都文京区白山1-32-8グランドシティ白山1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	都営三田線「白山駅」から徒歩約2分（約170m）東京メトロ南北線「本駒込駅」から徒歩約9分（約700m）
駐車場	駐車場はなし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社

保険クリニック文京本郷店（本店）

4.5 stars

総合評価点 4.5

口コミ評価数 2 件

店舗住所（場所）	〒113-0033　東京都文京区本郷2-27-20本郷センタービル4F
営業時間	10:00～18:00（18:00以降も相談予約は可能）
定休日	定休日は日曜日、祝日、年末年始
電車でのアクセス	東京メトロ丸ノ内線「本郷三丁目駅」から徒歩約2分（約150m）都営大江戸線「本郷三丁目駅」から徒歩約2分（約190m）
駐車場	専用駐車場はなし
子供連れ	キッズスペースなし／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社アイリックコーポレーション

台東区（隣接市区町村）

ほけんの窓口上野御徒町店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒110-0005　東京都台東区上野6-1-1小西本店ビル2F
営業時間	11:00～20:00（土日祝は10:00～19:00）
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR山手線「御徒町駅」から徒歩約2分（約180m）東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」から徒歩約2分（約190m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

ほけんの窓口浅草エキミセ店

4.3 stars

総合評価点 4.3

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒111-0033　東京都台東区花川戸1-4-1浅草EKIMISE 5F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	東武スカイツリーライン「浅草駅」から直結すぐ東京メトロ銀座線・都営浅草線「浅草駅」7番出口からすぐ
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

墨田区（隣接市区町村）

保険見直し本舗アルカキット錦糸町店

4.2 stars

総合評価点 4.2

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒130-0013　東京都墨田区錦糸2-2-1アルカキット錦糸町4F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日なし（アルカキット錦糸町の休業日に準ずる）
電車でのアクセス	JR総武本線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」北口から徒歩すぐ都営大江戸線「両国駅」から徒歩約19分（約1.5km）
駐車場	アルカキット錦糸町の提携駐車場が利用可能
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ほけんの窓口錦糸町店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒130-0022　東京都墨田区江東橋4-29-13メアリヒト錦糸町ビル2F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」2番出口から徒歩約3分（約200m） JR総武本線「錦糸町駅」南口から徒歩約3分（約250m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社NYライフ

保険見直し本舗錦糸町オリナス店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒130-0012　東京都墨田区太平4-1-5オリナスコア3F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日はなし
電車でのアクセス	JR総武本線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」北口から徒歩約5分（約450m） JR総武本線・東武亀戸線「亀戸駅」北口から徒歩約15分（約1.2km）
駐車場	錦糸町オリナスの駐車場が利用可（収容台数約1,000台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ほけんの窓口錦糸町北口店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒130-0013　東京都墨田区錦糸3-9-2オンダ錦糸ビル1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	JR総武本線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」北口から徒歩約3分（約260m） JR総武本線・東武亀戸線「亀戸駅」北口から徒歩約15分（約1.2km）
駐車場	提携駐車場あり（店舗正面の錦糸町パーキング／駐車料金をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

ほけんの窓口曳舟駅前店

4.7 stars

総合評価点 4.7

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒131-0046　東京都墨田区京島1-38-1曳舟駅前プラザ1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	京成押上線「京成曳舟駅」から徒歩約2分（約160m）東武スカイツリーライン「曳舟駅」から徒歩約3分（約210m）
駐車場	専用駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	ともにあーる株式会社

北区（隣接市区町村）

ほけん百花赤羽アピレ店

3.8 stars

総合評価点 3.8

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒115-0055　東京都北区赤羽西1-5-1 赤羽アピレ2F
営業時間	10:00～21:00
定休日	年中無休
電車でのアクセス	JR線「赤羽駅」西口から徒歩すぐ東京メトロ南北線「赤羽岩淵駅」から徒歩約13分（約900m）
駐車場	駐車場あり
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	いずみライフデザイナーズ株式会社

ほけんの窓口サミット王子店

3.3 stars

総合評価点 3.3

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒114-0002　東京都北区王子6-9-10サミットストア王子1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	東京メトロ南北線「王子神谷駅」2番出口から徒歩約7分（約550m） JR京浜東北線・東京メトロ南北線「王子駅」から徒歩約17分（約1.4km）
駐車場	無料駐車場あり（サミットストア王子店の駐車場が利用可能）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社ワールドフィナンシャル

ほけんの窓口赤羽パルロード店

4.3 stars

総合評価点 4.3

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒115-0055　東京都北区赤羽西1-7-1パルロード3 ループ館1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR埼京線「赤羽駅」西口から徒歩約4分（約350m）東京メトロ南北線「赤羽岩淵駅」から徒歩約12分（約950m）
駐車場	無料駐車場あり（パルロード赤羽駐車場の駐車券最大2時間分をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）

ほけんの窓口ララガーデン赤羽店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒115-0045　東京都北区赤羽2-7-11マストライフ赤羽
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR埼京線「赤羽駅」東口から徒歩約8分（約700m）東京メトロ南北線「赤羽岩淵駅」から徒歩約9分（約750m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

足立区（隣接市区町村）

ほけんの窓口北千住東口駅前店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 7 件

店舗住所（場所）	〒120-0026　東京都足立区千住旭町3-11リッチビル1F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR常磐線「北千住駅」東口から徒歩約1分（約90m）東京メトロ日比谷線・千代田線「北千住駅」東口から徒歩約1分（約90m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

保険見直し本舗綾瀬イトーヨーカドー店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 7 件

店舗住所（場所）	〒120-0005　東京都足立区綾瀬3-4-25イトーヨーカドー綾瀬店5F
営業時間	10:00～20:00
定休日	イトーヨーカドーの営業日、営業時間に準ずる
電車でのアクセス	JR常磐線・東京メトロ千代田線「綾瀬駅」から徒歩すぐ東武伊勢崎線「小菅駅」から徒歩約17分（約1.4km）
駐車場	イトーヨーカドー綾瀬店の駐車場が利用可能（立体駐車場の収容台数76台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

ほけんの窓口綾瀬店

4.2 stars

総合評価点 4.2

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒120-0005　東京都足立区綾瀬3-15-2
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日は火曜日（祝日は除く）
電車でのアクセス	東京メトロ千代田線・JR常磐線「綾瀬駅」東出口から徒歩約3分（約220m）つくばエクスプレス線「青井駅」から徒歩約18分（約1.4km）
駐車場	店舗の近隣に提携駐車場あり
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

ほけんの窓口竹の塚店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 5 件

店舗住所（場所）	〒121-0813　東京都足立区竹の塚6-11-1
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	東武スカイツリーライン「竹ノ塚駅」東口から徒歩約4分（約350m）東武スカイツリーライン「西新井駅」から車で約11分（約2.3km）
駐車場	専用駐車場はなし（店舗の向かい側に提携駐車場あり）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

ほけんの窓口北千住店

3.5 stars

総合評価点 3.5

口コミ評価数 4 件

店舗住所（場所）	〒120-0034　東京都足立区千住2-4オカバツインタワービルイースト6F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし
電車でのアクセス	JR常磐線・東京メトロ千代田線「北千住駅」西口から徒歩約7分（約550m）東武スカイツリーライン「北千住駅」西口から徒歩約7分（約550m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社LPHライフコンサルタント

保険ほっとラインポンテポルタ千住店

3.7 stars

総合評価点 3.7

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒120-0038　東京都足立区千住橋戸町1-13ポンテポルタ千住1F
営業時間	10:00～21:00
定休日	定休日はなし（年末年始等は除く）
電車でのアクセス	京成本線「千住大橋駅」から徒歩約2分（約150m） JR常磐線・東京メトロ日比谷線「南千住駅」から徒歩約18分（約1.4km）
駐車場	ポンテポルタ千住の駐車場が利用可能（収容台数約235台）
子供連れ	キッズスペースなし／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	マイコミュニケーション株式会社

保険見直し本舗西新井イオン店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 3 件

店舗住所（場所）	〒121-0816　東京都足立区梅島3-32-7 イオン西新井店4F
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日なし（年末年始を除く）
電車でのアクセス	東武伊勢崎線「西新井駅」東口から徒歩約1分（約60m）東武伊勢崎線「梅島駅」から徒歩約12分（約1.0km）
駐車場	イオン西新井店の駐車場が利用可能（収容台数約240台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社保険見直し本舗

保険クリニック北千住西口駅前店

3.5 stars

総合評価点 3.5

口コミ評価数 2 件

店舗住所（場所）	〒120-0034　東京都足立区千住2丁目22番5号
営業時間	10:00～20:00
定休日	定休日は水曜日、年末年始
電車でのアクセス	JR・つくばエクスプレス・東武鉄道「北千住駅」西口から徒歩約3分（約250m）東京メトロ日比谷線・千代田線「北千住駅」西口から徒歩約3分（約250m）
駐車場	専用駐車場はなし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	株式会社アイリックコーポレーション

ほけんの窓口西新井西口駅前店

4 stars

総合評価点 4

口コミ評価数 1 件

店舗住所（場所）	〒123-0843　東京都足立区西新井栄町1-18-33レコシティ・グランデ1F
営業時間	10:00～18:30
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
電車でのアクセス	東武伊勢崎線「西新井駅」西口から徒歩約3分（約250m）東武大師線「大師前駅」から徒歩約11分（約850m）
駐車場	提携駐車場あり（タイムズ西新井駅西口第3・第4など／相談時間分の駐車券をサービス）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社

店舗が近くにない、来店が難しい場合は無料訪問相談が頼りになります

自宅から近い範囲に適した保険相談窓口がない、または妊娠中や子育て中、介護、仕事が忙しいなどの都合で店舗まで来店するのが難しいという場合は「無料訪問相談」のサービスも頼りになります。

アドバイザーが自宅もしくは近所のカフェなどまで無料で出張して来てくれて、店舗で相談するのと同じように加入中の保険を見直してくれたり、新たな保険の比較、検討が行えます。もちろん、いきなりその場で保険の加入を迫られるようなこともないので安心して利用できるサービスです。

尚、無料訪問相談のサービスは保険ショップブランドごとに対応が異なり、「ほけんの窓口」に関しては訪問相談の対応地域が現状都市圏の一部のみとなっています。比較できる保険の選択肢が多い方がいい、そして安心できて実績も多い保険ショップに相談したいという場合は「保険見直し本舗」の訪問相談をおすすめします。

保険見直し本舗は全国各地の訪問相談に対応していることに加え、取り扱う保険の種類、保険会社数も国内トップクラスの約40社と多く、自宅希望や近隣のカフェ希望など、相談場所も柔軟に対応してもらえます。以下の公式サイトからネット予約、もしくは電話での予約も可能ですので気になる方はお気軽にお問い合わせください。

保険見直し本舗の訪問相談サイト24時間ネット予約OK／無料でお近くまで出張電話で訪問相談を予約する0120-474-703（9:00～19:00）／保険相談予約ニアエル

保険見直し本舗が全国各地へ無料出張いたします

まずは予約から、無料保険相談の流れ

①まずは最寄りの保険相談窓口を検索して予約

保険ショップの場所や特徴、口コミ評価などを確認した後は、来店日時の希望に合わせて店舗を予約。予約すると当日から翌日にかけての間に、予約の確認案内が電話またはメールにて届きます。既に何らかの保険に加入している方の場合は、来店日までに保険証券を準備しておくと、当日スムーズに保険内容の見直しを行ってもらうことができます。

②保険ショップで要望や意向、解決したいことを伝える

当日保険ショップに来店すると、担当プランナーが出迎えてくれます。挨拶を受けた後は自分のペースで構いません、プランナーに対して要望や意向、解決したいことを伝えるようにしましょう。この時に現在の暮らしや家計、将来のライフプランなどに関する質問、ヒアリングも受けますが、できるだけ本音を話す方が担当者側にも思いや意向、優先順位がしっかりと伝わります。

③担当者と一緒に疑問を解決しながら、意向を整理

個別の要望や意向、解決したい内容に応じて、担当プランナーが一緒になって考えてくれたり、疑問点を解決するためのレクチャーを行ってくれる時間です。見直しの場合は他の商品と比較しやすいように、現在加入している保険内容の特徴やポイント、詳細も説明してくれます。気になる点があれば遠慮なく質問し、担当者の知識をフルに引き出すようにしましょう。

④シュミレーションと提案、具体的な保険プランのデザイン

担当プランナーと意向を整理した後は、必要な保障とお金のバランスに合わせたシュミレーションを行ってくれます。この時に色々な保険商品を比較しながら、保険の設計を組み上げていきます。ちなみにシミュレーションの結果、加入中の保険が安心できるものであれば無理に変更を勧められることはありません。また、変更や加入の必要がないと感じればそのまま終了、帰宅しても大丈夫です。

⑤提案内容に納得でき、必要性を感じれば契約手続きへ

ご自身でも冷静に考えてみた結果、必要性を感じれば、具体的な保険契約の手続きへと移ります。加入中の保険を解約して別の保険に入り直す場合は、解約手続きの方法などもすべてプランナーが一緒にサポートしてくれます。申込内容の書き方から契約完了まで、プランナーが保険会社との間に入ってスムーズに作業を進めてくれます。

⑥契約後の再確認、各種変更手続きなどもまとめてサポート

契約完了後も意向に応じて状況を確認、案内してくれたり、住所変更、支払口座の変更等が発生した場合も、まとめて各保険会社に変更手続きを行ってくれます。忘れてしまったこと、改めて気になること、その後また良い情報が出た時は教えて欲しいなど、保険ショップは契約後もあなたをサポート、協力してくれます。

保険ショップのサービスに関するFAQ

みんなは何がきっかけ、目的で相談に行ってるの？

保険ショップとは保険に関するあらゆる悩み事、相談にのってもらえ、具体的な商品選びや契約手続き、その後の対応までを無料でサポートしてくれる専門の店舗です。例えば社会人になったのを機に、医療保険くらいは加入しておきたいといった若い方もいれば、結婚のタイミングで互いの保険のことはきちんとしておきたいと考えて利用する夫婦の方もいます。また、出産前後の子供が生まれるタイミングで将来の教育費等を考え、学資保険を探したいといった目的で相談に行く方も多いです。

その他にも家計の節約のために保険を見直してみたい、定期保険を更新するタイミングで保険料の値上がり額に驚き、少しでも金額を抑えられる商品を探したいといった悩みを抱えて来店する方もいます。また、自動車保険に関しては現状の保険内容と比較し、安価で安心できるものがあれば乗り換えを検討したいといった身近なケースもあります。さらに近年は老後の生活のことを考え、貯蓄や積み立てにつながる商品を探したいといった40代、50代の方の相談も増えています。

保険は毎日意識して生活するようなものではないけれど、長い年数に渡ってずっと支払いが続いていくものです。だからこそより安心できる保障内容のものを選びたい、次々に登場する新商品の中から条件がいいもの、金額が抑えられるものを選びたい。そんな思いがきっかけで相談に訪れる方が多くなっています。

なぜ無料？怪しい裏事情やカラクリはないの？

近年は街の駅前やショッピングモール内、国道沿いなどに店舗を構える保険ショップが増えています。また、それぞれの店舗には「無料で相談を承ります」と書いてあるため、実際の事情をよく知らない人が見れば、少し怪しく感じたり、不審に思う面があるかもしれません。さらに保険と言うとなんとなく「押し売りされる」「勧誘される」といった印象を持っている方もいて、様々な噂、批評がインターネット上に書かれているケースもあり、嘘と本当の境目がわかりにくいと思います。

実情としては、一般的な保険ショップは保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されています。もちろん、保険契約が成立することで運営が成り立つ仕組みなので、お客さんを言いくるめたり、しつこく勧誘して何とか保険に加入させるといった流れを想像するかもしれません。しかし、実際に相談してみると次回の予約を強制されたり、強く勧誘されるようなことはありません。「ぜひご自宅でゆっくり検討してみてください」と言われ、相談者の意向次第で次の相談の有無を決めることができるようになっています。

実は一般的な保険代理店（乗合代理店）は勧誘やサービスのあり方、商品のメリットだけでなくデメリットもしっかり説明することなど、禁止事項やルールが保険業法という法律であらかじめ定められています。違反すれば会社全体が国から罰則を受け、業務改善や業務停止の命令を受ける場合もあります。そういった背景があるため、保険ショップ側は一般消費者が想像する以上に接客、サービスのあり方に対し、細かく気を遣っています。

どこの店舗で相談すべき？選び方のポイントは？

まず、保険ショップを利用する際はできるだけ自宅や職場から近い、通いやすい店舗を選んで予約するのをおすすめします。相談内容次第ではあるものの、保険選びはほとんどの場合、一度の来店だけでは終わりません。気になる疑問を解決したり、詳しく教えてもらううちにあっという間に1時間、2時間の時間が経ち、多くの方は3回前後の来店で保険を選んでいます。そのため、ある程度通いやすい範囲の店舗を選ぶのも大切です。小さな子供がいる家族の場合はキッズスペースが整った店舗の方が相談時に集中しやすくなります。

また、取り扱う保険会社の数が多い店舗を選ぶのもポイントになります。ほとんどの方の場合、特定の保険会社の商品だけに縛られず、色々な商品を見ていいとこ取りをしたい、お得なものを選びたいという気持ちが強いからこそ保険ショップに足を運んでいます。取り扱う保険会社が少なすぎるとそもそもの選択肢が限られてしまうため、この点で不安を感じたら別の保険ショップにも念のため提案をしてもらう方がいいでしょう。

加えて、初回の相談時は相談相手（ファイナンシャルプランナーやライフプランナー）を見極めるのも大切です。対面式の相談サービスは相談相手との相性が理解度や満足度に大きな影響を与えます。まずはしっかりとこちらの話に耳を傾けているかどうか、疑問を解決するための知識や経験に不安がないかどうかです。質問に対してまっすぐな回答が得られない、よくある話ということだけで片付けてしまう、提案の理由や根拠をわかるまで説明してくれないと感じたら、別のプランナーへの変更を申し出る、または別の店舗に相談することを考えるのも良いでしょう。

その他にも近年は、敢えて女性のプランナー、スタッフが在籍している店舗を選ぶ人もいます。女性特有の病気や怪我に関する相談は内容がデリケートなものになるため、話の重要性がしっかりと伝わる女性の専門家に相談したいというニーズもあったりします。

荒川区以外の保険相談窓口を探す

ここでは荒川区周辺で生命保険や医療保険、学資保険、自動車保険、火災保険、個人年金保険や所得補償保険などの無料相談、見直しが行える窓口をご紹介していますが、保険選びや将来の備えに不安を感じたら、できるだけ早い段階で相談だけでも行っておくのが大切です。無料で気軽に相談できる店舗窓口を活用してしっかり比較検討を行い、一度自宅に持ち帰ってゆっくり考えた上で判断するのがおすすめです。