ほけんの窓口北千住東口駅前店（旧北千住駅前店）
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒120-0026 東京都足立区千住旭町3-11リッチビル1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 駐車場なし |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは東京都内で約90店舗を展開、北千住駅の東口周辺にアクセスする方はほけんの窓口北千住東口駅前店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。北千住東口駅前店に専用駐車場はないものの、キッズスペースは用意されています。牛田、京成関屋、堀切、千住大橋、小菅、綾瀬方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.7
回答数 3 件
保険の知識があれば必要ないのかもしれませんが、私は何も分かりませんでした。そして子供が産まれたのをきっかけに保険を考えるようになり、主人と子供と3人で行きました。まず驚いたのがバウンサーやキッズルーム、授乳室、オムツ替えのスペースがあった事です。子連れの居心地にも配慮しているのはいいと思います。
また、保険についてはかなり初歩的な事から教えてくれて、お金や病気の事も質問はしやすかったです。保険をがんがん勧めてくる事もなく、私たち家族が心配に思っている事、子供の将来の為のお金のことなどをしっかり聞いた上で、こういう保険があると教えてくれ、毎月払える中でプランを立ててくれました。
また、保険についてはかなり初歩的な事から教えてくれて、お金や病気の事も質問はしやすかったです。保険をがんがん勧めてくる事もなく、私たち家族が心配に思っている事、子供の将来の為のお金のことなどをしっかり聞いた上で、こういう保険があると教えてくれ、毎月払える中でプランを立ててくれました。
匿名 2017/03/31
妊娠したのをきっかけに、生命保険や学資保険のことを聞きたくなり、友人の紹介でこちらのほけんの窓口に行きました。保険の基本知識は全くなかったので、担当の方にまず、保険の仕組みの部分から話を教えてもらいました。
そして夫の生命保険から自分の生命保険、さらに子供の学資保険に至るまでを調べてもらい、他の保険と比較しつつ、なぜこの保険がお薦めなのかを聞かせてもらいながら話を進めました。
ちなみに私が妊娠していることもあり、加入できる入院保険が限られていたため、こちらの方が色々と調べてくれました。また、予約した日が雪の日だったのですが、その前日に電話をくれて予約日をずらしてくれたりもしたのでとても好印象でした。
そして夫の生命保険から自分の生命保険、さらに子供の学資保険に至るまでを調べてもらい、他の保険と比較しつつ、なぜこの保険がお薦めなのかを聞かせてもらいながら話を進めました。
ちなみに私が妊娠していることもあり、加入できる入院保険が限られていたため、こちらの方が色々と調べてくれました。また、予約した日が雪の日だったのですが、その前日に電話をくれて予約日をずらしてくれたりもしたのでとても好印象でした。
20代 女性 東京都 2016/01/21
結婚を期に保険に入らなきゃ！と思い立ち、具体的な保険の種類に関する知識もないまま夫婦で相談窓口に行ってきました。何に入ったらいいですか？どういう保険がいいですか？既に医療、死亡保険に入っている主人の保険がどうなのか見てほしい。という漠然とした質問をしたのですが、親切な担当者の方に当たったおかげで分かりやすい説明して頂けました。
何しろ、何も分からない状態でしたので1回2時間の予約で3、4回通いました。その都度保険のシステムの説明と、私の新規加入の提案、主人の保険の見直し案をして頂き、満足のいくまで質問を繰り返して納得のいく保険に加入することができました(押し付けなどもなく、本音で一番よさそうな保険を勧めてくださいました)。
説明自体も夫婦でしょっちゅう質問を挟んで話の腰を折ってしまったのですが、嫌な顔をせずに楽しくお話をしてくれて気が楽でした。その後も季節のハガキなどが届き、丁寧なサービスだなと思いました。
何しろ、何も分からない状態でしたので1回2時間の予約で3、4回通いました。その都度保険のシステムの説明と、私の新規加入の提案、主人の保険の見直し案をして頂き、満足のいくまで質問を繰り返して納得のいく保険に加入することができました(押し付けなどもなく、本音で一番よさそうな保険を勧めてくださいました)。
説明自体も夫婦でしょっちゅう質問を挟んで話の腰を折ってしまったのですが、嫌な顔をせずに楽しくお話をしてくれて気が楽でした。その後も季節のハガキなどが届き、丁寧なサービスだなと思いました。
27歳 女性 パートタイマー 2013/12/10
担当者の接客対応
平均評価点 4
回答数 1 件
医療保険の新規加入を考えて相談に伺いました。担当してくれたスタッフさんは親切な人で、こちらが気になるたくさんの商品について、細かいところまでわかるように説明してくれ、質問に対する答え方も丁寧だったです。気になった保険商品の数が多かったので、一旦家に持ち帰って考えると言いましたが、その際も押し付ける感じはなく、安心して行ける店舗だと感じました。契約後の住所変更等があった場合もきちんとまとめてフォロー対応してくれるそうなので、信頼はできると思います。
足立区 36歳 女性 2019/05/22
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
北千住駅の東口から歩いてすぐの店舗なので利便性は高いと思います。ここは東口の交番の前にあるのですが、駅から来ると路地を曲がらないと見えない場所なので、最初の時はちょっとわかりづらいかもしれません（路地を曲がって少し歩くと見えてくる感じです）。雰囲気としては道路に面しているので入りやすいと思います。
匿名 2018/10/18
駐車場の有無、充実度
平均評価点 1
回答数 1 件
専用の駐車場はない店舗でしたが、車で行く方は西口側にある駅ビルの大型立体駐車場を利用するといいかもしれません。お盆休みなどの連休の時以外は満車になっているのを見たことがありませんので。ほけんの窓口を利用するついでにマルイかルミネで何かしらの買い物をすれば2時間無料になりますし、マルイは1円からの買い物でも大丈夫なので何でも良いから買った方が得だと思います。
匿名 2018/08/17
電車、バスでのアクセス
平均評価点 5
回答数 1 件
東京電機大学のロータリーの交番のすぐ前にある店舗です。北千住駅は都内の北東部の主要駅の1つですし、電車、バスともに本数が多いため、アクセスは非常に便利です。ほけんの窓口の店舗は西口側にもありますが、駅からの距離で言えばこちらの北千住東口駅前店の方が近いです。東口は学生や地元住民の乗り降りが多く、西口よりも若干空いているのもメリットだと思います。
匿名 2019/05/01
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
ほけんの窓口の並びにはサーティーワンアイスクリームやコンビニ、美容室などがあります。また、周辺には飲食店が多く、東京電機大学の中にはイタリアントマトカフェジュニアも入っています。加えて北千住駅東口はルミネと直結しているため、人気和カフェのナナズグリーンティや北千住発祥のハンバーガー店、サニー ダイナーにも徒歩5分ほどで行くことができます。西口に行けば東急ハンズや北千住マルイもありますし、ショッピングを一日中楽しむことができるエリアでもあります。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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