ほけんの窓口イオンモール伊丹店（阪急伊丹店を移転統合）
口コミ評価 4
| 店舗住所（場所） | 〒664-0847 兵庫県伊丹市藤ノ木1-1-1イオンモール伊丹3F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（施設の休館日に準ずる） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | イオンモール伊丹の駐車場が利用可能（収容台数約2,800台／相談時間分の駐車券を発行） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは兵庫県で約35店舗を展開、JR伊丹駅周辺に住む方はイオンモール伊丹店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。イオンモール伊丹店には広い駐車場やキッズコーナーも用意されています。猪名寺、北伊丹、塚口、武庫之荘、豊中市、池田市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.7
回答数 3 件
加入している生命保険の見直しで来店しました。こういったサービスを利用するのは初めてだった為、最初は少し緊張もありましたが、思っていたよりは明るく堅苦しくない雰囲気でした。行ってみて驚いたのはいきなり商品説明を始めるのではなく、まずは保険の基本的な知識から丁寧に教えてくれた点です。保険の乗り換えを決めるまでには3回来店しましたが、保険を決めるまでは何回でも好きな時に相談してくださいという流れでした。
見直しに興味を持っている方は、保険内容がわかる書類を持参するとスムーズです。また、保険に求めることや保障内容、保険にかけられる予算など、あらかじめ家族で話し合っておくと、よりスムーズかと思います。あとは念のため、言われるがままを鵜呑みにするのではなく、あくまでも参考にした上で家族に必要か不要かをしっかり見極めることが大事だと思います。
見直しに興味を持っている方は、保険内容がわかる書類を持参するとスムーズです。また、保険に求めることや保障内容、保険にかけられる予算など、あらかじめ家族で話し合っておくと、よりスムーズかと思います。あとは念のため、言われるがままを鵜呑みにするのではなく、あくまでも参考にした上で家族に必要か不要かをしっかり見極めることが大事だと思います。
伊丹市 29歳 女性 2019/05/29
保険に加入したいけど、具体的にどの保険を選べば良いのか分からない人、または以前保険に加入したけど見直してみたいという人にはおすすめです。保険の商品はたくさんの種類があり、保障内容も少しずつ違ったりし、知識がない状態で選ぶのはかなり大変ですし、万が一の時に取り返しがつかなくなります。ほけんの窓口では今の生活環境や家族構成、世帯収入などに応じ、様々な商品の保障と保険料の違いをわかりやすく、比較、アドバイスしてくれますし、押し付けがましくなく提案してくれます。勧誘のような言葉も一切なく、相談したからといって必ず契約しなければいけない訳でもないので、気軽に相談できると思います。
29歳 女性 伊丹市 2019/04/07
イオンモールの3階、さらに奥まった場所にあるので最初はわかりにくく思いますが、実際に行ってみると外観は綺麗です。店舗まで行くと従業員の方が迎えに出てきてくれたので安心して入れました。店内にはキッズスペースもあり、子供連れの方でも相談がしやすい環境になっています。相談カウンターは5つほどあり、パーテーションで区切られているのでその点では話はしやすいです。相談員の方がファイナンシャルプランナーの資格を取得されていたり知識も豊富で、こちらの要望もよく聞いてくれます。一回の相談は約2時間、保険の成約までに2、3回来店しましたが、急がせる様子もなく話しやすい店舗でした。
匿名 2019/04/02
電車、バスでのアクセス
平均評価点 5
回答数 1 件
JR伊丹駅は快速電車が停まりますし、大阪方面からでも宝塚方面からでもアクセスしやすいです。駅からは直結の歩道橋があり、イオンモール伊丹で停まるバスも多数あります。近隣の人であれば車はもちろんですが、駐輪場があるので自転車でも問題ありません。5時間までは無料なので保険相談も買い物も合わせて済ますことができます。
匿名 2019/04/29
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
イオンモール内にあるほけんの窓口なので食料品店や専門店など、様々なお店が入っています。1階にはGAPやユニクロ、トイザらスなどの大型店舗が入っていて、2階には服のブランド店が多く連なっています。また、3階にはフードコートや化粧品専門店、スポーツショップ、飲食店などがあり、4階には映画が入っています。イオンモールの近郊にもニトリや乃が美という食パン専門店、関西スーパーなどが通りに並んでいて、いつも賑やかなエリアです。少し行けば有岡城や伊丹空港もあり、伊丹空港沿いのスカイパークは子供連れの親子が飛行機を撮影したりするスポットにもなっています。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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