ほけんの窓口光の森店

3.8 stars

総合評価 3.8

口コミ評価 5

店舗住所（場所）	〒869-1108　熊本県菊池郡菊陽町光の森2-16-5
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日はなし（年末年始は除く）
相談、利用費用	サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません）
電車でのアクセス	JR豊肥本線「光の森駅」から徒歩約9分（約700m） JR豊肥本線「三里木駅」から車で約6分（約2.1km）
最寄りのバス停	光の森三丁目（約281m）中迎原（約321m）キャロッピア（約366m）
駐車場	ショップ前に駐車場あり（収容台数約11台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗）
店舗概要	ほけんの窓口グループは熊本県で約5店舗を展開、光の森駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口光の森店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。光の森店にはキッズコーナーやベビーベッドも用意されています。合志市、熊本市東区、大津町、益城町、菊池市からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

取り扱い保険会社数は約40社

■相談できる保険の種類医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

■相談できる保険の種類
医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

■生命保険会社例
アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

■損害保険会社例
あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

ほけんの窓口の運営会社概要

会社名	ほけんの窓口グループ株式会社
上場区分	非上場
本社所在地	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
設立年度	1995年4月
資本金	10億2,450万円
代表者名	代表取締役会長兼社長　窪田泰彦
従業員数	3,148名（2018年6月末現在）

店舗の立地、店内の雰囲気

平均評価点 4.5

回答数 2 件

広い外観で駐車場も同じく広いので入りやすい店舗です。店内の仕切りにはそれぞれのテーブル席があり、個室も奥にあるように見えました。相談に行くと毎回飲み物を出してくれ、なくなればまたお代わりも聞いてくれました。スタッフの方も明るく、丁寧な対応だったと思います。また、キッズスペースがあるので小さな子供がいても利用しやすく、ベビーベッドも用意されていました。ひざ掛けやクッションまであったので妊娠中の方も快適です。契約後はサランラップやファイル、ウエットティッシュなどを頂き、掛け捨ての安い保険に入っただけなのに親切でした。今度また、自動保険と家財保険の見直しで利用しようと思っています。

5 stars

匿名　2019/04/05

新興住宅地の中にあるほけんの窓口で、近隣にはファミリーレストランや大きいショッピングセンターなどもあります。すぐ隣には大きなバイパスも通っていて、交通の利便性という面はとても良いです。初めて行く場合は外からあまり中の様子が見えないので少し不安になるかもしれませんが、店内はカウンター席になっていて、それぞれに仕切りも設けられています。キッズスペースも完備されていますし、地元の人なら家族連れでも安心して行きやすい雰囲気です。

4 stars

匿名　2018/10/21

電車、バスでのアクセス

平均評価点 2

回答数 1 件

光の森駅から10分程度歩けば行ける場所ですが、電車の本数がそこまで多くないのがネックになります。なので車での来店がやはりおすすめだと思います。また、バスで行くこともできますが、基本的には中心市街地と連絡する路線が多いため、バスに乗るのなら市街地に行った方がいいかもしれません。

ここは大型ショッピングモールの前の道路を渡ってすぐの場所なので、車で買い物に行くついでなら便利です。ただし、土曜日や日曜日は周辺道路が混み合うので渋滞などには注意が必要です。店舗は車から見ても見つけやすいと思います。

2 stars

匿名　2019/04/16

地元の人に聞いた店舗の周辺環境

周辺は近年になって栄えてきている人気のエリアです。以前まではほぼ田んぼばかりの土地でしたが、今では駅ができたり、大きなショッピングモール、スーパー、飲食店など、数多くの店が軒を連ねています。駅から多少離れた場所も田んぼを潰し、新たな分譲地としてどんどん開発を行っています。このエリアには総合病院はないものの、各科の病院は一通り揃っていて、少し足を伸ばせば熊本市内や阿蘇方面、山鹿方面へもアクセスしやすいです。ショッピングはもちろん、大きな公園や温泉も割と近場にあります。人気のエリアなので土曜日や日曜日、祝日になると車道が混雑することも多いです。

保険相談、サービス利用に関するFAQ

相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？

相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？

来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？

テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？

来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？

初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？

生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

周辺にある別の保険相談窓口

ほけんの窓口水道町店
〒860-0844　熊本県熊本市中央区水道町1-23加地ビル4F
熊本市電「水道町駅」から徒歩約1分（約60m）
10:00～19:00
4.2 stars
保険見直し本舗熊本イオン八代店
〒866-0013　熊本県八代市沖町六番割3987-3イオン八代ショッピングセンター1F
JR鹿児島本線・肥薩おれんじ鉄道線「八代駅」から車で約14分（約5.1km）
不定休（事前予約で対応）
4 stars
保険見直し本舗熊本中央イオン店
〒862-0971　熊本県熊本市中央区大江4-2-1イオン熊本中央店1F
熊本市電「九品寺交差点駅」から徒歩約2分（約160m）
10:00～20:00
3.8 stars
ほけんの窓口熊本益城インター店
〒862-0916　熊本県熊本市東区佐土原1-12-15
熊本市交通局（熊本市電）「健軍町停留場」から車で約6分（約2.3km）
10:00～19:00
4.7 stars

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