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ほけんの窓口水道町店

ほけんの窓口水道町店(旧熊本店、熊本パルコ店を移転統合)

4.2 stars
総合評価 4.2
口コミ評価 6
ほけんの窓口水道町店の店舗画像
店舗住所(場所)〒860-0844 熊本県熊本市中央区水道町1-23加地ビル4F
営業時間10:00~19:00
定休日定休日なし(年末年始は除く)
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • 熊本市電「水道町駅」から徒歩約1分(約60m)
  • 熊本市電「通町筋駅」から徒歩約3分(約240m)
  • 熊本市電「熊本城・市役所前」から徒歩約10分(約750m)
  • 熊本電鉄藤崎線「藤崎宮前駅」から徒歩約11分(約850m)
  • 最寄りのバス停
  • 水道町(約101m)
  • 通町筋(約150m)
  • 白川公園前(約379m)
  • 駐車場提携駐車場あり(パークシティ水道町、白川公園駐車場/相談時間に応じて無料駐車券をサービス)
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは熊本県内で約4店舗を展開、水道町や市役所周辺にアクセスする方は水道町店(旧熊本店、熊本パルコ店を移転統合)が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。水道町店の近くには提携駐車場もあり、店舗にはキッズスペースやベビーベッドも用意されています。中央区内はもちろん、東区や北区、西区、合志市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 4.2
    回答数 6 件
    インターネットの見積もりよりも、こういった対面相談の方が私は理解しやすかったです。ほけんの窓口は予約制で、一人一人にしっかり時間を取ってくれ、保険についての知識が少ない私に種類やメリット、デメリット、選び方などを丁寧に解説してくれました。取り扱う種類も豊富ですが、特に偏った見方といった感じもなく、こちらの事情に合わせてアドバイスしてくれたと思います。保険というと勧誘がしつこいイメージでしたが、こちらでは説明を聞いて納得してから二回目以降の来店で契約をお願いしているとのことでした。そこに信頼感を感じて最終的には契約しました。
    5 stars
    39歳 女性 熊本県 2018/12/21
    最初から最後まで親切な対応だったので大変助かりました。契約に至るまでの過程が素晴らしく、今までの保険代理店では体験したことがない安心感がありました。まず、私の状況と希望を聞いてもらい、たくさんの保険会社の中から数件の候補を提示してもらいました。そしてその後で、各保険を比較しながらそれぞれの違いを説明してもらいました。この時は担当の方の説明が分かりやすかったので、私でもよく理解することができました。

    おかげでコストパフォーマンスが高く、私に必要な保険を選ぶことができたと信じていますので、親戚や友人にも私の体験を話し、足を運ぶことを勧めています。あと、これは余計なお世話かもしれませんが、こういった会社が出てきた事で、個人事業の保険代理店は苦しくなるだろうなと心配にもなりました。
    5 stars
    55歳 男性 会社員 熊本県 2017/07/24
    私の場合は実母と私二人で出向きました。主人がなんの保険にも入っていませんでしたし、これからの事を考えて保険を知ろう!と思って行きました。こちらではそもそも何故保険が必要なのか?から教えてもらえました。他にも遺族年金や社会保険の仕組みなどを、紙とボールペンを使いながら手書きの図形やグラフで分かりやすく説明してくれました。

    もしも主人が亡くなってしまったら、子供を養育しながら生活するにはどれくらいのお金が必要なのか?など、かなり詳しいシュミレーションをしてくれました。話はあっという間で時間が足りず、2、3回は足を運びました。その後はいくつかの保険を比較し、最終的に主人の生命保険、ガン保険、医療保険に加入しました。
    3 stars
    34歳 熊本県在住 女性 2015/05/27
    医療保険の切り替えのタイミングで、最寄りの店舗に行ってみました。まず、なぜ保険が必要なのか、どう備えておけばいいのかを説明してくれたのですが、私のプランだけでなく、家族みんなの将来を見据えて詳しく提案してくれたのが印象的でした。わからないところや主人と考えが違うところがあると、私達が納得するまで相談にのってくれたり、今さら聞きにくい恥ずかしい事なども親身に教えてくれたと思います。

    結果、主人や子供達の保険も見直すことができ、意味のある保険に辿り着くことができたと思います。それまでの保険はこのくらい備えておけばいいだろうと漠然としたプランだったのですが、よく話をきいてみると、全く備えられていない状態でした。

    そして家族それぞれが違う保険を選んだので、手続きが面倒だと思ったのですが、必要な書類は全てこの窓口で揃えてもらうことができ、そのままそこで記入することができました。

    その後、私が一番助かったのは九州北部豪雨の際、うちは洪水にあい床上浸水で一階は全滅。保険の証券類はなんとか見つかったものの、泥水まみれ・・・。そんな時、ほけんの窓口の担当者に連絡するとすぐに対応してくれて、各保険会社へ連絡し、証券の再発行の手続きを進めてくれました。私たち家族にとってはとても有意義な出会いでした。
    5 stars
    40歳 女性 主婦 2014/06/05
    別の保険ショップで終身保険に加入しているが、がんや入院などの保険の加入を検討するために保険の窓口に行く事になりました。今回の加入する予定の保険は、がん保険と入院保険で、内容はがんになったときや病気で入院した時の保障の保険でした。

    現在まで2回通っていて、保険料は他の保険会社より少々高いものの、サービスの充実性や保険スタッフの対応の良さと安心な保険のプランで、保険の加入検討段階に入っています。提案のプランに関して、一年当たりの保険料の支払いの概算見積もりを担当者が行ってくれて、無理のないプランを提示してくれたので、がん保険と入院保険の加入を積極的に考えています。
    3 stars
    35歳 男性 会社員 2014/04/08
    妊娠をきっかけにこの保険ショップへ行きました。夫(40歳)はかんぽ生命の養老保険に医療保障が付いたもの、私(34歳)は県民共済のみという状態でした。見直したのは夫の生命保険、妻の医療保険及び生命保険です。夫のかんぽ生命の養老保険は3年後に満期を迎える為そのまま残し、新たに3つの保険に加入しました。

    1つ目は積立利率変動型終身保険(低解約変動型終身特則)で生まれてくる子どもの教育費の貯金を兼ねて加入。2つ目は積立利率変動型終身保険で貯金を兼ねて加入。3つ目は家族収入の保険で万一の際に備えての加入でした。そして私の県民共済は解約し、新たに2つの保険にも加入しました。積立利率変動型終身保険と医療保険(60歳払済)になるものを選択。

    頂いたアドバイスの中でありがたかったのは子供の教育費=学資保険との思い込みを正してくれたことです。計4回ほど通って契約が完了しました。担当者(店長)の方には毎回真摯に対応して頂き満足しています。3年前に契約しましたが、今でも納得しているので特に新たに見直すことは考えていません。保険ショップを利用したことのない友人にも一度話を聞きに行くよう勧めました。
    4 stars
    36歳 女性 専業主婦 2014/01/28

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

    周辺にある別の保険相談窓口

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    ほけんの窓口水道町店の体験談、評価をお聞かせください

    今後ほけんの窓口水道町店を利用する方のために、あなたが利用したきっかけ、見直した保険の種類(医療、生命、学資等)、どんなアドバイスを受けたか、担当者の接客や提案プランに妥当性、納得感はあったかなど、ぜひ口コミ評判、体験談をお教えください。
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