ほけんの窓口オーロラタウン店（丸井今井そば）
口コミ評価 6
| 店舗住所（場所） | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西2丁目札幌地下街オーロラタウン |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 無料駐車場あり（さっぽろ地下街駐車場：収容台数約370台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは北海道で約20店舗を展開、大通駅、西4丁目駅、さっぽろ駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口オーロラタウン店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。オーロラタウン店にはキッズスペースや駐車場も用意されています。苗穂、菊水、狸小路、すすきの、西11丁目地域からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 2.5
回答数 2 件
医療保険の加入を検討しに行きました。店頭に並べてあったパンフレットでは分からなかったので、お店に入って相談しました。ここも予約制ではあるみたいですが、たまたま担当の方が空いていたようでその場で対応してもらえました。
当日は希望を記入すると担当の方がシュミレーションしてくれました。そして提案を受けたのは医療保険と生命保険がセットのものでした。私はもともと死亡保障は会社で入っていたため、必要ない旨を話したところ、医療保険とがん保険のセットの提案が出てきました。もしかしたら、先に予算を言ったからそれに合わせた提案だったのかもしれませんが、必要なものだけを早く出して欲しかったです。お店も地下の一角で狭く感じ、居心地は良いとは言えませんでした。
当日は希望を記入すると担当の方がシュミレーションしてくれました。そして提案を受けたのは医療保険と生命保険がセットのものでした。私はもともと死亡保障は会社で入っていたため、必要ない旨を話したところ、医療保険とがん保険のセットの提案が出てきました。もしかしたら、先に予算を言ったからそれに合わせた提案だったのかもしれませんが、必要なものだけを早く出して欲しかったです。お店も地下の一角で狭く感じ、居心地は良いとは言えませんでした。
36歳 会社員 男性 2015/11/17
こども保険の相談にいきました。接客自体は丁寧な対応でした。こちらの要望にあったタイプの保険を何社が比較しながら相談できましたし、パンフレットだけではわからない細かい疑問などにも丁寧に答えてくれて、わかりやすかったです。相談後に電話もありましたが、強引な勧誘などはされませんでした。色々な保険を比較相談できるという点、その場でもその後も無理な勧誘ないので気軽に相談しやすいと思います。
39歳 女性 主婦 2015/04/14
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
オーロラタウン（地下街）の少し外れの方にありますが、入口には明るい雰囲気でほけんの窓口と大きく書いてあるため、行けばすぐにわかります。店内の面積はそんなに広くありませんが、カウンター席には仕切りが設けられていて、隣との距離はきちんと確保されていたので話に集中することはできました。内装も白と木目調がメインで、赤がポイントになっていて明るい雰囲気です。カウンターの向こう側に座るアドバイザーの方との距離も近すぎずちょうど良いくらいでした。
匿名 2019/04/02
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4.3
回答数 3 件
札幌地下街にある店舗で、最寄り駅は地下鉄東豊線の大通駅です。基本的に東豊線へのアクセスが容易な方であればある程度駅が離れていても立ち寄りやすいと思います。例えば福住駅から大通駅までなら地下鉄でおおよそ12分、栄町からでもおおよそ14分くらいなので、東豊線沿線の人は便利です。ただ、同じ大通駅でも東西線や南北線からは200m近く距離が離れています。近隣には札幌駅前通店もあるので、そちらを利用するのもいいと思います。
匿名 2019/07/20
最寄りの大通駅は東西線、南北線、東豊線とすべての地下鉄の路線が通っているので、札幌市内の様々な場所からアクセスできます。周辺にはカフェやレストランなどの飲食店も多く、三越や丸井などのデパート、パルコやピヴォなどのファッションビルも沢山あるので買い物のついででも立ち寄りやすい便利な場所に店舗があると思います。
匿名 2019/02/01
地下鉄の大通駅から外を歩くことなく行けるほけんの窓口なので、地下鉄を使う人ならとても便利な立地です。雪が降っている日も行きやすいし、街中での買い物や食事のついでに立ち寄ることもできます。バスで行く時は外を通ることになるため、雨や雪の日は少し大変かもしれません。車の場合も駐車場に停めたりする手間があるため、やはり地下鉄で行くのが一番おすすめです。
匿名 2018/11/12
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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