ほけんの窓口亀有店（旧イトーヨーカドー亀有駅前店）
口コミ評価 8
| 店舗住所（場所） | 〒125-0061 東京都葛飾区亀有3-32-17ウィステリアパレス |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | ショップ近隣に提携駐車場あり（亀有南リリオ駐車場） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドなし／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは東京都内で約90店舗を展開、亀有駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口亀有店（旧イトーヨーカドー亀有駅前店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。亀有店には駐車場やキッズスペースも用意されています。綾瀬、金町、お花茶屋、高砂方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.8
回答数 4 件
保険を押し売りされたり、どこかの保険会社と癒着があるのかななど、半分疑いながら相談に行きましたが、結果的にはとても親身に相談にのってくれました。人生にはこんな心配事の種類があるけど、あなたが気になる項目はどれですか？と丁寧に図で教えてくれましたし、掛捨て、積立てのどちらを選ぶかも、丁寧に説明してくれた上で一緒に選べました。
とにかく、図に描いて分かりやすく説明してくれます。保険会社を選ぶ時もパソコンに出てくる保険会社一覧を一緒に見て、そこからどこの保険会社を選ぶかはお客さん次第です。メリット、デメリットもきちんと説明してくれました。ただ、描いてくれた図のみは持ち帰り厳禁のようで、その場で破棄というルールがあるようでした。
とにかく、図に描いて分かりやすく説明してくれます。保険会社を選ぶ時もパソコンに出てくる保険会社一覧を一緒に見て、そこからどこの保険会社を選ぶかはお客さん次第です。メリット、デメリットもきちんと説明してくれました。ただ、描いてくれた図のみは持ち帰り厳禁のようで、その場で破棄というルールがあるようでした。
東京都葛飾区 33歳 女性 既婚 2018/11/28
ほけんの窓口亀有店に予約を入れてから行きました。まず、妻が結婚前に友人の紹介で入っていた保険があったのですが、その保険の月々の支払いが高額で妻も内容を理解していなかったので、その保険について担当者の人に相談をしました。その時の説明がとても分かりやすくて、話を聞いた結果、不要だと考えて解約しました。
それから終身、医療、がん保険の3つに入りました。ここでは保険に関する1つ1つの説明を受けたので時間はかなりかかりましたが、説明を経て自分たちも納得して保険に入る事ができたのは良かったです。また、引っ越した場合、住所変更も一括でやってくれるので助かります。
それから終身、医療、がん保険の3つに入りました。ここでは保険に関する1つ1つの説明を受けたので時間はかなりかかりましたが、説明を経て自分たちも納得して保険に入る事ができたのは良かったです。また、引っ越した場合、住所変更も一括でやってくれるので助かります。
33歳 男性 会社員 2017/01/23
CMで宣伝も見ていたので、時間ができた時に相談に行ってみました。スタッフの方の第一印象も悪くなく、応対も丁寧でした。我が家の場合は子供の学資保険についての相談でしたが、具体的な商品説明の前に家庭の状況や将来の人生設計、資金計画などのヒアリングがあり、気軽な話題を混ぜながら話をしてくれました。
実際に学資保険の商品についてを教えて貰った時は数社の学資保険の説明があり、それぞれの商品を比較しながらメリットやデメリットを分かりやすく話してくれました。私もその場ですぐには契約しなかったのですが、強引と感じるような勧誘もまったくなく、自宅でゆっくり検討するように促してくれたので、気持ちよく相談を終えることができました。初めての利用でしたが、知識がない方には思ったよりもわかりやすくて助かると思います。
実際に学資保険の商品についてを教えて貰った時は数社の学資保険の説明があり、それぞれの商品を比較しながらメリットやデメリットを分かりやすく話してくれました。私もその場ですぐには契約しなかったのですが、強引と感じるような勧誘もまったくなく、自宅でゆっくり検討するように促してくれたので、気持ちよく相談を終えることができました。初めての利用でしたが、知識がない方には思ったよりもわかりやすくて助かると思います。
34歳 女性 東京都 2016/10/24
生命保険、医療保険の相談に行きました。まず保険の種類から説明してもらい、よくわかるようにこちらのペースに合わせて説明してくれました。それから収入、貯蓄をもとに無理のない範囲の商品を提案してもらえ、掛け捨ての保険しか知らなかったので貯蓄型のことを知った時は目からウロコでした。納得いく保険内容で契約できたし、対応は良かったです。
ただ、その後しばらくして子どもの学資保険の相談に行きましたが、その時は前回と違う人だったのでできれば同じ方に担当してほしかったです。あと、良くも悪くも生保レディーのような契約後のフォロー連絡はないので、その点も不安と思う人とそれでOKという人で若干分かれるかもしれないなと思いました。
ただ、その後しばらくして子どもの学資保険の相談に行きましたが、その時は前回と違う人だったのでできれば同じ方に担当してほしかったです。あと、良くも悪くも生保レディーのような契約後のフォロー連絡はないので、その点も不安と思う人とそれでOKという人で若干分かれるかもしれないなと思いました。
27歳 女性 専業主婦 2014/04/08
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 3.5
回答数 2 件
駅からも近く、ショッピングモールへ向かう道の途中にあるため、わかりやすいロケーションです。小さな子供を一緒に連れて行った時、落ち着いて話が聞けるかが心配だったものの、スタッフの方が子供が飽きないようにDVDを見せてくれたり、親切にしてくれたのでとても助かりました。ここは時間帯にもよると思いますが、平日の夕方の時間帯は空いていて、ゆっくり話が聞けて良かったです。
匿名 2018/11/08
亀有駅から徒歩2、3分の場所なので立地は良いです。ショッピングモールや大通りの近くなので人通りは多いですが、地元の人であれば問題なく利用できる店舗だと思います。店舗の見た目としては思いつきでふらっと立ち寄れる感じではないかもしれませんが、保険の場合はきちんと落ち着いてゆっくり相談したい人がほとんどだと思うので、アクセスを優先で考えればこのくらいでいいのかなとは思います。
匿名 2018/10/11
駐車場の有無、充実度
平均評価点 4
回答数 1 件
店舗の前に駐車スペースはなかったものの、駅前にあるリリオ亀有の駐車場を使うと無料サービス券がもらえました。正確には亀有パーキングリリオ駐車場で、リリオ亀有から歩いて1分程度の場所なので雨の日でも問題なく来店できます。保険加入の有無を問わず、相談時間に応じて無料券がもらえるので良心的なサービスだと思いました。パーキングの方も大型で、350台くらいの車が置けるので満車になることはほとんどないです。
匿名 2018/08/18
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
亀有駅から徒歩約5分ほどの場所にあります。亀有駅前にはいくつものバス停があり、駅やバス停からは近い距離です。亀有駅から歩いて行く時は途中一回だけ入り組んだ信号交差点があり、車通りも多いのでそこで少々時間がかかるくらいです。信号を渡ってからは広い一本道なので迷わずに行けます。このほけんの窓口はアリオの近くにあり、隣には洋服店と美容院が入っている建物があり、店舗の外観の雰囲気もいいです。明るく人通りが多い道路に建っていて足は運びやすいと思います。
匿名 2019/02/19
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
ほけんの窓口は環状七号線に近接していて、環状七号線を渡った先にはショッピングモールのアリオ亀有があります。アリオ亀有は近隣住民を中心に来店客が多く、土日になるとかなりの賑わいを見せる場所でもあります。また、アリオ亀有の手前には亀有の総鎮守である香取神社があり、例大祭の時には地域の氏子が集結し、いかにも下町らしい祭りの様子が見られます。加えて香取神社の境内の中にはラ・ローズ・ジャポネというパティスリーがあり、そのお店のパティシエは元世界一に輝いたことがある方だそうです。こちらも土日になると混雑していて、イートインのスペースには行列ができていることもあるくらいです。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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