ほけんの窓口ミエルかわぐち店（川口元郷駅）
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒332-0012 埼玉県川口市本町2-7-25ミエルかわぐち3F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | ミエルかわぐちの駐車場あり（収容台数約700台／相談時間分の駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドなし／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社ネクストイノベーション（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは埼玉県内で約30店舗を展開、川口駅、川口元郷駅近郊に住む方はミエルかわぐち店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。ミエルかわぐち店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。赤羽岩淵、南鳩ヶ谷、西川口方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.7
回答数 3 件
加入している保険がコープ共済だったため、より保障が充実している保険の詳細が知りたくて相談に行ったのがきっかけでした。その時は保険と共済の違いなど、まずは基本的な知識から教えてもらえて親切でした。また、共済の長所、短所も大変わかりやすく説明してもらえ、こちらが納得した上で別の新しい保険に入り直しました。重い腰を上げ、思い切って行ってみたのは良かったです。ちなみに保険証書など、加入中の内容がわかる資料は忘れずに持参した方がいいです。その方が相談もスムーズに進み、内容の確認やアドバイスも行ってくれます。
埼玉県川口市 43歳 女性 2019/03/19
40代くらいの男性に対応してもらったのですが、実際の毎月の家計をもとに将来的なプランをパソコンのシュミレーターを使いながら数字で出してくれたので、話の内容はとてもわかりやすかったです。主人の生命保険、医療保険、今まで加入していなかった私の医療保険にも加入でき、全体的な金額も希望範囲で収めることができました。
また、主人の医療保険の付帯オプションで先進医療保険が100円程度で付けられることも教えてくれ、数ヵ月後の加入時期に資料を送ってくれました。一連の流れで店頭に足を運んだのは2回か3回だったとは思います。保険はとても複雑で、1回では本題に入ることができないくらいのボリュームだったのを覚えています。最初は来店を億劫に思うこともありましたが、見直しをかける作業は必要でした。仕上がりには満足しています。
また、主人の医療保険の付帯オプションで先進医療保険が100円程度で付けられることも教えてくれ、数ヵ月後の加入時期に資料を送ってくれました。一連の流れで店頭に足を運んだのは2回か3回だったとは思います。保険はとても複雑で、1回では本題に入ることができないくらいのボリュームだったのを覚えています。最初は来店を億劫に思うこともありましたが、見直しをかける作業は必要でした。仕上がりには満足しています。
34歳 女性 2014/03/24
子供が産まれたので学資保険について聞きに行きました。通ったのは2回ほど。全くと言っていいほど知識がなかったけれど、パソコンでグラフなどを使って詳しく教えてくれました。相談後も電話とかはしつこくはかかってきませんでした。担当の方も熟練のおじさんで、自分の経験をもとに詳しく教えてくれました。
子供も小さかったのですが、中に小さなキッズスペースもあったし、子供に小さなぬいぐるみもくれました。2時間ほどかかったので途中主人を残して私は席をはずしてしまいましたが、主人は満足できる保険を見つけることができたようです。節約につながったかは分かりませんが掛け金はさほど高くない保険でした。
子供も小さかったのですが、中に小さなキッズスペースもあったし、子供に小さなぬいぐるみもくれました。2時間ほどかかったので途中主人を残して私は席をはずしてしまいましたが、主人は満足できる保険を見つけることができたようです。節約につながったかは分かりませんが掛け金はさほど高くない保険でした。
33歳 女性 主婦 2014/02/20
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
ミエル川口の3階にある店舗で、他のテナントとは仕切りで区切られています。店内は横にカウンターが並び、3歳くらいまでの子供が遊べる1畳弱のキッズスペースがあります。ちなみに同じ3階にはゲームセンターもあるため、気になる人は多少気になるかもしれません。接客用のカウンターは3つくらいで、カウンターとカウンターの間には仕切りがあります。店舗には予約状況が貼り出してあり、週末は予約で埋まっていることが多いようでした。
匿名 2019/04/02
駐車場の有無、充実度
平均評価点 4
回答数 1 件
ミエル川口の中に入っているほけんの窓口なので駐車場の心配はありません。このショッピングセンターは約700台分の駐車場があり、平面駐車場と立体駐車場の両方があります。平面駐車場の方は台数が少なめで店内に近いため、平日の夜以外はほぼ満車ですが、立体駐車場の方は土日でも停められます。駐車料金は30分100円となっていますが、ほけんの窓口で保険相談をすれば無料になりますし、通常でもミエル川口で何かの買い物をすれば3時間無料になります。
匿名 2018/08/28
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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