ほけんの窓口南千里駅前店(ディオス北千里店を移転統合)
口コミ評価 7
店舗住所(場所) | 〒565-0862 大阪府吹田市津雲台1-1-30トナリエ南千里2F |
---|---|
営業時間 | 10:00~20:00 |
定休日 | 定休日なし(年末年始は除く) |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | トナリエ南千里の駐車場あり(収容台数約420台) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは大阪府内で約40店舗を展開、南千里駅周辺にアクセスする方は南千里駅前店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。南千里駅前店には駐車場やキッズスペースも用意されています。千里山、岸辺、千里中央、桃山台、山田方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 4
回答数 3 件
こちらの店舗を利用しようと思い、ある程度自分達で保険の事を調べてから行きました。最初にデメリットの話ですが、様々な保険商品があるのでどのような保障が必要なのかをきちんと自分達で把握していないと、相談にはかなり時間がかかるかと思います。私はある程度調べてから行きましたが、それでも3時間ほどかかりました。ゼロから説明を聞き、商品を見つけるとなると時間もかかると思います。また、保険商品が多すぎて、なかなか決められないのも人によってはデメリットになるかもしれません。
一方のメリットは、こちらの立場に合わせて説明してくれるので、本当に自分に合った保険を見つける事ができると感じます。知り合いの保険屋さんで聞いた話とこちらで相談して聞いた話とでは少し内容が違ったので、やはり念のため相談しておいて良かったです。また、全く同じ条件で他社との比較をお願いしたところ、保険料が安かったり、値段は同じでも保障が手厚いなど、違う視点からも比較できて良かったと思います。どの保険に入るかまだ悩んではいますが、ほぼ絞れたので加入はする予定です。
一方のメリットは、こちらの立場に合わせて説明してくれるので、本当に自分に合った保険を見つける事ができると感じます。知り合いの保険屋さんで聞いた話とこちらで相談して聞いた話とでは少し内容が違ったので、やはり念のため相談しておいて良かったです。また、全く同じ条件で他社との比較をお願いしたところ、保険料が安かったり、値段は同じでも保障が手厚いなど、違う視点からも比較できて良かったと思います。どの保険に入るかまだ悩んではいますが、ほぼ絞れたので加入はする予定です。
27歳 女性 大阪府 2016/04/16
新築でマンションを購入することになり、火災保険の相談で行きました。元々はマンション販売会社から1つの火災保険会社を斡旋されていたのですが、やはり色々と比べてみたくて相談に行きました。担当してくれた女性の方はそこまでのキャリアは無さそうでしたが、落ち着いて話を聞いてくれた方だったので比較的安心して相談することが出来ました。私たち家族に必要なオプションや不要なオプションなどの種類を教えてくれた上で、最終候補として2社の火災保険を提案してくれました。どちらにするかも特に急かされることなく、ゆっくり家で考えることが出来たのでそのお薦めの中の1社に決めて契約も行いました。
38歳 女性 主婦 2016/02/10
産まれてくる子供の学資保険を検討したくて伺いました。現在加入しているのはある大手保険会社の生保レディから入った加入したもので、その担当者が自分の利益ばかり考えて親身になってくれていない印象だったのでこちらに相談しました。
当初は外資系の学資保険に入ろうと思っていましたが、丁寧に担当者が説明してくれて、私たちの求める高い貯蓄性を考え、主人の名義で終身保険に入りました。大学の費用を捻出する為のものです。納得して入ることができ良かったです。疑問にも保険会社へ問い合わせる等、即座に対応してくれたので良い印象で契約することができています。現在加入中の他の保険も見直したいです。
当初は外資系の学資保険に入ろうと思っていましたが、丁寧に担当者が説明してくれて、私たちの求める高い貯蓄性を考え、主人の名義で終身保険に入りました。大学の費用を捻出する為のものです。納得して入ることができ良かったです。疑問にも保険会社へ問い合わせる等、即座に対応してくれたので良い印象で契約することができています。現在加入中の他の保険も見直したいです。
30歳 女性 大阪府 2014/08/02
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 2 件
大きなガラス張りの店舗で中の様子がしっかり見えるため、接客中なのかはすぐにわかります。カウンターは3席あり、奥にも席が2、3ありました。カウンター側はペアで座れるように2つ椅子が置いてあり、荷物を置く場所もあってカゴも用意してもらえました。仕切りもしっかりしているので安心できると思います。キッズスペースも広く用意されていて4畳分くらいの広めのプレイマットが敷いてあります。ブロックやレゴ(デュプロシリーズ)のおもちゃもあり、おままごとや電子パット(子供用)もあったので、男の子も女の子も遊べると思います。テレビも置いてあってアニメも観れました。
匿名 2019/03/19
駅と直結したショピングセンターの中にあり、店内はそんなに広い訳ではありません。入口には保険の窓口とわかるようにポスターやタレントの看板が立ててあり、明るい雰囲気になっています。このほけんの窓口が入っているショピングセンターは人の行き来も多く、近くには大きな病院もあるし、目の前にはドラッグストアもあり、色々な客層に目がつきます。外側にお客様が背を向けて相談する形の作りなので、人の目は気にならないと思います。
匿名 2018/09/11
駐車場の有無、充実度
平均評価点 3
回答数 1 件
トナリエ南千里内の店舗なのでその駐車場を利用する事ができます。約420台の車が置ける駐車場で土曜日や日曜日はそこそこ混雑しますが、立体駐車場(第2)の上層階を含めれば停められないことは少ないと思います。ほけんの窓口が入っている2階は第1駐車場、第2駐車場からもつながっていて、店舗利用で割引サービスもありますが、店ごとにサービス内容は異なります。
匿名 2018/08/17
電車、バスでのアクセス
平均評価点 5
回答数 1 件
南千里駅のモール内にある店舗なので行きやすいです。北千里からだと阪急電車でも行けますが、バスも出ているのでそちらを使うのが便利です。また、御堂筋線の桃山台駅からだとバスで10分ほどだと思います。バスの場合は路線もたくさん出ていますが、通勤時の時間帯は道路が混雑する可能性があるのでそこを気にするなら電車が確実だと思います。千里中央からならモノレールで山田まで出て、阪急電車に乗り換えて南千里駅に行くこともできます。
匿名 2019/04/08
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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