ほけんの窓口大阪阿倍野センタービル店（ルシアス・アポロビル隣）
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-36アベノセンタービルB1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗近隣に提携駐車場あり（アポロビル＆あべのルシアスの駐車券、最大2時間分をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは大阪府内で約40店舗を展開、天王寺駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口大阪阿倍野センタービル店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。大阪阿倍野センタービル店には駐車場やキッズスペースも用意されています。恵美須町、今宮、今池、松虫、美章園、四天王寺前夕陽ヶ丘方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 2.6
回答数 5 件
以前、ネットで予約して行ったことがあります。女性の担当者がはっきりわかりやすく説明してくれて、名刺にも資格を持っているようなことが書かれていたので内容に安心感はありました。色々な保険を選んでいく際も望む保障を選んでいくと試算できるようなシステムになっていて、その場で見てすぐにわかるものだったので良かったです。これから行かれる方はネットで日を指定してから行くと当日は待ち時間もなくスムーズに案内、話を始めてくれます。
大阪府 39歳 男性 2019/02/08
最初は2年前に契約をしました。その後改めて相談のために連絡を入れたのですが、以前担当して頂いた方が転勤していたため、代わりの方の対応となりました。その時は来店日時を決めたいので電話したのですが、接客中なので終わり次第折り返し電話をするとのこと。でも、電話を頂いたのは翌日の朝でした。以前の担当者の方とは対応の早さが違う気がしています。
40歳 女性 会社員 2015/06/28
保険の契約が初めてなので、色々な保険を見比べて契約したくて訪問しました。医療保険と生命保険について説明してもらい、医療保険に関しては保障内容と金額の問題を伺いました。基本的な医療保障に加え、女性特有のガンの保障をつけても金額的に大きな差がないことを分かりやすく説明して頂き、こちらも納得して加入することにしました。店舗の印象や対応には特に不満もなく、とても丁寧な説明でわかりやすくて良かったです。敢えて言うとすれば、保険についての知識がなくて一から説明してもらったので、相談に思ったよりも時間がかかったことでした。ほぼ丸一日がかりになったのでとても疲れました。あらかじめ一日が潰れると予想して保険の窓口にいった方がいいと思います。
25歳 女性 2014/04/11
現在は第一生命の4000万保障で年間26万の支払い。損害保険は東京海上でこちらは12万ほど。アドバイスとしては損保は3年契約なのでその切り替え時期に検討する。生命保険と年金は保険料率がいい時期だったのでそのまま継続。子供が大学に行くときに見直しです。
私の場合は一回だけ行って話が終わりました。次回の保険更新の際にまた考えた方が良いと言われた。子供の成長が保険の掛け金につながるのでその中で考えるようにとのこと。これで無料なのでいろいろアドバイスが申し訳なくは思いました。ただし、保険のお勧めはソニー生命が主体のようにも感じられました。これは何か意味があるのだろうか？と思い、念のため何社か回ってみたほうがいいのかもしれないとも思いました。
私の場合は一回だけ行って話が終わりました。次回の保険更新の際にまた考えた方が良いと言われた。子供の成長が保険の掛け金につながるのでその中で考えるようにとのこと。これで無料なのでいろいろアドバイスが申し訳なくは思いました。ただし、保険のお勧めはソニー生命が主体のようにも感じられました。これは何か意味があるのだろうか？と思い、念のため何社か回ってみたほうがいいのかもしれないとも思いました。
50歳 自営業 男性 3人家族 2014/02/18
子供が産まれたので学資保険を検討・相談しに行きました。家で色々な冊子を見比べて、自分で計算して見積もりを出すなどの下準備をして行きましたが、私は対応にがっかりしました。中年の男性だったのですが予約なしで午前中に一度行ってみると、予約があるから午後からだったら空いていますとのことで午後に改めての訪問となりました。するとそれぞれの学資保険の種類についての説明を聞きたかったのですが、学資保険とはといった内容や子供の将来にお金がどれだけかかるか？などのシュミレーションから始まってしまい、今すぐに比較したいので2つの種類の学資保険の見積もりをお願いすると渋々といったように見えました。すぐに適当な保険を決めたいだけだったのに、あまりスピード感が感じられず残念に思いました。
26歳 女性 主婦 2014/01/28
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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