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ほけんの窓口草津店

ほけんの窓口草津店

3.7 stars
総合評価 3.7
口コミ評価 7
ほけんの窓口草津店の店舗画像
店舗住所(場所)〒525-0025 滋賀県草津市西渋川1-1-18イーカムビル1F
営業時間10:00~19:00
定休日定休日なし
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • JR東海道本線「草津駅」西口から徒歩約2分(約190m)
  • JR東海道本線「栗東駅」から車で約8分(約2.6km)
  • JR東海道本線「南草津駅」から車で約11分(約3.6km)
  • JR東海道本線「守山駅」から車で約14分(約5.0km)
  • 最寄りのバス停
  • 草津駅西口(約157m)
  • 草津エストピアホテル前(約256m)
  • 草津駅東口(約300m)
  • 駐車場店舗前に駐車スペースあり
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは滋賀県内で約5店舗を展開、草津駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口草津店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。草津店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。栗東市、湖南市、守山市、野洲市、近江八幡市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 3.6
    回答数 5 件
    JR草津駅のすぐ近くにある店舗なので利便性は良いです。周辺にはエイスクエアなどの場所もあるので、出かけたついでに保険の相談ができますし、駅の行き帰りに利用するとしても苦になる場所ではありません。ただ、駐車場に関してだけはちょっと不便かもしれません。ほけんの窓口が入っているビルの前に駐車場がありますが、台数が限られていて狭い印象です。ここは予約して行けばスムーズに案内してもらえ、コーヒーのサービスがあったり、担当の方も爽やかで相談しやすい雰囲気の店舗でした。
    4 stars
    匿名 2018/09/20
    まず保険の種類から教えてもらえます。例えば医療保険とは、生命保険とは、終身保険とは、養老保険とはという感じで、わかっているつもりでわかっていなかったり、今さら人に聞きずらいような事も詳しく教えてもらえます。また、保険の加入を検討している段階であれば、現在の収入や支出、これからの家族計画などに沿って保険料の支払いイメージをシュミレーションし、自分たちの希望に合った保険を勧めてもらえます。

    ちなみに一言で保険といっても医療保険と生命保険だけでなく、自動車保険や学資保険、火災保険なども取り扱っていたので一度にまとめて相談することができました。また、後々もまとめて管理する事ができるので、保険請求の際に必要な手続きもこちらでまとめて行うこともできます。
    4 stars
    匿名 2017/03/30
    たくさんの種類の中から、こちらの条件に合うものを提案してくれるところはやはり良いと思います。家計状況なども鑑みながら、納得できるものを提案してもらえました。私たちは特定の会社で揃える必要もなかったので、生命保険はA社、医療保険はB社という形で妥協なしで契約しました。

    子どもの学資保険については、いわゆる「学資保険」として販売されている商品ではなく、貯蓄性のある生命保険(アフラック社のWays)を紹介してもらい、意外な内容に驚きましたが、利率も通常の学資保険と遜色がなく、満期後の利息加算が魅力だったので即契約しました。

    私の場合は入りたい保険の保障内容や、月々の予算などをきっちりと計画してから行ったので、商品紹介もスムーズに進みましたが、そうでない人の場合は商品数も多く、選ぶのに時間がかかるのではないでしょうか。どういった保障を重視するのか、月々に出せる金額はこれだけなど、ざっくりでもいいので計画をしておくと打ち合わせがスムーズに進むと思います。
    4 stars
    匿名 2016/09/08
    現在加入している保険は毎月の支払額が高かったため、主に医療保険の見直しを行いました。以前加入した当時は相手に言われるがまま、進められるがままに契約をしていたので、医療保険にも生命保険にも重複する保障が付いていたりもしました。

    ここでは他社の現在の保険なら、掛け金も安く、色々な保障がついている商品があると説明してもらい、この商品は○○が充実していますが、更新タイプなので○年で料金が上がってしまいますなど、1つ1つの商品に対してのメリット、デメリットを説明してもらえたのは助かりました。また、自宅に来る保険会社の場合、家を掃除しておいたり、お茶を出したりするのが億劫なので、こういった来店型の店舗は良いと思います。
    3 stars
    33歳 女性 主婦 2016/05/16
    保険の仕組みに詳しくなかったため、医療保険、介護保険、年金保険という種類の違いなどをしっかりと教えてくれたので良かったです。一般的な保険屋さんには聞きづらい初歩的な事も聞けるのはメリットだと思います。

    デメリットとしては、今加入している保険との比較もしたかったのですが、一部、取り扱いがない保険会社の保険もあった事でした。こちらでの相談の流れとしては、まず今の自分が加入している保険が自分に合っているかなどのアンケートのようなものに答え、アンケートの結果から自分に合っている保険の紹介や提案をして貰うという流れでした。結局はまだ保険に入っていないのですが、行ってみても損はしないと思います。
    3 stars
    26歳 女性 滋賀県 2015/12/01

    子供連れ、設備の充実度

    平均評価点 5
    回答数 1 件
    行った時にキッズスペースは入ってすぐのドアの横にありました。アンパンマンのパン屋さん、トミカ 、テントハウス(ボールあり)、絵本、ぬいぐるみ等があり、DVDプレイヤーも用意されていました。早めに予約しておけばキッズスペースに近い席を用意してくれますし、おもちゃで遊べるので2時間くらいは子供も待ってくれていました。ちなみにベビーベッドは一番奥の席の後ろの方にありました。
    5 stars
    滋賀県栗東市 38歳 女性 2019/02/01

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 3
    回答数 1 件
    草津駅から徒歩5分以内くらいの場所です。西口のロータリーを出てから1つ目の交差点を右に曲がり、進んだ右側にあるテナントの1階が店舗です。店舗の正面には大きな看板も出ているのでわかりやすい外観だと思います。向かいにはアルプラザ草津もあり、道に迷うことも少ないと思います。バスを利用して行く時も基本的には草津駅の西口からは同様のルートです。ただ、近隣のバスは30分間隔くらいの運行なのでちょっと利便性には欠けます。店舗前に4台ほどの駐車スペースがありましたし、車で行く人がほとんどかと思います。
    3 stars
    匿名 2019/01/24

    地元の人に聞いた店舗の周辺環境

    ほけんの窓口の向かい側にはエイスクエアという複合型商業施設があり、日頃から沢山のお客さんで賑わっています。エイスクエア内には地元民に馴染み深いスーパーや滋賀県内最大のホームセンター、ファッション関連テナント、様々な飲食店などが連なります。休日になれば子供達が喜ぶキャラクターのイベントなども開催していて、老若男女を問わず地元では人気の施設です。駅の周辺にはホテルも数軒建っていて、駅を挟んで向こう側には近鉄百貨店もあります。県内での中で最も賑わっている場所と言ってもいいと思います。

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

    周辺にある別の保険相談窓口

    各地域の保険相談窓口を検索

    ほけんの窓口草津店の体験談、評価をお聞かせください

    今後ほけんの窓口草津店を利用する方のために、あなたが利用したきっかけ、見直した保険の種類(医療、生命、学資等)、どんなアドバイスを受けたか、担当者の接客や提案プランに妥当性、納得感はあったかなど、ぜひ口コミ評判、体験談をお教えください。
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