ほけんの窓口近江八幡アクア21店(アピア八日市店を移転統合)
口コミ評価 5
店舗住所(場所) | 〒523-0891 滋賀県近江八幡市鷹飼町179アクア21 |
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営業時間 | 10:00~21:00 |
定休日 | 定休日なし |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | アクア21の駐車場が利用可能(収容台数約2,000台) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは滋賀県内で5店舗を展開、近江八幡周辺に住む方はほけんの窓口近江八幡アクア21店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。近江八幡アクア21店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。東近江市、竜王町、野洲市、愛荘町、豊郷町、甲良町方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 4
回答数 3 件
保険の見直しのために行ったことがあります。ショッピングセンター内にあるほけんの窓口で、比較的こじんまりとした雰囲気です。相談窓口は6つほどあったと思いますが、事前予約制なのであらかじめ日時の予約を入れてから相談する形になります。店内は囲われているような感じで、外から相談の様子は見えにくいようになっています。また、各相談窓口には仕切りが付いていて、隣の人の顔が見えないような作りになっていました。相談時には飲み物や飴も出してくれ、長時間の相談もしやすい雰囲気です。担当者によるかもしれませんが、割と親身にしっかり話を聞いてくれ、保険のメリット、デメリットなどもきちんと教えてくれました。
匿名 2018/10/29
見直した保険の種類は生命保険と医療保険です。こちらの要望も組み込んでくれた保険内容を3パターンずつ紹介してくれました。1度では決められず、2度ほど相談に行きましたが、疑問に思ったところや内容変更をこまかく説明してくれたのでわかりやすく、納得できました。
また、契約までは催促の電話もなく、セールス嫌いの私でも好感が持てる担当者でした。自宅から店舗まで車で30分かかるので幼児を連れてたびたび行くのが大変だったので、契約書を郵送できないかと相談したのですが、必ず店舗での契約が必要なんですとの返答でした。出来れば店舗に行くことなく契約がしたいなと思いました。サービスや提案には満足したので、友人にお勧めできるとは思いました。
また、契約までは催促の電話もなく、セールス嫌いの私でも好感が持てる担当者でした。自宅から店舗まで車で30分かかるので幼児を連れてたびたび行くのが大変だったので、契約書を郵送できないかと相談したのですが、必ず店舗での契約が必要なんですとの返答でした。出来れば店舗に行くことなく契約がしたいなと思いました。サービスや提案には満足したので、友人にお勧めできるとは思いました。
匿名 2013/12/19
結婚・出産を機に主人の保険を見直すために数多くの保険を扱う会社を検索したところ、自宅から近かったほけんの窓口に相談に行きました。当時、死亡保険・医療保険を2社で加入していたんですが、月々の負担が大きかったこともあり、手頃で主人のライフスタイルにあった保険を紹介してもらいました。
担当してくださった方が話しやすく、また商品の説明もわかりやすく好印象でした。同じ死亡保険でも会社によってサービスの内容や重点をおいているところが違ったので、上手く良いとこどりの保険内容に出来ないか?と相談したところ、数ある保険会社から2プラン作っていもらえました。月々の支払いも以前より抑えることができたので大満足でした。独断で決めるより相談してよかったです。
担当してくださった方が話しやすく、また商品の説明もわかりやすく好印象でした。同じ死亡保険でも会社によってサービスの内容や重点をおいているところが違ったので、上手く良いとこどりの保険内容に出来ないか?と相談したところ、数ある保険会社から2プラン作っていもらえました。月々の支払いも以前より抑えることができたので大満足でした。独断で決めるより相談してよかったです。
25歳 女性 主婦 2013/11/17
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 3
回答数 1 件
駅からすぐの場所にあり、イオンの中なので買い物のついでに行けるなど利便性は高いです。店内のカウンターなどはパーテションで区切られていますが、欲を言えばプライベートな内容を話すので個室もあれば良いなと思います。ちなみにこの店舗の近くの場所にはゲームセンターがあるため、人によっては落ち着いて相談しづらいと感じるかもしれません。
匿名 2018/09/20
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
ほけんの窓口が入っているアクア21は、JR近江八幡駅から徒歩約2分くらいの距離なので非常にアクセスしやすいです。雨天時も駅から隣接するイオンを通り、アクア21への連絡橋を渡れば雨に濡れずに店舗まで着くことができます。ちなみに自動車で向かう場合もアクア21の立体駐車場に駐車できます。十分な駐車スペースがあり、入庫から最初の2時間までは駐車料金も無料なので利用しやすいです。
匿名 2019/06/11
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
このほけんの窓口はイオンの施設内にあり、スギ薬局、ダイソー、子供用のゲームセンター、洋食レストランなどが隣接しています。また、アクア21の2階に上がればレディースファッション店が多くあり、バッグや下着、季節物の商品などが取り揃えられています、3階には飲食店と大きな書店、旅行代理店、メガネショップなども入っています。建物の外に出れば向かいのイオンモールにマクドナルドやロッテリア、ミスタードーナッツ、31アイスクリームなどの店舗があり、買い物の休憩でも立ち寄りやすい場所となっています。近隣にもヒマラヤスポーツや家電量販店、映画館、カラオケ、スポーツジム、レストランなどがあり、買い物や食事でも困ることはありません。イオン自体が近江八幡駅の目の前にあるため、地元での立地条件は抜群です。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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