ほけんの窓口イオン浜松西店
口コミ評価 4
店舗住所(場所) | 〒432-8061 静岡県浜松市西区入野町6244-1イオン浜松西店2F |
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営業時間 | 10:00~21:00 |
定休日 | 定休日なし |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | イオン浜松西店の無料駐車場あり(収容台数約1,700台) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
募集代理店名 | KFC株式会社(パートナー店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは静岡県内で約20店舗を展開、高塚駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口イオン浜松西店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。イオン浜松西店には相談者向けの駐車場も用意されています。浜松市南区、中区、湖西市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 3
回答数 4 件
子供の学資保険の相談のために利用した事があります。その時は事前にインターネットサイトから時間を予約し、当日はその時間に出向くという方法を取りました。また、学資保険に関しての知識はなかったので、事前に各社から資料請求を行なっておき、ある程度の学資保険の特徴を掴んだ上で伺いました。
着いてからはすぐに座席に案内され、飲み物も聞いてくれました。また、担当の方とは別の方がひざ掛けを用意してくれたり、暖房器具を持ってきてくれたりと、気遣いのできるお店だなと感じました。しかし肝心の担当者との話に関しては、担当の方が新人だったのか、ただ知識が乏しかっただけなのかはわかりませんが、ちょっと頼りなかったと思っています。こちらが疑問に思ったことを質問しても、的確な返事がもらえないということがありました。結局は不安に思うことがあったため、他の保険ショップを利用することになりました(そこでは正しい満期日を教えてもらえました)。
着いてからはすぐに座席に案内され、飲み物も聞いてくれました。また、担当の方とは別の方がひざ掛けを用意してくれたり、暖房器具を持ってきてくれたりと、気遣いのできるお店だなと感じました。しかし肝心の担当者との話に関しては、担当の方が新人だったのか、ただ知識が乏しかっただけなのかはわかりませんが、ちょっと頼りなかったと思っています。こちらが疑問に思ったことを質問しても、的確な返事がもらえないということがありました。結局は不安に思うことがあったため、他の保険ショップを利用することになりました(そこでは正しい満期日を教えてもらえました)。
匿名 2016/02/09
近々出産予定のため、今入っている保険の見直しと子供の学資保険の相談で伺いました。保険の話を聞くのは初めてで、今入っている保険の内容もイマイチ分かっていない状態でしたが、保険の種類から分かりやすく教えてくれて、今自分がどんな保険に入っていてこれからどんな保障があるのか?についてはよく理解できました。
その上でいろいろな会社の生命保険を提案してもらったり、見積もりをしてもらいました。それぞれの内容についてはよく分かったのですが、たくさんある種類の中でどの程度の保障に入っていれば安心なのか、どのくらいまでお金を掛けるべきか?がいまいちピンと来ませんでした。人によって価値観が違うので難しいのかもしれませんが、今の自分の年齢、家族構成、収入などの面から見て、どのくらいの保険に入っていればいいのかをもっと具体的に言ってもらえたらよかったなと思います。
その上でいろいろな会社の生命保険を提案してもらったり、見積もりをしてもらいました。それぞれの内容についてはよく分かったのですが、たくさんある種類の中でどの程度の保障に入っていれば安心なのか、どのくらいまでお金を掛けるべきか?がいまいちピンと来ませんでした。人によって価値観が違うので難しいのかもしれませんが、今の自分の年齢、家族構成、収入などの面から見て、どのくらいの保険に入っていればいいのかをもっと具体的に言ってもらえたらよかったなと思います。
27歳 女性 静岡県 2015/05/23
独身時代の保険のままでいた為、子供の出産を機に夫婦で生命保険の掛け金が安くなればと思い、見直しを検討してみることにしました。こちらのほけんの窓口に行き、そこで同じ年頃くらいの女性の方が担当してくれました。
相談ではまず、主人の死亡時に受け取る金額から見直す事をアドバイスされました。主人が死亡した場合、私がひと月いくら程度のお金があれば暮らしていけるのか?を考えてみるように言われました。そして夫婦で考え出した金額が月々保障してもらえるような内容の保険に変更する事にしました。担当の方も熱心で私も納得して保険を変えましたが、掛け金自体はそれほど安くなったわけではなかったです。ただし、保障に関しては夫婦で安心できるレベルまでしっかり準備できました。
相談ではまず、主人の死亡時に受け取る金額から見直す事をアドバイスされました。主人が死亡した場合、私がひと月いくら程度のお金があれば暮らしていけるのか?を考えてみるように言われました。そして夫婦で考え出した金額が月々保障してもらえるような内容の保険に変更する事にしました。担当の方も熱心で私も納得して保険を変えましたが、掛け金自体はそれほど安くなったわけではなかったです。ただし、保障に関しては夫婦で安心できるレベルまでしっかり準備できました。
38歳 静岡県 女性 2015/04/01
生命保険の見直しをしようと思い、近所のショッピングセンター(イオン)内にほけんの窓口があったので相談に行きました。担当してくれた方は女性で気さくな方でした。現在の加入の保険証券を持って行き、それをもとに現在の保険で不足している部分、これから何が必要か、入院した時にどのくらいの費用が必要か、万が一の時の備えなど、こちらが提示した月々の保険料を踏まえた上でシュミレーションしてくれました。すぐに結果を求めるのではなく、何回か相談をした上で合った保険を探してもらえた感じなので、私は利用して良かったです。
40歳 女性 静岡県 2015/03/05
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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