ほけんの窓口浜松店

大通りに面しているので見つけやすい店舗です。スタッフの方については人によって若干温度差がありそうな気はしたものの、私たちの担当になった方はすごく丁寧に説明してくれる方でした。一方的でなく、こちらの話もよく聞いてくれるし、飲み物やお菓子のサービスもあり、冷暖房の温度など、本当によく気がついてくれました。

保険については夫婦ともに知識がなかったのですが、図式やできるだけ平易な言葉に変換して、わかりやすく説明してくれます。ちなみに担当の方が紙に書いて説明してくれたのですが、そのメモ類を持ち帰ることはできないようで、自分でも確認のためのメモを取りました。病院の通院歴や病歴、仕事をどの程度続けていけそうか、何がどれだけ必要なのかなど、無料相談なのがちょっと申し訳ないくらい、しっかりと話し合いをし、教えてくれました。

ほけんの窓口に相談するまで、保険の事は親に丸投げで任せっきりでした。でも、結婚もして、今のままではいけないと思い、ほけんの窓口を利用しました。ここは家から一番近いし、CMなどで名前を知っていたからです。私も主人も無頓着で、実際のところどんな保険を選べばいいのか、全くわかりませんでした。でも、ほけんの窓口の担当者さんが最初から丁寧に教えてくれて、かなりわかりやすい話で助かりました。

この時は夫婦ともに20代という事で、最低限の保障で毎月の負担が少ない保険を紹介してもらいました。また、産まれてくる子供の保険についても聞いてみたら、「自分の子供は〇〇保険に入っていますが、おすすめですよ」とさりげなく教えてくれました。押しつけがましい感じもなく、私たちでも話が聞きやすかったです。

見直した保険の種類は医療と生命保険です。主人は独身時代から加入していた保険があったのですが、結婚して子供が出来たので、必要な保障を確認するために行きました。尚、私自身は保険に未加入だったので新規加入という意味で利用しました。

担当の方は気さくで安心して相談することができました。我が家の場合、主人の保険に加入するにあたり、2点問題がありました。1つ目は主人の病歴。良性だったものの、骨肉腫を患ったことがあり、加入できる保険が限られていました。そのため担当の方が探してくれて、今までの保険よりも保障の手厚いものに変更できました。

2つ目は母名義の住宅ローンの支払いがあることです。私の実母と同居しているので支払いをしているのですが、名義が母なので万が一主人に不幸があった場合、支払いが出来なくなる恐れがありました。これに関しても、住宅ローンとして支払いが出来るように、最適な生命保険を勧めてもらえました。併せて生活費としての生命保険も紹介してくれたので、必要性を納得した上で加入しました。

結果的に、主人の保険は以前加入していたものよりも高くはなってしまいましたが、説明を聞いて納得出来たので満足しています。万が一の時も支えてくれる保険であると思えるので、生活に関して不安感がなくなりました。保険に加入するまでに、4回ほど通いましたが負担は全くありませんでした。

子供の誕生と同時に、学資保険に加入するために相談しました。取り扱いの保険会社の件数が非常に多い中、初めてだったので何をどうやって決めればいいかわからなかったのですが、担当者の方が返戻率の話や、万が一の時の手当等の話を丁寧に対応してくれました。

その後は保険会社のプランの中から予定通りに学資保険を決定しました。良かった点は、保険会社の保障の内容など比較し、わかりやすく案内してくれたところ。ちょっと改善して欲しいなと思うのは1つ1つの説明が長いので疲れてしまうところ。0歳児を連れてずっと話を聞くのは大変でした。