ほけんの窓口草薙店
口コミ評価 6
| 店舗住所（場所） | 〒424-0888 静岡県静岡市清水区中之郷1-3-12 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗前、店舗近隣に無料駐車場あり |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドなし |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社ライフクリエイト（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは静岡県内で約20店舗を展開、草薙駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口草薙店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。草薙店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。東静岡、長沼、静岡市中心部、清水方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.6
回答数 5 件
結婚前は互いに別々の保険に加入していて、同じ保険会社にした方がいいと思って相談に行きました。また、ついでに子供が生まれるにあたって学資保険の話を聞きたいと思っていました。担当のアドバイザーの方が一緒にライフプランを考えてくれ、思った以上に親身になって話を聞いてくれました。おかげで良い保険選びができたと思うので満足しています。
唯一感じたのは普段仕事をして働いている人はなかなか時間が取れなくて足を運びづらいのかなと思います。ちなみに相談では担当の方が書いてくれるメモ等は持ち帰ることができないようだったので自分でノートなどを持参するようにした方がいいと思います。
唯一感じたのは普段仕事をして働いている人はなかなか時間が取れなくて足を運びづらいのかなと思います。ちなみに相談では担当の方が書いてくれるメモ等は持ち帰ることができないようだったので自分でノートなどを持参するようにした方がいいと思います。
静岡市 30歳 女性 2019/01/23
主人の保険の見直しに行きました。初めは個人的なことを色々と聞いてくるのに抵抗がありましたが、今入ってる保険の内容と必要であろう内容が合っているか、そしてこれからは何が必要になるのかなど、かなり具体的な話をしてくれたのでとても参考になりました。我が家は子どもが小さいので今後子どもにかかるお金のこと、主人の定年までの収入予測と私の収入予測、大きな病気にかかった時の医療費やそれによって減ってしまう収入のことなど、こちらが気になっていることを細かく教えてもらえました。
その結果、医療保険の見直しだけでなく、主人の医療保険に働けなくなった時の保障を少しの増額でプラスすることができました。後日電話で問い合わせた時も難しい言葉を使わず、分かりやすく説明してくれたのも理解しやすくて助かりました。
その結果、医療保険の見直しだけでなく、主人の医療保険に働けなくなった時の保障を少しの増額でプラスすることができました。後日電話で問い合わせた時も難しい言葉を使わず、分かりやすく説明してくれたのも理解しやすくて助かりました。
47歳 女性 静岡県 2016/11/04
主人が自分の保険を解約していたので、新たな保険を探すために利用しました。主に医療保障に関わる部分を充実させたかったのですが、一度に5社以上の商品の説明を受けたので、正直中身や違いがよくわからなくなってしまいました。こちらでは2時間ほど相談しましたが、個々の保険の説明の時には極力難しい用語は使わずに、分かりやすく話しようという対応、雰囲気は感じられました。尚、女性の店員さんが子どもの面倒を見ていてくれたのでその点はとても助かりました。
匿名 2015/11/26
現在加入している保険を見直そうと主人と来店。イマドキ風な茶髪＆メイクの女性が担当の方だったので正直最初は心配になりました。しかし、いざ保険の話をしてみるととても聞き上手で、話も汲み取りが上手く、信頼出来そうな感じの方。最後はさすがだと関心する事も多く、お陰さまで無事に保険を切り替える事が出来て安心しました。
39歳 女性 静岡県 2015/04/16
子供が生まれる前と生まれた後とで利用したのですが、担当者が変わっていて新しい方の説明の仕方も違ったのでちょっと戸惑いました。学資保険について聞いたのですが、学資を使わずに生命保険で補う方法のアドバイスがあったので切り替えました。はっきり言って私にはプランがいいものなのか、そうでないのか、いまいちわかりません。担当者が変わってしまうなどはデメリットの1つかなとこの時は感じました。
33歳 女性 主婦 2014/09/05
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
大きな道路沿いにある店舗で、駐車場もしっかりあります。店内には相談ブースが4つほどあり、席は衝立のようなもので仕切られています。また、広さとしてはあまり大きくないものの、キッズスペースもあったので子連れでも入りやすいです。比較的新しい雰囲気なので清潔感があり、平日でもよくお客さんが入っている印象です。店舗はガラス張りですが、お客さんは道路側に背中を向ける位置で座っているので外のことはあまり気にならないと思います。
匿名 2018/10/18
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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