ほけんの窓口武蔵小杉店
口コミ評価 6
店舗住所(場所) | 〒211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東2-907イオンビル5F(501号) |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 定休日なし(年末年始は除く) |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | 店舗近隣に提携駐車場あり(アイペック新丸子第7、8/駐車券をサービス) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースなし |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | ともにあーる株式会社(パートナー店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは神奈川県内で約70店舗を展開、武蔵小杉駅近郊に住む方は武蔵小杉店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。武蔵小杉店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。新丸子、武蔵中原、元住吉、向河原、平間方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 4.4
回答数 5 件
少し前に地元にあるほけんの窓口に伺いました。行くことになったきっかけはここ数年入院や手術をする機会が増え、健康保険のみでは不安になってきたからです。相談の時は最初に担当者にこちらの希望を聞いてもらった上で、ライフプランに伴う必要な保障額を算出して教えてもらう流れでした。提案プランの算出方法がロジカルな仕組みだったので、自分一人で考えてみるよりも納得できるものでした。保険を決めるまでの流れや説明、サービスも良かったと思います。相談は無料なので特に損をするような事もないと思います。
匿名 2016/06/01
結婚を機に家の近くにあったこちらに相談に行きました。まずは保険についての基本的な説明があり、最初は面倒だと思いましたが初心者の私でも分かりやすい説明ではありました。その後、必要な保険と予算を伝えて提案をしてもらうという流れでした。こちらでは勤務先で提案を受けた保険との違いなども教えてくれましたし、こちらからの質問に対しても分かりやすく答えてくれて、納得のいく内容でした。また、面倒な手続きも一緒に手伝ってくれるので契約面も比較的スムーズに行えます。
その後、妊娠した時に別の相談をしに行った際、取り扱っている保険の他により保険料が少ない、こちらで取り扱っていない保険も紹介してくれました。保険料の口座引き落としができなかった時もフォローしてくれたので印象はとても良いです。
その後、妊娠した時に別の相談をしに行った際、取り扱っている保険の他により保険料が少ない、こちらで取り扱っていない保険も紹介してくれました。保険料の口座引き落としができなかった時もフォローしてくれたので印象はとても良いです。
36歳 女性 専業主婦 2016/05/18
医療保険について相談をしました。今までは医療保険のみで病気とケガの全ての保障を受けられると思っていましたが、今はガン保険が別途あり、具体的な病気例とその際にかかる費用のシュミレーションで、ガン保険の重要性を知ることができました。また、テレビコマーシャルや街角で見かける馴染みの大手保険会社よりも、安くて保障も手厚い保険会社さんがあったりする事も教えてもらったので、大変参考になりました。今までの保険料よりも安く、医療保険とガン保険に入り直すプランを立ててくれたので利用して良かったです。無料で色々な保険会社を比較して、専門的なアドバイスまでもらえるのは素晴らしいサービスだと思います。
42歳 女性 神奈川県 2016/04/18
保険の種類、必要性といった基本的なところから丁寧に説明してもらえてわかりやすかったです。もしもの時に必要な金額のシュミレーションをしてもらえて、自分たちはどの保険でいくら備えるのかの手がかりが掴めました。
強引に商品を勧められることもなく、こちらの希望を汲もうと丁寧に対応してもらえました。2回目に訪問した際、前回の資料を残しておいてあったり、1回目を踏まえての下調べをしてくれていたりと好印象でした。私にとってはとても良かったのですが、丁寧なので時間のない方やせっかちな方にはひょっとしたら合わないかもしれません。
強引に商品を勧められることもなく、こちらの希望を汲もうと丁寧に対応してもらえました。2回目に訪問した際、前回の資料を残しておいてあったり、1回目を踏まえての下調べをしてくれていたりと好印象でした。私にとってはとても良かったのですが、丁寧なので時間のない方やせっかちな方にはひょっとしたら合わないかもしれません。
30歳 女性 神奈川県 2015/09/14
子供の学資保険及び主人の生命保険と医療保険で相談に行きました。保険については知識を持っていなかったのですが、いくつかの保険会社と比べて、何がどう違うのか、何を決め手に保険を決めればいいのか、相談から最終的に決定するまで4、5回通って教えてもらいました。
それぞれの保険商品ごとに設計プランを作ってもらい、一度自宅に持って帰ってからじっくりと考え、分からないことがあればまたすぐに聞きに行くという流れで、自分で納得する保険を決めました。対応してくれた人も親切で、こちらからの質問に対しても詳しく教えてくれて勉強にもなりました。最終的に分からないことがないぐらい、徹底的に比べて質問して決めたので今の保険で満足です。
それぞれの保険商品ごとに設計プランを作ってもらい、一度自宅に持って帰ってからじっくりと考え、分からないことがあればまたすぐに聞きに行くという流れで、自分で納得する保険を決めました。対応してくれた人も親切で、こちらからの質問に対しても詳しく教えてくれて勉強にもなりました。最終的に分からないことがないぐらい、徹底的に比べて質問して決めたので今の保険で満足です。
37歳 女性 主婦 2014/06/18
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 2
回答数 1 件
ここはビルの5階にある店舗なので、なかなか入りづらい気はします。入口も決して広くはなく、店舗内もそんなに広い訳ではありません。カウンターが2、3席くらいしかなかったので予約して来店した方が良いと思います。私が利用した時に対応してくれたのは男性でしたが、正直少し頼りない印象でした。なので契約はしなかったです。店舗が1階にあればもう少し入りやすくなると思います。
匿名 2018/09/20
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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