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ほけんの窓口大泉学園店

ほけんの窓口大泉学園店

3.9 stars
総合評価 3.9
口コミ評価 9
ほけんの窓口大泉学園店の店舗画像
店舗住所(場所)〒178-0063 東京都練馬区東大泉1-36-3ベルグ大泉1F
営業時間10:00~19:00
定休日定休日なし
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • 西武池袋線「大泉学園駅」北口から徒歩約2分(約120m)
  • 西武池袋線「保谷駅」から車で約9分(約2.0km)
  • 西武池袋線「石神井公園駅」から車で約10分(約2.2km)
  • 最寄りのバス停
  • 整備工場前(約122m)
  • 大泉学園駅北口(約184m)
  • 大泉学園駅南口(約222m)
  • 駐車場店舗近隣に提携駐車場あり(事前予約で最大2時間分の駐車券をサービス)
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは東京都内で約90店舗を展開、大泉学園駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口大泉学園店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。大泉学園店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。石神井、三原台、保谷方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 3.7
    回答数 7 件
    インターネットから希望日時の予約ができ、駐車券があるので車でも行けてよかった。お店の中にはキッズコーナーがあり、お子さん連れの方は相談中、スタッフの人が世話をしていたので安心なのではないかと思った。保険の相談に関しては図を書いて丁寧に基礎知識から教えてもらえて分かりやすい。が、情報量も多いので一回では覚えきれないだろうとは思う。保険には色々な種類があり、貯金できるものがあること、若いうちに加入すると同じプランでも随分と保険料が安くなること等は役立つ知識だと思った。また、実際に契約する場合には健康告知が必要ということで、病歴や薬の処方歴によっては契約できないものがあったり、契約に制限が入る場合もあるとの事だった。最終的に新しく保険に加入する事はしなかったが、役立つ事は多かった。
    4 stars
    匿名 2016/10/25
    住宅の購入にあたり、火災保険を選ぶ知識がなかったので相談しました。ここなら数社の保険を比較検討して選ぶ事ができると思ったからです。大泉学園店は駅から徒歩3分ほどの距離で、大きな通り沿いに店舗があるため、場所としてはわかりやすかったです。店内に関してはそれほど広くはなく、カウンターが5つほどだったと思います。

    店内で1つ気になったのは、カウンターが満席の時には、仕切りがあるとは言え、お互いに話が聞こえてしまうような感じがしました。私達が相談した時は隣に人がいなかったのですが、恐らく気になる人は気になると思います。また、子供を連れていたのですが、ここには小さいながらもキッズスペースがあったので、遊ばせておくことができたのは良かったです。

    担当の人はPCを使って説明してくれて、大事な部分は紙に書いて教えてくれました。担当の人も落ち着いていて、生保のセールスの人とは違い、ガツガツとした感じがなかったので安心できました。また持ち帰って検討するための資料なども、いくつかの例でプランを作成してくれたので、無料相談とは言え思っていたよりも便利でした。
    4 stars
    38歳 女性 東京都 2016/03/18
    少しでも保険料が下がればと思って相談しました。相談して最初に驚いたのが、現在加入している保険は5年毎に保険料が倍になっていくという事でした。保険会社から値段が上がる旨の説明を受けていましたが、倍の値段とは思わず、すぐに見直しをしました。

    保険の窓口ではPCを使って毎年の保険料を表で見せてくれて、何年後にはいくらなど、保険料の支払い総額まで表で教えてくれたのでわかりやすかったです。保険を選ぶ上で参考になりました。

    また、保険屋というとグイグイ売り込んで来るというイメージがありましたが、こちらの店舗はあくまでも受身です。相談には未就園児も一緒に連れて行きましたが、飽きさせないように玩具や子供用のDVD、お菓子やジュースまで用意してくれて、帰りには風船までもらいました。

    毎回予約をして相談し、概ね2時間くらいは相談していました。保険の種類の説明から始まり、かけてもよい保険料の金額なども聞かれます。それから実際の保険の説明。これで2時間が終わってしまいます。契約後は保険証券と約款の説明、それから資料をファイルで整理してくれて終了といった流れでした。

    今現在は多くの保険があり、それぞれ良い部分もあるかと思いますが、全てを聞いて回るには時間が足りないのが現状です。保険の窓口では各社の保険が揃っているので、要望を言えばいいとこ取りのプランを考えてくれて、保険を選ぶ事ができます。実際、最初に入っていた保険は2社だけでしたが、こちらに相談して入ったのは3社でした。
    5 stars
    42歳 女性 主婦 2015/11/13
    子どもが生まれたので、学資保険に加入したかったのと、これまでに入っていた保険の見直しに夫婦で行きました。結果的には学資以外の保険は現在より安いプランは特になかったので変更しませんでした。

    メインの学資保険については学資保険代わりに終身保険を使うという提案があり、そちらは加入しました。私たち自身、教育資金を貯めるのに終身保険に加入するという方法があるということは知りませんでした。知り合いにこの事を話すと終身保険を保険業者が勧めるのは手数料が良いからなど色々な意見があり、結局この選択は正しかったのかどうかはわかりませんが。保険の窓口に行く前にもうちょっと自分たちでも保険の勉強をしていくのが望ましいだろうなとは思いました。
    3 stars
    36歳 女性 東京都 2015/03/09
    車のローンが家計を圧迫し、某生命会社の保険を解約してローンを早期完済する事にしましたが、その代わりに入ろうと思った保険が、持病のため加入できるものがないと知り、保険の窓口に相談してみる事にしました。担当してくれたのは笑顔が素敵な女性で、丁寧に保険の仕組みから教えてくれました。持病があったので緩和型の医療保険と死亡保険に加入できました。そしてついでに妻の保険も見直してもらいました。通った時も電話でも親身に対応してくれたと思います。保険の押し売りみたいな事はなく、時に冗談を交えながら好感が持てました。
    4 stars
    49歳 男性 会社員 2015/02/06
    今まで加入していた医療保険や生命保険もほけんの窓口で相談して加入していたものだったので、改めての相談に行きました。我が家は住宅ローンもあり、生活に余裕があるわけではなく、学資保険に加入すると同時に、当時入っていた保険の見直しもしてもらい、できるだけ保険料を抑えられないかと相談しました。

    結局、生命保険加入後に住宅を購入し、団体信用生命保険にも入っていたので、加入していた生命保険の保障金額を下げてもらい、支払いを抑える方法を選び、学資保険については迷いましたが、代わりに子どもが18歳になる年に満期になるように、終身保険に加入しておくことにしました。

    こちらの担当の方は親切でしたが、途中で主人が胃にポリープができたことが原因で、保障金額を下げることができず、審査が通る別の保険に加入しなおす形になりました。そのため手続きが滞ってしまい、何度も店舗に通うことになったところだけ大変でした。
    3 stars
    35歳 女性 東京都 2014/11/12
    恥ずかしながら今までは保険のことを親に任せていたので、保険会社の名前も種類もわからないまま、ほけんの窓口に相談に行きました。駅から近い通りに店舗はありました。事前に話を聞きたいだけだと伝えましたが感じはよく、色々な相談に乗ってくれました。保険のプランについてはまだ検討中ですが、契約する際はほけんの窓口を通してプラン作成してもらっていいかなと思っています。
    3 stars
    22歳 女性 2014/06/17

    店舗の立地、店内の雰囲気

    平均評価点 4
    回答数 1 件
    大泉学園駅の北口からすぐの立地で、一本裏通りに入っている店舗なので車の往来も少なく、落ち着いた場所にあるほけんの窓口です。店内も明るく、仕切りのついたカウンターで丁寧に対応してもらえます。住宅街という土地柄を考慮してなのか、キッズスペースや授乳スペース、ベビーベッドも完備していたので小さなお子さんがいる家庭でも相談に行きやすい店になっていると思います。
    4 stars
    匿名 2018/10/16

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 5
    回答数 1 件
    大泉学園駅の北口から近いため、大変便利な場所です。駅の改札は1つしかなく、2階に位置しています。改札を出て右方向へ行くと歩行者用のペデストリアンデッキがあるので、そこをリズモ方面(右側)へ行くとエスカレーターで1階へと下がれる場所があります。そこを下がると道路の向かい側に小道があり、まっすぐに入っていくと赤い看板の店舗が見えます。駅ビルのリズモには区役所の出張所や書店、スーパー、東急ハンズ、衣料品店や飲食店なども入っているため立ち寄りに便利です。保険相談のついでに休憩が取れるようなお店もたくさんあります。
    5 stars
    匿名 2019/04/15

    地元の人に聞いた店舗の周辺環境

    ほけんの窓口の店舗は商店街の中にあり、日中から人通りはそれなりにある場所です。近隣には100円ショップや八百屋さん、ジュエリーショップ、飲食店も多数あり、ランチタイムはおかわり自由のとんかつ屋さんも人気です。大泉学園はアニメの町としても知られていて、駅前には銀河鉄道009のメーテルやうる星やつらのラムちゃん、鉄腕アトムなどのブロンズ像もあります。その他にも東映アニメーションミュージアムがあり、子供を連れて寄り道するのも楽しいエリアです。

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

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