ほけんの窓口二子玉川ライズ店（目黒駅前店を移転統合）
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-2-1二子玉川ライズ バーズモール203 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | バーズモールに提携駐車場あり（相談時間分の駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドなし／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社ライフキュア（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは東京都内で約90店舗を展開、二子玉川駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口二子玉川ライズ店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。二子玉川ライズ店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。上野毛、等々力、用賀、二子新地、高津方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.2
回答数 6 件
私は両親が掛けてくれていた生命保険を、そのままの形で引き継いでいたのですが、主人はまだ生命保険に加入していなかったので、ここでは全くの一から説明を受けました。最初は電話で予約をしたのですが、その時の対応も良く、あまり不安にならずに相談日を迎えることが出来ました。ちなみに予算については、あらかじめ1万5000円以内を目処にしたいと思って行きました。
窓口では担当者の方の接客も丁寧で、保険のことを何も知らない私たちに、結構親身に教えてくれました。また、無理やり契約させられるような事もなく、説明をしっかり受け、こちらが納得すれば契約という形でした。今思えばこちらの担当者さんのおかげで、保険を詳しく理解することができたように思います。この後、転勤で地方に引越しましたが、電話一本で住所変更も出来て簡単でした。
窓口では担当者の方の接客も丁寧で、保険のことを何も知らない私たちに、結構親身に教えてくれました。また、無理やり契約させられるような事もなく、説明をしっかり受け、こちらが納得すれば契約という形でした。今思えばこちらの担当者さんのおかげで、保険を詳しく理解することができたように思います。この後、転勤で地方に引越しましたが、電話一本で住所変更も出来て簡単でした。
匿名 2016/11/30
保険に加入しようと思い、最初は軽い気持ちで利用しました。意外だったのは、すぐに保険の商品を勧めるのではなく、保険の仕組みの説明を受けた事でした。もちろんその日だけでは話が終わらず、その後も週に1回、2時間くらいの時間を取って、どのような保険があって、私たちはどのような未来を描いているのか、それにはどんな保険がいいのかといった話を、担当の方が親身に聞いてくれ、話し合っていきました。私たちの問いにも面倒くさがらずに答えてくれて、その場でわからない事は、次回までに調べてくれていました。最後は自分たちが納得する保険に加入出来たと思いますし、その後に発生した保険金請求手続きの時も、進め方の方法に関する連絡を頂きました。
32歳 女性 東京都 2016/06/28
今までは何もわからずに保険に加入していましたが、家計の節約のためにもきちんと見直してみようと思い、一度利用しました。私は過去に手術歴があり、入れる保険に限りがあるだろうことはわかっていましたが、具体的にどの保険が良いのかがわからずに困っていました。ここには予約もせずに突然入ってしまったのですが、私の入れる保険のパンフレットと内容を教えてくれました。ただし、次の予約の方がいらっしゃるようだったので、飛び込み時の説明は簡略な形ではありました。
39歳 女性 主婦 2016/02/13
初めての相談だったので、相談の後にはしつこい勧誘が待っているのだろうと考えていましたが、自分にとって何が最もいい保険の選び方なのかをかなり真剣に考えてくれました。まずは私が今入っている保険の状況を詳しく解説してもらい、その上で私自身が将来、どういった人生設計を希望していて、その中で必要なものと不必要なものについて、話を聞かせてもらいながら明確にしていきました。
相談の冒頭から1回目だけでは終わりませんと言われたので、家に帰ってからも自分で調べてみたりもしました。ここで大切だと思ったのは、どの保険が最も良いのかということではなく、どの保険が最も今の自分のライフスタイルや将来の人生設計に合っているかということだと思いました。
相談の冒頭から1回目だけでは終わりませんと言われたので、家に帰ってからも自分で調べてみたりもしました。ここで大切だと思ったのは、どの保険が最も良いのかということではなく、どの保険が最も今の自分のライフスタイルや将来の人生設計に合っているかということだと思いました。
30歳 女性 主婦 2016/02/02
自身の結婚を期に夫婦で相談に伺いました。初回は予約せずに訪問したため、店内が大変混雑していて入れませんでした。若い夫婦や赤ちゃん連れのお客さんが多いように感じました。その時は予約の日程を改めることにし、その場で予約を取りました。
それまでは保険に対して漠然とした浅い知識しか持っていませんでしたが、相談時にはスタッフの方の手書き資料（グラフや絵）の説明が非常に分かりやすく、納得できる形で保険に加入できました。保険会社の制作するパンフレットよりも格段に理解しやすかった印象です（個人的にですが）。今後子供が生まれたら、またこちらに相談に行こうかなとは考えています。
それまでは保険に対して漠然とした浅い知識しか持っていませんでしたが、相談時にはスタッフの方の手書き資料（グラフや絵）の説明が非常に分かりやすく、納得できる形で保険に加入できました。保険会社の制作するパンフレットよりも格段に理解しやすかった印象です（個人的にですが）。今後子供が生まれたら、またこちらに相談に行こうかなとは考えています。
27歳 女性 東京都 2015/04/14
最初に不安だったのは、何と言っても勧誘されなか・・ということでした。変な保険まで契約させられたらどうしよう・・と、以前から見直しを考えていましたが、その理由だけで遠のいていました。しかしお店に行ってみて、そんな不安は吹き飛ばすことができました。
親身になって話を聞いてくれて、お財布状況によって的確な保険をアドバイスしてくれます。もちろんその場で契約をしなくてもOKで、よく考えて契約なさってくださいね、という言葉に安心感を覚えました。今回は家の保険の相談に行きましたが、生命保険や医療保険も近いうちに相談に行きたいなと思いました。
親身になって話を聞いてくれて、お財布状況によって的確な保険をアドバイスしてくれます。もちろんその場で契約をしなくてもOKで、よく考えて契約なさってくださいね、という言葉に安心感を覚えました。今回は家の保険の相談に行きましたが、生命保険や医療保険も近いうちに相談に行きたいなと思いました。
35歳 女性 神奈川県 2014/08/27
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
二子玉川駅のホームから改札を出て、すぐ右に行けばライズがあるため、階数を間違わなければ迷わずに行けます。ちなみにこの辺にバスで行く時は座れれば楽ですが、立ちっぱなしだと道路が渋滞したりして不便に感じます。基本的には電車で二子玉川駅まで行き、そこから歩いた方が時間的にも早いです。
匿名 2018/11/12
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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