ほけんの窓口志木駅前店

3.7 stars

総合評価 3.7

口コミ評価 6

店舗住所（場所）	〒352-0001　埼玉県新座市東北2-31-14第2福島ビル3F
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
相談、利用費用	サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません）
電車でのアクセス	東武東上線「志木駅」南口から徒歩約3分（約220m）東武東上線「朝霞台駅」から車で約6分（約1.5km）東武東上線「柳瀬川駅」から車で約6分（約1.7km） JR武蔵野線「北朝霞駅」から車で約7分（約1.9km）
最寄りのバス停	志木駅南口（約81m）すきっぷたうん（約288m）新座志木中央総合病院（約297m）
駐車場	駐車場なし
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースなし
女性スタッフ	女性スタッフ在籍あり
募集代理店名	ともにあーる株式会社（旧株式会社ライフプラザ横浜）（パートナー店舗）
店舗概要	ほけんの窓口グループは埼玉県内で約30店舗を展開、志木駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口志木駅前店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。志木駅前店に専用駐車場はないものの、キッズスペースは用意されています。朝霞市、富士見市、三芳町、和光市、東所沢方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

取り扱い保険会社数は約40社

■相談できる保険の種類医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

■相談できる保険の種類
医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

■生命保険会社例
アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

■損害保険会社例
あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

ほけんの窓口の運営会社概要

会社名	ほけんの窓口グループ株式会社
上場区分	非上場
本社所在地	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
設立年度	1995年4月
資本金	10億2,450万円
代表者名	代表取締役会長兼社長　窪田泰彦
従業員数	3,148名（2018年6月末現在）

店舗の立地、店内の雰囲気

平均評価点 3

回答数 1 件

1階がドコモショップ、それ以外のフロアが学習塾になっているテナントビルの3階にあります。ビルの1階にほけんの窓口の看板が出ているものの、やはりビルのテナントなのでふらっと入れるという感じではないかなと思います。ただ、店内に入るとカウンターが4つほどあり、お茶を勧めてくれるなど歓迎されている感じはあったので印象としては悪くないです。

3 stars

匿名　2019/04/03

電車、バスでのアクセス

平均評価点 4

回答数 1 件

東武東上線の志木駅南口から歩いて2、3分のところにあり、アクセスは良い店舗です。バス停も南口の目の前にあり、様々な方面の路線があって便利です。南口ロータリーの前の大通りの信号を渡り、その通りに面したビルの3階にほけんの窓口の店舗があります。なので駅からのルートはわかりやすいものの、ビルが並んでいてエレベーターの入口が少し奥まったところにあるので通りすぎてしまわないように注意した方がいいですね。周辺は大手携帯電話会社のショップ、居酒屋、飲食店、美容院、銀行などが建ち並ぶ繁華街です。人も車も自転車も多く行き交っています。

4 stars

匿名　2019/01/22

地元の人に聞いた店舗の周辺環境

ほけんの窓口から徒歩2分ほどの場所にはセブンイレブンがあり、他にも三菱UFJ銀行、埼玉りそな銀行、三井住友銀行などの金融関係は多くあるエリアです。駅を挟んだ反対側にはマルイファミリー志木があり、ショッピングはもちろん、ステーキ店、デニーズ、吉野家、日高屋、ケンタッキーフライドチキンなどの店舗も入っています。少し離れたところには立教大学の新座キャンパス、慶應義塾志木高校などの施設もあります。

保険相談、サービス利用に関するFAQ

相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？

相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？

来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？

テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？

来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？

初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？

生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

周辺にある別の保険相談窓口

ほけんの窓口新所沢パルコ店
〒359-1111　埼玉県所沢市緑町1-2-1新所沢パルコ Let's館3F
西武新宿線「新所沢駅」から徒歩約3分（約210m）
10:00～20:00
3.6 stars
ほけんの窓口武蔵浦和店
〒336-0022　埼玉県さいたま市南区白幡4-23-11SDAビル1F
JR埼京線「武蔵浦和駅」南口から徒歩約7分（約600m）
10:00～19:00
3.5 stars
ほけんの窓口所沢支店
〒359-1123　埼玉県所沢市日吉町12-1ワルツビル2F
西武新宿線・池袋線「所沢駅」西口から徒歩約1分（約100m）
10:00～20:00
3.7 stars
ほけんの窓口和光店
〒351-0115　埼玉県和光市新倉1-1-35山幡ビル2F
東武東上線「和光市駅」北口から徒歩約1分（約100m）
10:00～19:00
4 stars
ほけんの窓口ふじみ野ナーレ店
〒354-0036　埼玉県富士見市ふじみ野東1-1-1ふじみ野ナーレ4F
東武東上線「ふじみ野駅」から徒歩約1分（約100m）
10:00～19:00
3.8 stars
保険見直し本舗武蔵浦和マーレ店
〒336-0022　埼玉県さいたま市南区白幡5-19-19武蔵浦和マーレA館2F
JR埼京線・武蔵野線「武蔵浦和駅」から直結すぐ
10:00～20:30
4.5 stars
保険見直し本舗ららぽーと富士見店
〒354-8560　埼玉県富士見市山室1-1313ららぽーと富士見3F
東武東上線「鶴瀬駅」から車で約9分（約1.9km）
10:00～21:00
3.4 stars

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