ほけんの窓口上尾駅前店(旧上尾店)
口コミ評価 5
店舗住所(場所) | 〒362-0036 埼玉県上尾市宮本町4-2ベルーナ本社ビル1F |
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営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 定休日なし(年末年始は除く) |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | ベルーナ本社ビル敷地内に駐車場あり(ご予約時にお問い合せください) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースなし |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | 株式会社アドバンス(パートナー店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは埼玉県内で約30店舗を展開、上尾駅近郊に住む方は上尾駅前店(旧上尾店)が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。上尾駅前店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。伊奈町、蓮田市、白岡市、桶川市、北本市、さいたま市北区、西区方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 3.4
回答数 5 件
個人的な意見ではありますが、保険に入る為の準備という意味で利用するのはおすすめです。やはり、様々な会社の情報が手に入るというメリットが大きいと思いますので。しかし、各保険会社がメイン商品として販売している保険が多いイメージだったので、かなり細かい部分まで見比べたいという時は、自分でも保険会社に問い合わせてみた方がいいようには感じます。
私は保険会社のパンフレットを集め、気になる商品についてほけんの窓口で意見を聞き、最終的には直接加入しました。ほけんの窓口側からすると困る客かもしれませんが、保険はずっと長く支払うものなので、選び方に関してこちらもしっかりと考えるのは当然だと思います。ちなみに応対はとても丁寧で好感は持てました。
私は保険会社のパンフレットを集め、気になる商品についてほけんの窓口で意見を聞き、最終的には直接加入しました。ほけんの窓口側からすると困る客かもしれませんが、保険はずっと長く支払うものなので、選び方に関してこちらもしっかりと考えるのは当然だと思います。ちなみに応対はとても丁寧で好感は持てました。
匿名 2019/01/09
現在入っている保険が妥当なのか、それとももっと良いものがあるのか、自分では判断出来なかった為、ここに行きました。私は以前に手術を受けた事があり、担当者はそこを気にしていたように思います。加入している保険は手術からちょうど5年経ってから入ったもので、5年以上が経っていればほぼ入れると言われ、その通りに入れたという保険でした。
それからさらに数年が経っていたのに、切り替えるにしても新しい保険はちょっと難しいかもしれないと言われたのは残念でした。言われればそれはそれで仕方がないものの、今の保険がどうなのかという事よりも、厳しい話で終わった記憶になっています。私が受けた手術が婦人系の病気の手術で、尚且つ相手の担当者が男性だったからでしょうか。もし今後また相談するのであれば、女性の担当者を指名したいと思いました。
それからさらに数年が経っていたのに、切り替えるにしても新しい保険はちょっと難しいかもしれないと言われたのは残念でした。言われればそれはそれで仕方がないものの、今の保険がどうなのかという事よりも、厳しい話で終わった記憶になっています。私が受けた手術が婦人系の病気の手術で、尚且つ相手の担当者が男性だったからでしょうか。もし今後また相談するのであれば、女性の担当者を指名したいと思いました。
46歳 女性 埼玉県 2016/03/04
自分の疾病保険を検討するために利用しました。家族歴から見て不安な疾病があるため、夫とは別の保険を考えていました。こちらでいくつかの保険を紹介してもらったので、自分なりに比較検討するための材料は得ることができたと思います。
スタッフの応対はしつこすぎない点が良かったです。一方で保険ショップは勧める保険に偏りが出てしまうことはないのかなとなんとなく後で疑問も持ちました。スタッフの持つ知識や志向などに影響を受けることはあるのかもしれないとも考えたりします。
スタッフの応対はしつこすぎない点が良かったです。一方で保険ショップは勧める保険に偏りが出てしまうことはないのかなとなんとなく後で疑問も持ちました。スタッフの持つ知識や志向などに影響を受けることはあるのかもしれないとも考えたりします。
43歳 女性 主婦 2015/11/11
現在加入している保険内容がいまいち把握出来ていなかったのと、10年以上前に勧められて加入した、子供のケガ専門保険の見直しをしてもらいました。子供の保険は今までに一度しか利用した事がなく、前々からどうすべきか気になっていました。
相談したところ、加入当時と現在では随分内容が変わっている点と、子供の年齢に合った保険に変えた方が良いというアドバイスを受けました。ここでは毎月の支払いを再検討し、本当に必要な保険だけに入る方がいいという事を学びました。専門的な話もあったので全てを理解できた訳ではありませんでしたが、相談した事で間違っていた点がわかったのは良かったです。
相談したところ、加入当時と現在では随分内容が変わっている点と、子供の年齢に合った保険に変えた方が良いというアドバイスを受けました。ここでは毎月の支払いを再検討し、本当に必要な保険だけに入る方がいいという事を学びました。専門的な話もあったので全てを理解できた訳ではありませんでしたが、相談した事で間違っていた点がわかったのは良かったです。
37歳 女性 埼玉県 2015/10/22
予めネットで相談日の予約を入れてから行ったので当日はスムーズに席へ案内してくれ、すぐに相談を始められました。担当してくれたのは中堅の男性スタッフさんでしたが、保険の見直しで来ましたと伝えたところ、すぐに何通りかの資料を見せてくれました。
やっぱり専門の方だけあって保険の事にも詳しく、スタッフの方のお勧めだと思う保険の資料も見せてもらいました。そしてその日は結論を出さず後日改めて契約に伺いましたが、予約から契約日まではスムーズに事が運んだという印象でした。また保険をお願いするなら伺うと思います。
やっぱり専門の方だけあって保険の事にも詳しく、スタッフの方のお勧めだと思う保険の資料も見せてもらいました。そしてその日は結論を出さず後日改めて契約に伺いましたが、予約から契約日まではスムーズに事が運んだという印象でした。また保険をお願いするなら伺うと思います。
36歳 女性 埼玉県 2015/09/14
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
このほけんの窓口は地元では有名なベルーナビルの1階で営業している店舗です。ここは駅の近くという事もあり、人通りや車通りは多いと思います。店舗の向かい側には大きなマンションがあり、その1階にはいきなりステーキや餃子の満州、串カツ店、ヤオヒロスーパー、2階には歯科や美容院等が入っています。上尾駅と市役所をつなぐ駅前通りに店舗があり、駅前通りにはコンビニエンスストアやパン屋さん、居酒屋、銀行、郵便局、タイ料理店、ラーメン店なども並んでいます。上尾のメインストリートのような通りです。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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