ほけんの窓口イオンタウン東加古川店
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒675-0104 兵庫県加古川市平岡町土山850-1イオンタウン東加古川ショッピングセンター内 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 無料の駐車場あり |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | 株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは兵庫県内で約25店舗を展開、東加古川駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口イオンタウン東加古川店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。イオンタウン東加古川店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。播磨町、稲美市、明石市西部地域からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.4
回答数 5 件
気遣いがとても良かった店舗です。私は1歳の息子を連れて行ったんですが、子供のことにも配慮してくれて、ドアで仕切られた小さめの部屋に案内してくれました。おかげで息子がぐずることもなくて助かりました。また、保険の契約の時も丁寧に対応してもらえました。そもそも保険の知識が皆無の状態だったんですが、本当に一から詳しく説明してもらえました。当初自分で調べた保険よりも安くていいものを紹介してもらえたし、とても満足しています。
加古川市 28歳 女性 2019/01/21
国道2号線沿いのイオンタウンの中にある店なので、車でのアクセスは良いです。一方で電車やバスなどでの訪問は難しい場所だと思います。私が初めて訪問した時は、家族構成や世帯年収などの簡単なカウンセリングが初めにあり、家庭のライフスタイルに合わせて具体的な保険を提案してくれました。また、自動車保険もほけんの窓口で加入しましたが、補償内容は同程度で金額は安くなりました。女性スタッフもいたので、希望される方にとっては良いかと思います。
匿名 2017/05/24
学資保険の説明を受けたのですが、自分で調べた時によく分からなかった、戻ってくるお金の割合などを詳しく説明してくれました。こうだからここの会社よりもここの方が良いといった話や、自分がどのタイミングでお金を受け取りたいかで保険会社の取り扱いも変わってくるといった事も説明してくれ、とても分かり易かったです。
契約面に関しても強引さはなく、その後のしつこいセールスもないので、各保険会社から資料請求を行うよりもこういった保険の窓口などを利用する方がいいのかなと思いました。やはり一気に色々な保険を比較できるというのは便利だなと思います。
契約面に関しても強引さはなく、その後のしつこいセールスもないので、各保険会社から資料請求を行うよりもこういった保険の窓口などを利用する方がいいのかなと思いました。やはり一気に色々な保険を比較できるというのは便利だなと思います。
31歳 女性 兵庫県 2015/09/04
家を新築したので火災保険に加入する必要があり、自分でネットなどで色々調べたものの、素人ではなかなか理解ができなかったので相談してみる事にしました。別棟があったので、そこはあまりお金をかけたくないと相談すると、母屋と離れで別々会社の保険加入を提案して頂きました。1回目は相談のみで見積りを作っていただき、2回目に契約をしました。
相談前にネットで一社見積りを取っていたので、そちらの金額と比べると良かったです（35年一括契約で私の場合は8万円程安くなった）。母屋と離れで別々に保険に入る事は想定していなかったので、会社によっては特約などが自動付帯になっていたのですが、分ける事でよくなったと感じています。
対応も丁寧でしたが、最後に住所を引越し後に変更した方がいいとのお話で、では一ヶ月程経ってから連絡しますねと言ってくれましたが、その連絡がなかったので、こちらから連絡をしました。不満点といえばこれくらいなので満足しています。
相談前にネットで一社見積りを取っていたので、そちらの金額と比べると良かったです（35年一括契約で私の場合は8万円程安くなった）。母屋と離れで別々に保険に入る事は想定していなかったので、会社によっては特約などが自動付帯になっていたのですが、分ける事でよくなったと感じています。
対応も丁寧でしたが、最後に住所を引越し後に変更した方がいいとのお話で、では一ヶ月程経ってから連絡しますねと言ってくれましたが、その連絡がなかったので、こちらから連絡をしました。不満点といえばこれくらいなので満足しています。
38歳 女性 主婦 2014/06/27
子供が産まれたので学資保険を検討しに行きました。リターン重視であることを伝えると、学資保険よりも終身保険に加入して満期にしたい時期に解約すると学資保険よりもリターンが多く、契約者の万一の時に受けとる保険金も学資保険より多くなるため安心ですと説明を受けました。
設計書を見てみてもその通りだし、とてもわかりやすく説明していただけました。結局1回しか店頭に行かなかったのですが、電話がかかってきたりすることもなく、ゆっくり考えさせてくれるんだなと誠実な感じをもちました。その後は育児でバタバタしたこともあり契約までは至ってませんが、ためになる話は聞けたと思います。
設計書を見てみてもその通りだし、とてもわかりやすく説明していただけました。結局1回しか店頭に行かなかったのですが、電話がかかってきたりすることもなく、ゆっくり考えさせてくれるんだなと誠実な感じをもちました。その後は育児でバタバタしたこともあり契約までは至ってませんが、ためになる話は聞けたと思います。
32才 女性 専業主婦 2013/12/19
子供連れ、設備の充実度
平均評価点 5
回答数 1 件
結構大きなキッズスペースで、大人2人と子ども1人が入っても余裕なくらいの広さでした。絵本、ブロック、お絵かきなどがあり、テレビも設置されていてDVDを観ることもできるようになっていました。保険相談の間に子どもを遊ばせるという意味では十分すぎるくらいの設備だったと思います。ベビーベッドは利用していないものの、オムツ替えの際はお声がけくださいという貼り紙があったのでスペースはあるのだと思います。
加古川市 28歳 女性 2019/02/01
電車、バスでのアクセス
平均評価点 2
回答数 1 件
近くに電車の駅やバス停がなく、最寄り駅からは徒歩20分以上はかかる場所なので、電車やバスでのアクセスとなると不便な立地だと思います。ただし、イオンタウン東加古川内にある店舗なので車では行きやすく、駐車場も広くて停めやすいです。我が家も日曜日の混雑する時間帯に利用しましたが、駐車場が満車ということもありませんでした。混雑する曜日や時間帯には警備員さんが立っていて、自動車を誘導してくれるのでその点も安心です。
匿名 2019/01/06
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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