ほけんの窓口銀座支店（銀座中央支店を移転統合）

火災保険の見積もりのためにほけんの窓口を利用しました。前もって電話した時はかなり混雑していて、数日後でないと予約ができないと言われました。ただ、空いていると言われた日に行ってみるとたまたまかもしれませんが案外空いていました。火災保険も多く扱っていて、複数社の見積もりをすぐに取ってくれ、各社の違いやポイントがどのあたりにあるのか、詳しく教えてもらえました。あらかじめ予算を言えばそれに近い保険料になるものを探してもらえるので便利です。また、詳しい説明を聞いても契約を求められることはないので、詳細が分かるまで質問すればいいだけです。

ここを通じて保険の契約を行いました。契約時には審査に入るために色々な段取りを踏まなければならず、何度か店舗に通わなければいけないのは面倒でしたが、事前に予約しておくこともできますし、比較的時間の融通もきいたので、スムーズには進みました。保険会社との手続きもほぼ対応してくれたので、メリットやデメリットをはっきり教えてくれて、保険契約も早めに決めることができました。

30歳になる前に、医療保険の相談を一度だけした事があります。色々なライフプランについての説明があり、最終的には傷害保険と生命保険の話があった。また、その頃はまだ籍を入れていなかったものの、仮に結婚した場合の2人の年齢と、子供が生まれた時に必要となるお金、老後のお金などの心配の話も出た。

結果的には私には保険というものの金額が大きすぎました。ここは接客も良かったけど、私には良すぎてちょっと引いてしまったほど。笑顔でありながらも、私にはさらに不安が増えた気分になりました。将来、そんなにお金が必要なんだと知り、今後どうすればいいのかがわからず、その時は少し落ち込みました。

住宅火災保険を加入を急いでいた際、利用しました。予約した際から、係の方の対応も良く、店舗も銀座の便利なところにあり、店内の雰囲気も良かったので安心して相談できました。事前に予約をして伺ったので待ち時間もなく、ほとんど火災保険に関する知識がなかった私たちに、分かりやすく説明してくれました。ここで希望に合った保険をいくつか紹介してもらい、自宅に帰った後、改めて書類を見直し、再度確認したい点があった際も、電話で親切に説明してもらえたので助かりました。

一生付き合う保険だったので慎重に考えていたのですが、知人にガンの人が増えた事もあり、最初にアフラックに行き、その他も比べた方が良いかな？と思い、最終的には保険の窓口にも行ってみました。

色々な保険会社の色々な商品、または年払い、月払いなどの方法の事も、それぞれに金額を見積もって出してくれたり、この形なら月払いの方が良いですよとアドバイスをくれたりと丁寧で助かりました。おかげで自分の希望に合った保険を見つけました。後、加入後も何かあれば相談にはのってくれるみたいなので一安心です。

医療保険の見直しと学資保険についてをここで相談しました。今加入している保険は掛け金が多いので、もう少し抑えてみた方が良いかもしれないとアドバイスをもらいました。保証内容が悪くなってしまうのではないかという不安もありましたが、そういった内容も含めての提案を受けました。

その後は結局3回程こちらに伺い、提案してもらった内容の保険に決めることにしました。個人的には月々の保険料の負担額も減ったので満足しています。相談に行って良かったです。ここは各フロアにキッズスペースもあり、店内も清潔感がありました。アクセスも良く、何よりスタッフの方々の対応の印象が私には良かったです。

自動車のドライバーズ保険加入を目的でほけんの窓口に行きました。初めてだったので知識がなく、インターネットで調べてもよくわからなかったので、保険関連全般を扱う同社なら対面で相談に乗ってくれるから安心なのでは？と思い相談しに行きました。

私の説明が悪かったのかもしれませんが、担当の方が自動車保険の車両保険だと思って色々な種類の保険を提案してきました。ところが、親の所有する車をたまに乗った時に、ぶつけては困るから保険に加入したいという話になった時に、な～んだ、とがっかりしたような様子に見えて、ご希望のような保険はレンタカー屋さんで入るような保険だと思いますと、ちょっと私には感じの悪い態度に見えました。

私としては保険がわからないから専門家に相談したいと思ったのと、これを機に現在加入中の保険（終身保険や医療保険、がん保険）を見直してもらってもいいかなという気持ちで足を運んでいただけに、もうこういうお店には相談しないで自分で調べてインターネットで加入するのが一番良いと思い、ネットで加入しました。したがってサービスにも満足していません。

結婚したので主人の生命保険とその他医療保険・がん保険を見直しました。私の要望を聞き、それにライフプランを絡めて各保険について2、3保険商品の提示し、加入方法や設計書内容を詳しく説明してくれました。各保険商品を同一の条件で比較してくれて、相違点がはっきりと把握できました。

子供の誕生や自身の年齢によって、今後も定期的に見直した方が良いとのアドバイスも受け、契約までに5回ほど訪問したり、来て頂いたりし、結局二人の保険料が以前の主人一人分の保険料で賄えました。

担当者は説明が丁寧で、アフターサービスもしっかりしてくれています。各保険会社の商品のメリット、デメリットをしっかり説明してくれたので、納得して契約できました。忙しそうでなかなか予定が合わない事もありましたが、それ以外に特に不満な点はありません。担当者次第で良い悪いが決まるのではないでしょうか。

担当の方の説明は細かくて私には少々口説い感じもしましたが、夫はわかりやすくどんな質問にも細かく答えてもらえてすごく好印象だったそうです。提案プランは自分たちの希望するようなプランでしたが、夫の健康診断がひっかかり、保留となってしまってます。

良かった点は押しつけるようなところがなく、わからなければいつでも聞いて下さい。といった感じかよかったです。不満な点は担当の人を変えても大丈夫ですとは言われますが、なかなか変えて下さいとは言えないですね。

結婚して家計の収支が落ち着いたので、個人年金について相談しに行きました。もともと義母が年金生活になり、実体験として勧められていたので、仕組み等を聞きに行きました。年金生活になる際、どのくらい年金をもらえて、どのくらいあとプラスでもらえると生活していけるのか、という計画を計算してもらいました。

担当の方には保険会社を何社か紹介してもらい、それぞれのメリットデメリット等のアドバイスを受けました。1回行っただけですが、行く前に会社は大体見当をつけていたので、詳しく説明してもらえて聞きたいことも聞けたので満足しました。その後は自分で保険会社に資料請求をしてしまったので、あとになって保険の窓口から電話連絡があり、その後どうされましたか？と2回くらい連絡はありました。

結婚後すぐに自動車保険の更新がありました。恥ずかしながらそれまでは親に任せっきりで内容を把握しておらず、そのまま更新するのが良いのか他社に乗り換えるべきか相談しに行きました。対応してくれた方は親切な女性で、料金面や保証内容も無知な私にもわかるように丁寧に説明してくれました。また、いつか入りたいと思っていたガン保険も気軽に入ることのできる低価格のものを教えてもらってすぐに加入しました。

実際にこちらへ伺うまでは、押し付けられるのではとの心配もしていたのですが、提案頂いた結果は安心しました。たくさんある保険から、夫婦だけの意見で選ぶというのは不安だったので、このようなお店があってやはり助かります。また旦那の保険についても相談しに行きたいと思っています。

最寄り駅は有楽町線の銀座一丁目駅で5番出口もしくは6番出口から出るとすぐに建物が見えます。丸ノ内線、銀座線、日比谷線が通る銀座駅からだと5分ちょっと歩くくらいの距離だと思います。銀座駅の場合はA8番出口から出て銀座一丁目方面へ向かい、銀座柳通を有楽町方面に向かいます。そしてキルフェボンのお店が見えたら左に曲がるとすぐです。休日ならキルフェボンに行列が出来ていることもあるのでわかりやすいかもしれませんね。多くの路線からアクセスしやすいので行きやすいですが、現在銀座駅は大規模工事中なので閉鎖になっている出口が多いのが注意点です。閉鎖される出口は時期によっても変わるので気をつけた方がいいかもしれません。