ほけんの窓口横浜スカイビル店

保険を見直すため、予約の上で訪問しました。まずは私たちに必要な保険を明確にすることから始まり、そこから現在加入している保険と照らし合わせ、必要ないであろうものや、足りないかもしれない保障などを教えてもらいました。我が家が当初入っていた保険は、主人の会社の団体保険だったのですが、ここではその内容もよく確認して精査してくれました。

その後は将来かかるであろう子供の学費などの計算をパソコンでシミュレーションしたりもして、当初思っていたよりも勉強になりました。また、ここでは良い商品を提案してもらったと思っていますが、決してこちらに加入をプッシュすることもなく、気軽に相談はしやすかったです。相談員の方の物腰の柔らかもあったので、こちらも質問がしやすく、終始落ち着いて話をする事はできました。

保険が満期になり、既存契約の解除に伴って新規の保険を探していました。事前にある程度の予算や希望内容を自分で考えた上で、プロとしての提案、アドバイスをお願いしました。ここでは医療保険とガン保険を分けて契約する手段があること、そしてガンの通院にこだわっていた私に、抗がん剤治療等で保険がおりるタイプがあることなどを教えてもらいました。

最新の保険には色々な種類があることを改めて知り、最近のガン治療で言われている入院ではなく、通院で治療する仕組みの詳細なども聞けました。気づかなかったガン保険の存在を教えてもらえたのも良かったと思います。

以前、新入社員の方だったのか、意味がわかりにくい言葉があり、それに対しての説明が不十分に思った。途中で上司らしい方も隣にいらして説明をしてくれて、それで少しわかりましたが、私が何をどうすればいいのか、何がお得なのかがもっと簡単に明確に伝えてもらいたかったと思います。

なんとなく保険料が安くなる話は教えてもらいましたが、特約や、今の私に必要な保険、将来必要な保険などが私にはわかり難く、もし病気になり、入院や手術をする場合、どんなものが必要で、最低限入っておかなければならない物を明確に言ってもらえたらもっとよかったと思いました。

結婚、出産を機に初めて保険に入ろうと思い、どんなものがあるのか、どれに入ったら良いのか全く分からなかったので相談しようと来店しました。まずはライフプランを立てる事から始まり、子育てにどのくらいお金が掛かるのかを数字で出してもらうことで、今の生活や貯蓄では厳しい事が分かりました。

そこからもう少し検討するために、条件を変えてシュミレーションを繰り返し、多数の保険の中から学資保険、医療保険、ガン保険、死亡保険の4つに絞りました。長期的に支払うものだし、失敗したくなかったので納得いくまでとことん質問したり、提案してもらい、契約までには時間が掛かりましたが、そのお陰で6年近く経った今も満足しています。

初心者にわかりやすく、理由付けをしながら説明してもらえたので、サービスとしてはあらかた満足。提案してもらった予算より、うちが保険にかけられる予算が低かったので、全ての保険を予算内にするために削り落とさなければいけない箇所も出てしまったのですが、最初に色々と良い保険商品を見すぎてしまった分、お金のことなので仕方がないものの、ちょっと残念ではありました。

妥当性や納得感については、最初からある程度の保険商品に絞った提案を受けたので、他と比較ができなかったのもあり、妥当性は分かりません。私としては一番良いものを選んでくれたと信じるしかないのかなとは思っていますが。

過去にいくつかの病気で入院、手術歴があるので、保険料の安い通常の医療保険は担保がついてしまい、同じ病気になった場合、その病気に対しての給付金がおりない可能性が高いとのことで、担当者さんから保険会社に匿名で病名を知らせてどのくらいの担保があるのか調べてもらいました。

実際、病気のほとんどに担保がつくという話だったので、簡単な審査で入りやすい緩和型保険への加入をアドバイスしてくれました。医療については国の高額療養費制度があるので、そこまでは手厚くカバーをしなくてもいいかもしれないが、がんは高額な治療費が長く続くことや、仕事が続けられなくなった場合の生活費の負担増、先進医療での治療を希望した場合に自費で一度に高額な医療費がかかるので、その費用もカバーできるように数百円の保険料を払ってでも特約をつけておいた方が安心はできるというご意見でした。

行ってみて思ったのは、保険に対しての考え方をきちんと説明してもらえたということ。素人の知識だけでは自分に合うものがどれなのか、判断しかねる部分も多いので、選別してから提案してもらえたのは良かった。

子供の学資保険を探していて、決めかねていた時にほけんの窓口スカイビル店を見つけました。素人な私に分かりやすく説明してくれ、学資保険の色々な種類を知る事ができました。特約などは自分でも知識があり、知っていましたが、改めて説明してくれたのでしっかり理解できました。ここでは世帯収入や家族構成から、適切な学資保険の金額を算出してくれました。いくつかピックアップしてくれた学資保険の中から加入を決める予定です。

結婚を機に、独身時代に加入した保険を見直すことになりました。保険には色々な種類があり難しいので、保険の窓口で詳しく教えてもらいました。種類の説明からメリット・デメリットまで丁寧に教えて頂いて良い印象でした。

家計の話も聞いて頂き、具体的に「保険料は収入の何パーセントを目安にする」などと説明して頂けたので非常に参考になりました。同じような保険の内容でも保険会社によって保険料が異なるので安い会社を選んでいただいたおかげで加入にも繋がりました。加入者の立場になって提案してくれたと思うので、今後また保険を見直すことがあれば保険の窓口に相談したいと思います。

友達に紹介してもらって利用しました。医療保険の見直しをしてもらいましたが、その際に今の保険の種類よりも別の保険の方が同じ金額でより多くの金額を受け取ることが出来ると言われました。担当の方は優しく、不安な点などを質問すると丁寧に対応してくれました。他にも保険のメリットだけでなくデメリットの点なども注意して欲しいといわれ、分かりやすく情報をきちんと紹介していただきました。提案していただいたプランに早速切り替えようと思い、担当の方にそのままお任せすることにしました。いい保険のスタッフの方に出会えて良かったです。

スカイビル自体は有名なので、店舗は見つけやすいと思います。店内はとても明るくて清潔感がありました。また、広いとは思いませんでしたが仕切り等もきちんとあり、プライバシーが守られていると思います。ただ、個室は見当たりませんでした。パソコンがブースごとにあり、話やシミュレーションがしやすい環境です。私は妊娠中に行きましたが、飲み物や飴を出してくれるなど長時間いても大丈夫なように配慮してくれました。

JR、京急、東横の横浜駅から駅のコンコースを抜けて屋内経由で行ける店舗なので雨の日でも濡れなくて便利だと思います。また、小さな子供がいる人もベビーカーを使って行きやすい（エレベーターが近くにあるなど）のもポイントです。ただ、店舗自体はスカイビルの上層階にあるため、人の出入りが結構あり、エレベーターがなかなか来ないのが唯一の難点です。同じ横浜駅周辺でも天理ビルに入っているほけんの窓口の方が近く感じるかもしれませんね。