ほけんの窓口薩摩川内店
口コミ評価 4
| 店舗住所（場所） | 〒895-0005 鹿児島県薩摩川内市永利町1854-1パワーランド川内 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗前に無料駐車場あり（収容台数6台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは鹿児島県内で約7店舗を展開、薩摩川内市に住むは薩摩川内店が保険の見直し相談が行える最寄り店舗となっています。薩摩川内店には相談者向けに駐車場やキッズスペースも用意されています。いちき串木野市、さつま町、阿久根市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4
回答数 1 件
保険についてきちんと調べたことがない、いつかは保険が必要だけど自分で調べるのが面倒と思っているような方におすすめです。実際に相談しても即日加入を勧められるようなことはなく、よくわからない仕組みのことを図や絵にして具体的に教えてもらうことができます。商品の話より仕組みや違い、そもそもの必要性を教えてくれるので非常に役立ちます。
また、自分と同じような境遇の人がどんな保険に入っているかなどの情報収集ができ、今入るべきか、いつのタイミングでどんな保険に入るのがいいか検討する材料も手に入れることができます。初めての時は行きにくく感じるかもしれませんが、少し時間が作れる時などに気負わずに話を聞きに行けば大丈夫です。
また、自分と同じような境遇の人がどんな保険に入っているかなどの情報収集ができ、今入るべきか、いつのタイミングでどんな保険に入るのがいいか検討する材料も手に入れることができます。初めての時は行きにくく感じるかもしれませんが、少し時間が作れる時などに気負わずに話を聞きに行けば大丈夫です。
36歳 女性 鹿児島県 2019/04/07
担当者の接客対応
平均評価点 2
回答数 1 件
自分が予約なしで行ったこともありますが、30分ほど待たされました。スタッフの人は来店客の対応に張り付いている状態だったので、こちらもただ呼ばれるまで待つしかなかったです。最終的には仕事ができる店員さんが来て対応してくれたのですが、相談も含めて2時間ほどかかりました。保険相談にこんなに時間がかかるとは知らなかったので、行くなら予約をしておいた方がいいです。土日などに行くと他のお客さんの相談が終わるのを待つことになってしまいます。
匿名 2019/05/14
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 3
回答数 1 件
最近できたので外観は綺麗な店舗です。立地的には時間帯によって道路の交通量が多く、他の商業施設も近くにあります。まだ自分自身は中に入ったことはありませんが、田舎の場合は知り合いに保険屋さんがいたりすることも多いので、なかなか店舗に足が向かない人もいる気はします。ただ、たまに車が停まっていることがあるので、徐々に相談に行く人が出てきているのかもしれないですね。
匿名 2019/04/04
駐車場の有無、充実度
平均評価点 5
回答数 1 件
パワーランド川内の敷地内にあり、駐車場は店舗の前に6台分のスペースがあります。駐車する幅も狭くないため、駐車が苦手な方でも問題なく停められると思います。ちなみにパワーランド川内は複合商業施設なので買い物のついでに立ち寄れます。また、万が一店舗前の駐車場が空いていない時でも徒歩圏内にパワーランド川内の広めの駐車場があるため、駐車場の心配はしなくても大丈夫です。
匿名 2019/05/08
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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