ほけんの窓口岡山益野店

4 stars

総合評価 4

口コミ評価 4

店舗住所（場所）	〒704-8175　岡山県岡山市東区益野町19-1
営業時間	10:00～19:00
定休日	定休日なし（年末年始は除く）
相談、利用費用	サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません）
電車でのアクセス	JR赤穂線「大多羅駅」から車で約8分（約1.6km） JR山陽本線・赤穂線「東岡山駅」から車で約10分（約3.7km） JR赤穂線「西大寺駅」から車で約13分（約4.1km） JR山陽本線「高島駅」から車で約18分（約6.6km）
最寄りのバス停	益野中（約47m）益野西（約237m）益野（約564m）
駐車場	店舗前に無料駐車場あり（収容台数6台）
子供連れ	キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり
女性スタッフ	女性スタッフ在籍なし
募集代理店名	株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗）
店舗概要	ほけんの窓口グループは岡山県内で約12店舗を展開、岡山市東区周辺に住む方は岡山益野店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。岡山益野店では相談者向けにキッズスペースやベビーベッドも用意されています。岡山市中区、瀬戸内市、赤磐市、備前市からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

取り扱い保険会社数は約40社

■相談できる保険の種類医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

■相談できる保険の種類
医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

■生命保険会社例
アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

■損害保険会社例
あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

ほけんの窓口の運営会社概要

会社名	ほけんの窓口グループ株式会社
上場区分	非上場
本社所在地	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
設立年度	1995年4月
資本金	10億2,450万円
代表者名	代表取締役会長兼社長　窪田泰彦
従業員数	3,148名（2018年6月末現在）

店舗の立地、店内の雰囲気

平均評価点 4

回答数 2 件

もともとペットショップだった店舗がほけんの窓口になっていて、大きなガラス窓があるので比較的店内がよく見えるようになっています。入口を入ると正面にカウンターがあり、そこは開けた明るい印象です。店舗は大通りに面していますが、平日はそんなに混雑している様子もないので、ゆっくり相談はできると思います。

4 stars

匿名　2019/03/08

自宅から近い立地なので、相談したいことがあればサッと行けるので便利です。そんなに大型の店舗ではありませんが、相談ブースには仕切りがしっかりあるので、内容が相手に聞こえないような構造にはなっています。店舗の中は外観よりも明るい雰囲気で、店員さんも明るく感じが良い人たちばかりです。大きな店舗ではありませんが、その分店の手入れが行き届いていてアットホームな雰囲気です。

4 stars

匿名　2018/09/06

地元の人に聞いた店舗の周辺環境

ほけんの窓口の隣にはガソリンスタンドがありましたが、今は更地になり、別の建設予定が入っています。斜め前にもガソリンスタンドがあり、向かい側には消化器科の内科もあります。他にも近隣にはマルナカや100円均一ショップ、マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、益野旅館、歯医者、小さな書店やパン屋さんなどもあります。車で少し移動すればダイキ(ホームセンター)や長崎ちゃんめん、HAKUJUJI(ケーキ店)、SORATO(ガソリンスタンド)などもあるエリアです。

保険相談、サービス利用に関するFAQ

相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？

相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？

来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？

テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？

来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？

初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？

生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

周辺にある別の保険相談窓口

ほけんの窓口岡山表町店
〒700-0822　岡山県岡山市北区表町1-9-61
岡山電気軌道東山本線「県庁通り駅」から徒歩約2分（約190m）
10:00～19:00
4.5 stars
ほけんの窓口岡山店
〒700-0825　岡山県岡山市北区田町1-2-10ゴフェルビル1F
岡山電気軌道清輝橋線「郵便局前駅」から徒歩約1分（約100m）
10:00～19:00
3.8 stars
保険見直し本舗天満屋ハピータウン原尾島店
〒703-8235　岡山県岡山市中区原尾島1-6-20天満屋ハピータウン原尾島店1F
JR山陽本線「西川原・就実駅」から車で約7分（約1.9km）
10:00～21:00
4.4 stars
ほけんの窓口岡山大元店
〒700-0926　岡山県岡山市北区西古松西町9-1
JR宇野線「大元駅」から徒歩約13分（約1.1km）
10:00～19:00
4.3 stars

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