ほけんの窓口アスパ高砂店
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒676-0019 兵庫県高砂市緑丘2-1-40アスパ高砂ショッピングセンター1F |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日はなし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | アスパ高砂の駐車場が利用可（収容台数約1200台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは兵庫県で約30店舗を展開、伊保駅、宝殿駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口アスパ高砂店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。アスパ高砂店にはキッズコーナーや駐車場も用意されています。加古川市、稲美町、姫路市、播磨町、小野市からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.3
回答数 4 件
生命保険や火災保険等の相談で行きました。生命保険に関しては終身保険や医療保険、貯蓄型の保険などの種類があり、それぞれに対応して個人に合ったおすすめの商品を案内してくれます。また、あらかじめ気になっている保険商品や目的、予算などのイメージを伝えると、そこからはスムーズに説明や提案をしてくれると思います。
基本的には充分多くの保険を取り扱っていると感じましたが、それでも一部取り扱っていない商品もあるそうなので、その点が気になる人は事前にホームページなどで確認しておいた方がいいかもしれませんね。ちなみにほぼ無知の状態で突発的に相談しても丁寧に案内してくれるので、相談してから保険を検討、確定していく形で問題ないと思います。
基本的には充分多くの保険を取り扱っていると感じましたが、それでも一部取り扱っていない商品もあるそうなので、その点が気になる人は事前にホームページなどで確認しておいた方がいいかもしれませんね。ちなみにほぼ無知の状態で突発的に相談しても丁寧に案内してくれるので、相談してから保険を検討、確定していく形で問題ないと思います。
姫路市 20代後半 女性 2019/08/01
ほけんの窓口に行きました。加入している保険の証券を見てもらい、アドバイス等を貰いました。病気の治療法も徐々に変わってきており、治療法に合わせた保険に加入しておいた方がいいといった話も聞けました。また、がんは通院で治す時代になってきているものの、私が加入していたがん保険は通院の手当が薄かったため、一度解約してから別の新しい保険に入り直しました。
その他に医療保険、生命保険も見直しました。非常に多くの保険会社の商品を扱っていて、その人に最適な保険かどうかを見てくれ、わかりやすく提案してもらえるのもいいと思います。保険会社によっても得意分野が違うようですし、加入する側もBMI値や喫煙非喫煙などによって保険料が変わるようですし、きちんと話を聞いてから加入を考えた方がいいと思います。アドバイザーの対応も良く、押し売り感もなかったので信頼できました。
その他に医療保険、生命保険も見直しました。非常に多くの保険会社の商品を扱っていて、その人に最適な保険かどうかを見てくれ、わかりやすく提案してもらえるのもいいと思います。保険会社によっても得意分野が違うようですし、加入する側もBMI値や喫煙非喫煙などによって保険料が変わるようですし、きちんと話を聞いてから加入を考えた方がいいと思います。アドバイザーの対応も良く、押し売り感もなかったので信頼できました。
32歳 女性 主婦 2016/12/10
子供が生まれたので、新たな保険の加入と、以前から加入していた保険の見直しをしようと思って、こちらのほけんの窓口に行きました。ここでは担当の方が、保険の仕組みがよくわかっていない私達夫婦に、紙で説明を書きながら、丁寧に説明してくれました。保険の種類、違いについてもきちんと教えてもらえて、わかりやすかったです。
以前から入っていた保険についても、きちんと見直すことができて、納得のいく形で2つの保険に加入しました。ここまでは十分に満足だったのですが、それからしばらく後に、質問したい事が出来たため、電話をかけてみたところ、担当してくれた方が既に店舗を異動されていて、それが一番残念に思いました。
以前から入っていた保険についても、きちんと見直すことができて、納得のいく形で2つの保険に加入しました。ここまでは十分に満足だったのですが、それからしばらく後に、質問したい事が出来たため、電話をかけてみたところ、担当してくれた方が既に店舗を異動されていて、それが一番残念に思いました。
42歳 女性 主婦 2015/12/18
一人身で結婚するかもわからないので、親が心配し、親の主導で相談に行きました。家から近いこともあって、こちらの店に行きましたが、説明も丁寧で、強引に勧誘する感じもなく、対応は良かったです。
一重に保険と言っても色々な会社があり、自分の経済力や生活スタイルに合った保険の種類を教えてくれて、細かな相談に乗ってくれたのは初めてでしたが良かったように思っています。わからないことが直接色々と聞けるのは良いと思います。
一重に保険と言っても色々な会社があり、自分の経済力や生活スタイルに合った保険の種類を教えてくれて、細かな相談に乗ってくれたのは初めてでしたが良かったように思っています。わからないことが直接色々と聞けるのは良いと思います。
36歳 女性 兵庫県 2015/04/27
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
店舗自体は大きすぎず小さ過ぎず、という感じで保険相談だけを考えればこれで十分なのかなと思います。店内の奥にはキッズスペースやベビーベッドもあり、店員さんと相談している傍らで子供を遊ばせておくこともできます。店員さんも慣れている感じだったので優しく子供に接してくれていました。清潔感がある店内で段差などもないのでベビーカーでも入店しやすいです。
匿名 2019/04/09
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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