ほけんの窓口イオンタウン長野三輪店
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒380-0803 長野県長野市三輪9-43-24イオンタウン長野三輪2F |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | イオンタウン長野三輪の無料駐車場あり（収容台数約300台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは長野県で約10店舗を展開、桐原駅、本郷駅、信濃吉田駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口イオンタウン長野三輪店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。イオンタウン長野三輪店にはキッズコーナーやベビーベッドも用意されています。飯綱町、戸隠、小布施町、須坂市、中野市からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3
回答数 3 件
夫婦でお互いに医療保険を入り直しました。もともとは若い時に知人の紹介で入った保険で、ガンの保障などもついていて、特に問題はないと思っていました。ただ、実際に相談で話を聞いてみると、他の入院に対する手当が薄いと感じました。そのため、紹介してもらった医療保険に入り直したという流れです。値段的には大きく変わりませんでしたが、入院全般に対して広く対応する内容に切り替わりました。また、差額ベッド代や女性特有疾病に対する手当もあり、この辺りが充実したのは良かったです。やはり定期的に見直すことで、その時代や自分の年齢に合った備えを作っておいた方がいいというのはわかりました。
30歳 女性 主婦 2016/10/13
学資保険の検討のために訪れました。正直保険のことは全くわからず、いくつかの資料を請求して集めたものの、どれに決めたらいいのか見当もつきませんでした。行ってからまず驚いたのは、学資保険の検討だと伝えたところ、「学資保険以外の選択肢もあるんですよ」と、終身保険の提案があった事でした。しかし説明を聞けばなるほど、様々なライフステージに対応できそうで、終身保険ならではのメリットがあることがわかりました。学資保険についてはついつい返戻率ばかりに目がいってしまいますが、本当に必要な時にお金が出るようなコースにした方が良いというアドバイスも受け、それらを踏まえて良いプランを提案してもらえたと思います。終始丁寧且つ笑顔で分かりやすく、感じの良い接客でした。
34歳 女性 長野県 2016/08/08
就職した時に医療保険と積立を含めた生命保険に加入しましたが、子供の誕生をきっかけに保険の見直しをしようと思って訪問しました。店舗で対応してくれた女性は、こちらの状況を丁寧にヒアリングしてくれて、将来設計のおおまかなアドバイスをしてくれました。また、ヒアリングした話をもとに、保険プランが入っている端末に入力を行い、こちらに合わせたプランをいくつか提示してくれました。
ここではこれからのライフプランについて、保険の金額も含めて色々と相談したのですが、現状の自分たちの生活と、望む保障やライフプランとのお金の問題が解決できなかったので、この時は最終的には契約には至りませんでした。質問や受け答えについては丁寧で好感が持てたのですが、もう少しこちらの意図と合致した保険があれば、お世話になっていたのかもしれません。
ここではこれからのライフプランについて、保険の金額も含めて色々と相談したのですが、現状の自分たちの生活と、望む保障やライフプランとのお金の問題が解決できなかったので、この時は最終的には契約には至りませんでした。質問や受け答えについては丁寧で好感が持てたのですが、もう少しこちらの意図と合致した保険があれば、お世話になっていたのかもしれません。
35歳 男性 小売業 2016/05/12
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 5
回答数 1 件
エレベーターを登ってすぐのところに店舗がありますが、とても清潔感がある印象で明るさと入りやすさはあります。店員さんも基本的に立って待っている姿をよく見かけるので三輪店の印象は良いです。赤ちゃん用のベッドやキッズの小さな遊び場などの設備もあり、相談に行けば好きなお茶を選んで出してくれ、カフェに来たような感じで寛いで相談しましょうという雰囲気がとても良いと思います。
匿名 2019/05/11
駐車場の有無、充実度
平均評価点 4
回答数 1 件
イオンタウンの中に入っているほけんの窓口なので、イオンタウン各店共通の駐車場が使えます。もちろん無料の駐車場ですし、大まかには150台ほどの車が置けます。一階は駐車場が狭いので大型車だと停めにくいですが、立体駐車場の方はゆとりがあるので大型車でも停めやすいです。近隣に住んでいる人なら自転車の駐輪スペースもあるので自転車移動の方が便利かもしれませんね。
匿名 2018/08/20
電車、バスでのアクセス
平均評価点 3
回答数 1 件
店舗の立地的には長野駅から離れているため、公共交通機関で行くならバスを利用した方が良いです。バス停はイオンタウン前に宇木というバス停があるので利便性は良いと思います（バスは1時間に数本程度の運行です）。基本的には長野という土地柄、多くの人は自家用車で近辺に行っています。周辺にはコインランドリーや美容室、銀行などもあり、イオンタウンにはスーパーやGU、サイゼリア、Right-onなどの店も入っているため、土日になると家族連れで買い物に来るお客さんも多いです。その分、ほけんの窓口にも立ち寄りやすいと思います。
匿名 2018/12/14
来店しやすい地域、近隣の店舗状況
平均評価点 3
回答数 1 件
長野市の北側に隣接する飯綱町や須坂市、小布施町に住んでいる人はこちらの店舗が近いと思います。ただ、長野市の南側、篠ノ井周辺に住んでいる人は少し距離が遠いため、ほけんの窓口長野川中島店を利用した方が近いと思います。
匿名 2019/08/05
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
長野市の中心街からやや離れた場所にありますが、大きな店舗が立ち並ぶ大通りなので賑わう立地です。店舗はイオンタウン長野三輪店内にあり、買い物のついでに立ち寄ることができます。周辺にはSBC通りと呼ばれる通りがあり、郵便局や高等学校、飲食店が結構多く、近くには家電量販店のヤマダ電機などもあります。もし車でなく、公共交通機関を利用して行くのなら長野電鉄の桐原駅と本郷駅辺りを利用することになります。店舗はこの駅のほぼ中間くらいで、長野方面から行く方は本郷駅、須坂や小布施方面から行く方は桐原駅を利用することになると思います。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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