ほけんの窓口柏駅前モディ店（ドン・キホーテ横）
口コミ評価 3
| 店舗住所（場所） | 〒277-0005 千葉県柏市柏1-2-26柏モディ3F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:30～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（施設の休館日に準ずる） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗近隣に提携駐車場あり（タイムズなど／相談時間に応じて駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社ライフプラザ東京（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは千葉県内で約35店舗を展開、柏駅の東口周辺にアクセスする方は柏駅前モディ店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。柏駅前モディ店には相談者向けのキッズスペースやベビーベッドも用意されています。我孫子、豊四季方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4
回答数 3 件
転勤の都合上、複数店舗のほけんの窓口を利用したことがあります。ほけんの窓口はFCの形で展開しているため、行く店舗によっては直営でなく、FCの場合は担当する方によってもサービスのクオリティが違うようには思います。きちんとこちらの意図を汲んでくれ、適切に案内してくれる方もいれば、売り込みの姿勢が見えるような方もいたと感じます。これから相談する方は事前に自分でも可能な限り勉強し、提案のあった商品をその場ですぐ決めるのではなく、一度持ち帰って落ち着いて考えてから決めた方がいいのではないかと思います。
千葉県柏市 35歳 男性 2019/08/06
妊娠した妻が医療保険に入っていなかったため、もしもの時の備えとしてこの機会に医療保険に入っておきたいと思っていました。しかし保険会社がたくさんあり、どの保険が良いのか自分たちではわからなかったため、近かったほけんの窓口を利用しました。担当者に最低条件を伝え、それに沿ったプランを調べてもらい、いくつかの医療保険を紹介してくれました。近年は女性専用のリスクに備えた保険などがあり、素人ではわからないような点も丁寧に説明してくれました。
担当者の方が自身の家庭事情なども話をしてくれて、プライベートで加入している保険などの事も教えてくれたため、その点には好感が持てました。相談中も妻の身体の具合を気にしてくれたり、私自身の事も応援してくれたりしたので、信頼できる感じがあって良かったです。
担当者の方が自身の家庭事情なども話をしてくれて、プライベートで加入している保険などの事も教えてくれたため、その点には好感が持てました。相談中も妻の身体の具合を気にしてくれたり、私自身の事も応援してくれたりしたので、信頼できる感じがあって良かったです。
匿名 2018/12/14
2人目の出産を機に、保険料と保険内容の見直しがしたかったので利用しました。私の場合は小さい子供がいてお店に伺うのが難しかったため、自宅に来てもらいました。一度目の相談では加入中の保険の詳細を見てもらい、現状の内容を詳しく説明してもらいました。家族構成をもとにどのような保険が必要か、どのくらいのお金が必要かなどを、丁寧に計算してもらってから説明してもらった感じです。二度目の相談は、一度目に話した内容に合った保険を実際に提案してもらいました。特定の保険会社の場合は、その会社の保険しか勧めてもらえないと思いますが、ここでは色々な会社の保険を紹介してもらえたのがとても良かったです。また、改善した方がよい点や、そのまま加入していても大丈夫なものなどを、正直にアドバイスしてくれたのも良かったです。
匿名 2016/07/19
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
ほけんの窓口は柏モディ丸井の中に入っていて、周辺には他にもコメダ珈琲店やユニクロ、ジュンク堂書店、カルディなど色々な店舗があります。また、柏モディを出ればファミリ柏やビックカメラ、ドン・キホーテ、駅を挟んだ反対側には高島屋もあり、買い物ではとても便利な場所です。スターバックスやドトールコーヒー、タリーズコーヒー、ケンタッキー、ミスタードーナツなどのファーストフード店もたくさんあり、喫茶や食事の面で困ることはありません。他にも柏二番街商店街や柏駅東口駅前通り商店街などがあります。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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