ほけんの窓口インターパーク宇都宮店
口コミ評価 6
| 店舗住所（場所） | 〒321-0118 栃木県宇都宮市インターパーク4-1-3インターパークショッピングビレッジ |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | ショップ前に無料駐車場あり（収容台数4台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは栃木県で約10店舗を展開、雀宮駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口インターパーク宇都宮店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。インターパーク宇都宮店にはキッズスペースやベビーベッドも用意されています。上三川町、壬生町、益子町、芳賀町、市貝町、真岡市、下野市、鹿沼市からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.3
回答数 3 件
娘の出産を機に、主人の保険を検討するために相談に行きました。たくさんある保険会社の中から自分達に合うものを見つけるために、将来設計に関わる貯金、収入などの事を細かく伝え、スタッフの女性がとても感じよく対応してくれました。気兼ねなく話ができる人だったので印象は良かったです。
ここにはキッズルームなどもあり、飲み物も出してくれたりしたので、リラックスしながら話ができました。保険って違いが見えづらいし、プロの意見を聞きながら一緒に決めていけるのはいいシステムだと思うので、保険の見直しや加入を検討する時はおすすめできると思います。
ここにはキッズルームなどもあり、飲み物も出してくれたりしたので、リラックスしながら話ができました。保険って違いが見えづらいし、プロの意見を聞きながら一緒に決めていけるのはいいシステムだと思うので、保険の見直しや加入を検討する時はおすすめできると思います。
匿名 2018/12/14
知人に保険料の見直しを勧められ、CMでもやっていた保険の窓口を予約してみました。担当の方はすごく親切で分かりやすく説明してくれたので、よく知らなかった私でも理解することができました。相談は何回か予約を取って来店しなくてはいけなかったので、当初思ったよりも時間がかかってしまいましたが、私の意見や要望をきちんと聞いて提案してくれました。もちろん無理やり特定の保険会社の商品を勧誘したり、悪口的なことを言ったりということもなかったので話しやすかったですし、質問もしやすかったです。
匿名 2017/05/19
結婚を機に夫婦で保険のことも考えておこうと思い、こちらへ来店しました。二人とも保険に関しては全く分かっておらず、あまりの知識のなさに呆れられるかと思いきや、相談相手の方が親切で助かりました。例えばそれぞれの保険の違いやメリット、デメリット、そもそもの保険の成り立ちの話なども、こちらが理解しやすいように図を描いて説明してくれました。
唯一残念だったのは私が気になっていた保険会社の保険については、取り扱いがなかった点でした。店舗によっても取り扱っている保険会社が違うそうなので、特定の保険会社と比較したい場合は、事前に資料等を持参していくと、スムーズに話が進められると実感しました。
唯一残念だったのは私が気になっていた保険会社の保険については、取り扱いがなかった点でした。店舗によっても取り扱っている保険会社が違うそうなので、特定の保険会社と比較したい場合は、事前に資料等を持参していくと、スムーズに話が進められると実感しました。
30歳 女性 会社員 2016/02/29
担当者の接客対応
平均評価点 5
回答数 1 件
現在加入している保険の見直しで相談しましたが、若い女性の方が担当でした。こちらも保険に対する知識がほとんど無い為、加入状況がわかる簡単な書類のみしか持参していませんでしたが、それを元に次回までにはよりよいプランを提案してくれるとのことで、こちらの意見もしっかり聞いてくれました。そして次に来店した際は私達の意向にあったプランを提案、説明してくれ、医療保険で保障が過剰だと感じていた部分を減らし、浮いた分を給与保証の保険に充てることができました。小さい子供が騒いでも嫌な顔をせず、何度も同じ説明をしてくれましたし、しっかりした担当者さんでした。
宇都宮市 32歳 女性 2019/05/14
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 3.5
回答数 2 件
店舗はビルの一階にあり、独立した店舗になっています。店舗の面積としてはそんなに広くないものの、店内には相談用のカウンターブースが3組ほどあり、それぞれの間には仕切りが設けられ、プライバシー面では配慮しているようでした。また、店内の奥には個室のような完全に仕切られた部屋が1つあるようでした。その他、店内にはキッズスペースもあり、ちょっとしたおもちゃや絵本なども置かれています。ここは独立した店舗なのでふらっと入る感じではないものの、中に入るとスタッフさんが丁寧に応対してくれました。
匿名 2019/05/20
商業施設の福田屋、インターパークの近くにある店舗で、道路が4車線になっているため、反対車線から店舗側へ行く時は若干入りづらさを感じるかもしれません。特に週末は商業施設の近くが渋滞しやすいので、その点だけはちょっと面倒な立地です。店舗に関してはそれなりに広く、子供用の待合室もあり、家族や子連れで訪れる時も安心して行けると思います。清潔感がある店内で、保険の相談を行う上では悪くない環境だと感じます。
匿名 2018/10/30
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
ほけんの窓口が入っているインターパークビレッジ内には携帯ショップやライトオン等の洋服店、眼鏡店、内科や眼科等の病院もあります。また、ジョイフル本田やプラスワン（ゲームセンター）も近く、土日になると特に賑わっています。加えてインターパークビレッジの横にあるカトレアガーデンにはペットショップや100円ショップ（ダイソー）、ハードオフ、いきなりステーキなどのお店が入っているため、地元民ならかなりの頻度で訪れる場所です。MOVIXという映画館もあるため、映画が始まるまでの間に買い物をしたり、FKD内で食事したりすることもできます。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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