イオンのほけん相談イオンモール高崎店

以前こちらで申し込んだ保険を更に見直そうと思い、電話でその旨を説明してから予約を行って来店しました。がんに罹った場合に手厚い保障が受けられるタイプの保険でしたが、内容を見直して削減できるところは削減し、その場で申し込み内容の変更ができると思っての相談です。そして内容の見直しについては相談にのってもらえました。削減する項目も決まり、いざ保障内容を変更しようと思ったところ、ここの窓口では変更が出来ないとのこと。そして直接保険会社に電話して申し込みを行い、後日書類に記入してから返送してほしいとのことでした。

契約の申し込みは出来るのに内容の変更が出来ないとは何のための窓口なのかと疑問に思いました。理由の説明を受けてお店側の事情は理解できましたが、顧客にとってはそんな事は知ったことではないのでいまいち納得ができませんでした。予約の電話時にも内容を説明して来店しているのだから最初からそう説明して欲しかったです。

もともと親がかけてくれていた医療保険ですが、社会人になってからは自分で支払いをしていました。そして結婚を機に相談に行ったのですが、私には持病があり、さらに妊娠しているタイミングでもあったため、その状態で入るのは難しいかもしれないといった話はありました。しかし担当の方がそれから色々と調べてくれて、妊娠中でも入れる保険を見つけてくれました。

出産後には再度主人の保険や医療保険などと一緒に見直しをし、死亡保険とがん保険も追加をしました。毎月の支払金額的には上がりましたが、持病のある私でもしっかりとした保障が受けられるのでお金には代えられないと思っています。今後は家族が増えるなど生活スタイルが変わる節目節目に家計のバランスを考えながら保険の見直しをした方がいいだろうと思っています。