ほけんの窓口フレスポ春日浦店
口コミ評価 7
| 店舗住所（場所） | 〒870-0005 大分県大分市王子北町5-9フレスポ春日浦1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | フレスポ春日浦の無料駐車場あり（収容台数約460台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは大分県内で約2店舗を展開、西大分駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口フレスポ春日浦店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。フレスポ春日浦店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。生石、新川、中島、春日町、碩田方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.2
回答数 6 件
自分自身がほけんの窓口で何度か相談し契約していたこともあり、地元の母親の保険をこちらで見直してもらいました。母親の保険は20年くらいは経っている日本生命の総合タイプの商品で、ある程度保障をキープしつつも新たな保険に乗り換えることで、毎月の保険料の支払いを節約できればと思っていました。
担当してくれた女性の店員さんは母親だけでなく自分にもきちんと電話で提案内容を説明してくれて、こちらが気になる点を質問した時も柔らかい感じで応対してくれました。結果的にはなさく生命という日本生命グループの新しい保険会社のことを教えてくれ、毎月で1万円くらいの節約にはつながりそうです。保険の見直しは考えることが多くて面倒に思いがちですが、やはり見直しはきちんとしておいた方が得になることは多いと感じます。
担当してくれた女性の店員さんは母親だけでなく自分にもきちんと電話で提案内容を説明してくれて、こちらが気になる点を質問した時も柔らかい感じで応対してくれました。結果的にはなさく生命という日本生命グループの新しい保険会社のことを教えてくれ、毎月で1万円くらいの節約にはつながりそうです。保険の見直しは考えることが多くて面倒に思いがちですが、やはり見直しはきちんとしておいた方が得になることは多いと感じます。
42歳 男性 神奈川県在住 2019/08/01
スーパー、子ども用品店、100円ショップ、ペットショップなどが集まったショッピングモール内にある店舗です。店舗自体はモールの1階にあり、外からでも中の様子が見えるオープンな作りです。店内にはキッズスペースもあり、子ども連れで買い物に来たついでに立ち寄ることも可能です。また、店舗の入口付近に置いてある看板には、本日の空き状況が時間帯別に書いてあるため、受付の方にも声がかけやすいです。我が家の場合、住所変更に伴うちょっとした手続きでも、飲み物を出してくれたり、子どもにはお菓子も出してくれました。スタッフの方の知識も豊富な感じですし、おすすめできる店舗です。
匿名 2018/11/26
プランナーさんが何枚もの紙を使って図にしたり、表にしたり、細かく説明をしてくれました。支払い方や受取額も何もわからなかったのですが、いろんなパターンで見積もりを出してくれて、いきなり数十年後の話ではなく、3年後、5年後などの近い将来から具体的にシュミレーションをしてもらえたのでビジョンが描きやすかったです。
また、契約を急かされるのではないか、押し付けられるのではないか、断りにくいのではないかなどの不安があって足が向かなかったのですが、親身になって話を聞いてくれ、考える時間も別途もらったので資料を家に持って帰ってからじっくりと考える事ができました。
また、契約を急かされるのではないか、押し付けられるのではないか、断りにくいのではないかなどの不安があって足が向かなかったのですが、親身になって話を聞いてくれ、考える時間も別途もらったので資料を家に持って帰ってからじっくりと考える事ができました。
匿名 2016/10/03
入っていた保険の料金が更新ごとにどんどん上がり、本当にこんなに保険が必要なのか？と常々疑問を抱いていました。そんな時に保険の見直しを思いつき、ものは試しを思って無料相談に行ってみました。見直し担当の方は初心者の私にも分かりやすく、現在入っている保険の内容を確認するところから教えてくれました。その時にあまり必要ではないと思える保障もあったりしたので、お金を払うのがもったいないと思い、具体的な見直しのポイントを教えてもらいました。それがきっかけで今は3分の2程度の料金になり、内容に関しても以前までよりは充実しています。最初は相談する事に対して若干の迷いもありましたが、結果オーライでとても助かりました。
大分県 パート主婦 2016/09/29
子供が生まれて学資保険に入ろうと思っていたのですが、どの保険に入れば良いかがわからず、家族から保険の窓口を勧められたのがきっかけで利用しました。担当の人には保険の事をわかりやすく、こちらが理解できるまで何度も説明してもらいました。その時の担当の人にも同じ位のお子さんがいるようで、子育ての話も含めながら相談させてもらいました。
学資保険が当初の目的でしたが、終身保険に入る方がよいと思うとの勧めもあり、子供が自由に進路を選べるようにするための資金として、使い道が自由な終身保険に入る事を決めました。周りはみんな子供が産まれたら学資保険という考えだったので、この点はとても新鮮でした。その後は生命保険の見直しもついでに行なってもらい、こちらも内容の再確認ができて良い機会になりました。
学資保険が当初の目的でしたが、終身保険に入る方がよいと思うとの勧めもあり、子供が自由に進路を選べるようにするための資金として、使い道が自由な終身保険に入る事を決めました。周りはみんな子供が産まれたら学資保険という考えだったので、この点はとても新鮮でした。その後は生命保険の見直しもついでに行なってもらい、こちらも内容の再確認ができて良い機会になりました。
28歳 女性 大分県 2016/08/03
幅広く全般的な保険相談に行きました。メインは学資保険を聞きたくて訪ねました。まず保険のイロハ（終身保険・定期保険・養老保険など）から説明を受けました。その上で最低限入っておきたい保険などの考え方についてお互いの意見をすり合わせ。私はこの時の一度しか相談に行けていません。
こちらには1歳の子供と2人で行ったのですが、キッズスペースがあって相談はしやすい空間でした。説明がとても分かりやすく、相談・質問もしやすかったです。この時は学資保険の代わりに低解約返戻型終身保険の活用を案として出してくれましたが、私としてはシンプルな学資保険を検討したかったので、一度の相談で終えてしまいました。
こちらには1歳の子供と2人で行ったのですが、キッズスペースがあって相談はしやすい空間でした。説明がとても分かりやすく、相談・質問もしやすかったです。この時は学資保険の代わりに低解約返戻型終身保険の活用を案として出してくれましたが、私としてはシンプルな学資保険を検討したかったので、一度の相談で終えてしまいました。
31歳 女性 専業主婦 2015/03/31
電車、バスでのアクセス
平均評価点 2
回答数 1 件
大分は基本的に車社会なので、電車で移動するという考えがほとんどありません。一応西大分駅から歩いて行くこともできますが、1.5km離れているので歩くと20分はかかると思います。歩くのが嫌な場合は西大分駅前から大分駅前行きのバスに乗り、王子のバス停で降りればそこから徒歩4分ほどです。とは言え行くなら基本的に車がおすすめではあります。
匿名 2019/05/08
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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