ほけんの窓口久留米シティプラザ店
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒830-0031 福岡県久留米市六ツ門町8-1久留米シティプラザビル8番1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 提携駐車場あり（あけぼの駐車場／2時間まで無料チケットをサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは福岡県内で約25店舗を展開、西鉄久留米駅周辺にアクセスする方は久留米シティプラザ店（旧西鉄久留米店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。久留米シティプラザ店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。鳥栖市、みやき町、広川町、筑後市、大刀洗町、小郡市、朝倉市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.8
回答数 4 件
ちょうど満期になる保険があり、その保険会社から継続の説明を受けた時期だったのですが、あまりそのプランに乗り気ではなかったし、結婚も控えていたのでほけんの窓口久留米店に行きました。
まず、満期になる保険とその継続のプランを見てもらい、あまり私の現状と合ってない点や、気になる条件があることも説明してくれた上で、今後その契約をどうすればいいか、的確なアドバイスをしてくれました。これからの私の人生設計や収入の目安、かかりやすい病気など、色んな方面から保険を決めていけたので、最終的には満足するプランができ上がりました。
担当者自身のプライベートな話も交えて教えてくれたので親近感が沸いたし、信頼できる方でした。新しいプランに乗り換えたおかげで、その数年後に受けた手術を保険でカバーできたので大変助かりました。
まず、満期になる保険とその継続のプランを見てもらい、あまり私の現状と合ってない点や、気になる条件があることも説明してくれた上で、今後その契約をどうすればいいか、的確なアドバイスをしてくれました。これからの私の人生設計や収入の目安、かかりやすい病気など、色んな方面から保険を決めていけたので、最終的には満足するプランができ上がりました。
担当者自身のプライベートな話も交えて教えてくれたので親近感が沸いたし、信頼できる方でした。新しいプランに乗り換えたおかげで、その数年後に受けた手術を保険でカバーできたので大変助かりました。
45歳 女性 2018/12/05
県民共済や住友生命などに仮審査をしてもらった所、審査が通らずに諦めかけていた時に、ほけんの窓口で保険を見つける事ができました。3つの告知項目がクリア出来ていたので契約をする事になりました。その保険は持病がある方向けの保険なので、少し割高にはなりますが、お守りとして持っておこうと思います。保険料の兼ね合いもあって特約までは考えませんでしたが、一旦は入院、手術保障で良いと判断しました。いずれにしても審査でダメだろうと思っていたので、大変助かりました。
匿名 2017/04/10
もともと何の保険にも加入しておらず、子供の学資保険や夫婦の入院保険などには加入しておきたいと思っていたため、どんな保険があるのかの相談に行きました。こちらの担当の方が保険とは？という初歩の部分からわかりやすく丁寧に説明してくれて、その話はとても参考になりました。また、こちらの希望を伺いつつ、それに当てはまる保険会社とプランを出してくれて、こちらで下調べをしていた保険と比較して、メリットとデメリットを教えてくれるなど、わかりやすい形で進行してくれたので、スムーズに保険を選ぶことが出来ました。不明点をとてもわかりやすく説明してもらえるのがいい所だと思います。
33歳 女性 主婦 2016/02/25
50代を目前にし、会社の健康診断にひっかかってしまった事もあり、今後を真剣に考えようと思って保険の窓口に相談に行きました。予約は2時間だったのですが、保険の仕組みについて、図解を交えながら2時間30分に渡って教えてくれ、説明してくれました。ここで話を聞き、相談した結果、知り合いを通じて20年ほど入っていた保険には不信感しか抱けませんでした。生命保険と医療保険は80歳までの支払いで10年更新。しかも更新の度に掛け金は上がっていきます。仮に80歳まで生きたとしても、受け取る金額は12万円ちょっと。おまけにガン家系ではない高校生の息子にもガン保険をプラスし、支払い金額を圧迫していました。今回保険の窓口に相談に行って本当に良かったと思います。
46歳 女性 契約社員 2015/11/12
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
西鉄久留米駅から明治通りに沿ってまっすぐ歩けば10分ほどで行けるほけんの窓口です。ちなみに西鉄久留米駅からJR久留米駅行きのバスが5分おきに出ていて、それに乗って2つ目のバス停で降りれば近いです。乗車時間は3分ほどですし、最寄りのバス停からほけんの窓口までは歩いて1分ほどです。ここは数年前に建てられたシティプラザと言う文化施設に隣接していて、敷地内にはキッズスペースもあり、子ども連れにも優しい環境だし、周辺にはカフェや飲食店も立ち並んでいて人通りがある明るい立地です。
匿名 2019/01/06
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
明治通りという大きなバス通りが近くにあり、西鉄電車、西鉄バスの久留米駅から徒歩で5分ほどで行ける距離です。周辺は久留米のアーケード街になっていて、昔から久留米の発展を支えてきた場所です。辺りには昔ながらのお店だけでなく、最近のおしゃれな店も数多く並んでいます。近隣にはかつてデパートがあった時代もあり、その頃に比べると今は少し活気がなくなってはいるものの、福岡の南部と北部を繋ぐ地域ということもあり、交通量はとても多いです。少し歩けば商業施設に入っているような店舗も多くあり、和食、洋食、居酒屋等の飲食店も多く点在しています。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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