ほけんの窓口福知山店

店内が少し狭いかなという印象でした。テーブルと椅子が並んでおり、仕切りはありましたが隣に他の人がいれば互いの会話は聞こえるくらいの距離感だと思います。私の場合は生まれて数ヶ月の赤ちゃんを抱いていたので店内の奥にあったベビーベッドを利用するように勧められましたが、案内された席からの距離があり、ベビーベッドを移動する素振りもなかったので利用しませんでした。担当者の男性自体は親切な方でしたが、あともう少し気がついてくれるといいなと思いました。

以前までは何も考えず、なんとなくの感じだけで保険に入っていましたが、夫の転職と子供が生まれた事で環境が変わり、どの商品が良いのか改めて相談してみました。最初のインターネットでの予約もすぐに取れましたし、予約当日は店員さん待っていてくれてスムーズに相談が始まり、色々な保険、商品の違いを丁寧にわかりやすく説明してくれました。決める段階の時は保険はどれも負担が軽いものではないので悩みましたが、その時も極力安く済ませるような保険の組み合わせを考えてくれ、最後はいい形になったと思います。お困りの方は一度気軽に相談してみればいいです。特にゴリ押しのようなこともありません。

既に入っていた保険の見直しと子供の学資保険も検討したかったので、旦那と一緒に相談に行きました。最初に現状や希望に関する詳細なヒアリングがあり、自分達の場合はどんな時にどんな保障が必要なのか、また、保険の種類やメリット、デメリットなどについて図を描きながらわかりやすく説明してくれました。

元々入っていた保険よりも自分達に合う保険をいくつか提案してもらい、結果的には支払いを抑えつつ、必要な保障を充実させることができたのですごく良かったです。勧誘や売り込みのような雰囲気も無く、終始落ち着いた雰囲気で質問にも的確に答えてもらえました。相談は赤ちゃん連れだったので不安でしたが、授乳用に部屋を空けてもらったりもしたので助かりました。うちの子供はまだ小さすぎて利用していませんが、キッズスペースもありました。

車の保険が満期を迎えたので、保険料が安くならないかと思い、保険の窓口へ相談に行きました。ここではこちらの希望を伝えると複数の保険を提案してもらうことができて、ネットで加入するタイプの保険についてもきちんと教えてくれました。

申し込みの方法も担当の方に相談しながら進められたので、申し込み内容が合ってるか否かなども不安を感じることなく手続きを終えることができました。また、子どもを二人連れての面談でしたが、キッズスペースに小さなお家があったり、DVD鑑賞ができたり、ジュースを出していただいたりと、子どもが飽きずに待つことができたのは大変助かりました。

主人と私の医療保険、ガン保険の見直しに利用しました。それまでは1つの保険会社で全て入っていましたが、保険料が高いのと、内容も今の自分達に本当に必要なものなのかと思い、相談したいと思っていました。

担当者からは最近の治療は入院期間が短く、通院治療に切り替えることが多いなどの傾向を教えてもらいました。また、主人の会社で入っている健康保険組合の方で福利厚生として入院時に補助が出ることもあるので、そちらを確認してみた方がいいなどと教えてくれ、実際に確認してみたところ、自己負担は一定額まで、それ以上かかった費用は組合で負担してくれることを初めて知りました。

その後は医療保険もガン保険も大幅に見直すことができました。1つの保険会社だけと契約するのではなく、内容ごとにそれぞれの保険会社と契約するという形を教えてもらい、それぞれの利点を生かした契約をすることができました。いざ保険金を請求する時はほけんの窓口に連絡をすれば、すべての保険会社と調整してくれるとの話もあったので契約を決めました。

JR福知山駅からも近いですし、車の場合は9号線から来ればすぐにわかる立地です。ここはそんなに大型の店舗ではありませんが、店内はこじんまりとしていて話はしやすい雰囲気です。個室はなかったですが、カウンター席が衝立で仕切られていたので、他のお客さんの様子は特には気になりません。予約制なので入店すればすぐに出迎えて対応してくれますし、こちらの話もよく聞いてくれ、細かなこともこちらが理解できるまで教えてくれます。