ほけんの窓口サザンスカイタワー八王子支店（京王八王子店を移転統合）

初めての保険加入で、医療保険と生命保険に関して、私の理解が深まって、実際にどれが良いのか決まるまで、時間をかけてコンサルティングしてくれました。月々の予算の範囲内で生命保険と医療保険とガン保険を組み合わせ、十分に比較もできたので、期待以上に助かったと思います。

契約の審査が終わった後に来店した時も、書類を専用のファイルにまとめてくれました。また、ほけんの窓口は各保険会社に直接問い合わせなくても、ほけんの窓口のコールセンターがまとめて対応してくれるのも魅力です。また今後必要があれば、個人年金のサービスについても知りたいと思っています。

自宅の保険証券を持って行くと、現状の保険の内容を解説してくれて、改めてこちらの意見や考えを聞いた上で、お薦めの保険（主人が入院した時に住宅ローンが免除になる保険）を教えてもらい、丁寧な説明もしてくれました。その場ですぐに勧誘される事もなく、資料を持ち帰って考える時間ももらえたので、冷静に判断できて良かったと思います。親切なのに無料、勧誘される事もないというのは、当初の私のイメージとは全く違いました。

妊娠をきっかけに医療保険、生命保険の新規加入、見直しを検討しました。保険に関する知識が全く無かったので、まずは保険の仕組みや種類、希望の内容に合った保険会社、プランの紹介をしてもらいました。

保険内容はガンや女性特有のプラン、また生命保険に関しては積立型と掛け捨て型とありました。担当の方は若い方でしたが、丁寧に保険内容や見積もりを出してくれて感じの良い方でした。結局こちらで紹介を受けた中では、私の医療保険に加入しただけでしたが、そちらも出産が帝王切開に決まった後でも手術に関する保険料が支払われる会社をご紹介頂けたので助かりました。

合計で3、4回通ったかと思います。その間、電話などでの勧誘は全くしつこくなく、むしろこちらが多忙で来店時間などぎりぎりになる事が殆どだったにも関わらず、親身に相談にのってもらえたのでまた見直しを考えた際には相談に行きたいと思っています。

不満点は特にないのですが、最終的にこちらで決めなかった保険に関して補足しておきます。ネット展開している保険会社で内容比較をしたところ、同じ内容でもこちらの方が保険料が安かったのでネットの保険に加入しました。ただ、こちらに関しても担当の方は否定せず客観的な意見でアドバイスを頂けたので助かりました。

対応は親切です。仕組み等もゼロから教えて頂けました。扱う保険の種類も多種で保険会社さんも多くあるので、内容的には悩みました。私としては全てが含まれているものでも良かったのですが、なかなかそういった話がなく、貯蓄型の方も考えていたのですが、自分に合ったものを把握しきれずに説明だけ聞いて帰りました。担当者の方は親切でしたが、私としては自分の知識をつけないと選べないなという思いも強いです。保険の内容も様々で一生の事なので、もう少しゆっくり考えたいと思います。

見直した保険は医療保険、生命保険です。当時は更新型の保険に入っていました。子供も増え、更新型に不安を感じ、更新型ではない保険にした場合の設計をしてもらいました。担当の方からはソニー生命の終身と医療の組み合わせのプランを勧めてもらいました。ただ、内容はかなり充実していたものの、月々の支払いが高くてこの金額では節約にはならず、逆に家計を圧迫してしまうなぁという印象でした。

合計2回通いましたが、子供がいて何度も頻繁に通う事は出来なかったため、もう少し担当者の方と内容を突き詰めていけば納得したプランが仕上がったのかもしれませんでしたが、伺った時期が悪かったので最終的にはお付き合いには至らなかったとう結果になりました。ちなみに電話などの勧誘は全くありませんでした。接客も丁寧でこちらの質問にわかりやすく、図を描いてくれるなどして親切に説明はしてくれました。

家を建てて火災保険を検討するのと、それに伴って団信にしようか生命保険にしようか迷っていたので助言が欲しくて利用しました。火災保険については住宅メーカーからいくつか案がだされていましたが、それで本当に大丈夫かそして我が家の状況を説明して、どういったものが最適か考えてもらえるようにお願いしました。

担当の人は思ったよりも若かったですが、これだけは入っておかないといざという時に下りないとアドバイスされました。そして主人の団信と生保の比較をお願いしましたが、団信の方が少しお安くなると試算してくれて申し訳ありませんでしたが生保にはしませんでした。やっぱりプロの方にアドバイスしてもらえると、安心感があって違いました。

夫の死亡保険と医療保険の更新が迫っていたので相談してみました。時間が経つのが早く、あっという間の2時間だった印象です。保険料を極力抑え、将来的に潰れる事がなさそうな保険会社を選びたいといった希望に合わせ、2社の保険を組み合わせた提案を勧められました。当初、2社の保険を組み合わせると手続き等が混乱するのでは？と不安だったのですが、何かあった時はこちらで一元的に対応してもらえるとのことだったので不安も解消できました。信頼できる印象でいい保険の契約となりました。

医療保険に加入しようと思い、インターネットで検索して評判の良い保険会社の資料を取り寄せたものの、全くの無知だった為、見てもわからず、何社も取り扱いがあるというこの保険の窓口へ相談に行きました。

まず、無知すぎて細かい希望も定まっていなかった為、入院すると入院費の他に差額ベッド代や食事代、お見舞いのお礼代などがかかるがどこまでをまかないたいか、高額医療費の制度があって自己負担で支払ってもこの金額。など紙にわかりやすく書いてくれて、一から細かく教えていただき、自分の希望もまとまり、それに合った保険を紹介していただきました。

周りに入院した人もいないから想像がつかない。考えたこともなかったから無知。20代前半なので軽くあしらわれるかも。など、相談に行くのは不安でいっぱいでしたが行ってよかったです。満足できる保険に加入できました。

保険に加入していなかったので結婚を機に夫婦で加入しようと思いましたが全く知識がなかったのでほけんの窓口へ行き、提案して頂いたプランで契約をしました。具体的には、主人の入院保険（2種類）、がん治療保険、私の医療保険に加入しました。

こちらのお店へは4回程通い、電話でのやり取りも何回かありました。担当者の方は女性の方でもちろん説明は重要なので長いですが比較的スムーズで話しやすい方でした。やりとりの中でも不快に思うようなセールス感はありませんでした。保険は種類が多いので提案して頂いたプランがいいのか悪いのかも分からなかったですが、当時はとりあえず保険に加入すれば安心だという考えでした。でも、今考えると主人の保険だけで3種類加入しており、毎月の保険料金が月収に対して高い気がしています。このままでいいのかとなんとなく保険の見直しを考えています。

自動車保険の加入と医療保険の新規加入で利用しました。自動車保険は今までの保険内容に加えて、弁護士のサービスをつけておくことなどをアドバイスされ、実際に加入しました。突然窓口に伺い3種類の保険について相談をしたので、時間も相当にかかったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。普段、保険のことを考える機会がなく、知識も少ないため、細かな気遣いのある説明に助かりました。保険を見直そうと思った時には、多少の手間がかかってもやはり専門家に相談するのが一番だと思います。

店舗のスペースはそんなに広いとは感じませんでしたが、清潔感のある内観なので非常に入りやすい感じになっています。個別のカウンターもちゃんとあり、相談スペースにも区切りがあって話しやすい感じになっています。特に気になる部分はありませんでしたが、唯一個室的なスペースは無いようでした。そこだけ気にしなければトータル的には利用しやすい店舗だと思います。

駅から直結していて、雨の日でも濡れず、エスカレーターを上がればそのままほけんの窓口へ行けます。店舗自体は赤のイメージカラーがわかりやすく、受付もわかりやすくなっています。店内の相談カウンターは他の人からも見えるかもしれませんが、隣の席とは仕切りで区切られているため、プライバシーは守られています。 店舗は広く、同じフロアにカウンターが別にあります。恐らく10組以上は相談できる広さだと思うので、利用はしやすいと思います。

サザンスカイタワーは八王子駅の改札口を出て、左に曲がったらすぐの場所なので、電車でのアクセスは良い立地です。強いて言うなら八高線を利用してアクセスする場合は電車の本数が1時間に2本程度と少ないため、乗り遅れがないように注意した方がいいです。バスに関しては電車よりも時間がかかる一方、本数は多いため、時間に余裕を持っておけば大丈夫です。バスターミナルはサザンスカイタワーの反対側出口にあるため、バス停から店舗までは徒歩5分くらいの距離になります。

JR八王子駅に面しているサザンスカイタワー内の店舗なので、電車の便はいいと思います。ただ、改札口を出てからは少し歩きます。駅の構内が混みあっていると5分ちょっとかかるくらいかもしれませんね。ちなみにサザンスカイタワーはビルの地下が駐車場になっています。車以外にもバイクや自転車が置ける駐輪場もあります。バイクのスペースは満車の事が多いですが、自転車と車は停められると思います。

JR八王子駅から南口出口へと向かう途中にサザンスカイタワーというビルがあり、その中にあるほけんの窓口です。改札を出てからの距離も近く、雨が降っていても屋根のある通路でアクセスできる場所です。周辺には京王交通や神奈川中央交通のバスターミナルもあり、北口ほどではないものの賑わっています。サザンスカイタワーは超高層マンションと商業施設が複合された感じになっていて、カフェやレストランも店舗として入り、多目的ホールや市役所の分署も設置されています。