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ほけんの窓口サザンスカイタワー八王子支店

ほけんの窓口サザンスカイタワー八王子支店(京王八王子店を移転統合)

3.9 stars
総合評価 3.9
口コミ評価 15
ほけんの窓口サザンスカイタワー八王子支店の店舗画像
店舗住所(場所)〒192-0904 東京都八王子市子安町4-7サザンスカイタワー八王子3F
営業時間10:00~20:00
定休日定休日なし(施設の休館日に準ずる)
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • JR中央本線「八王子駅」南口から直結すぐ
  • 京王線「京王八王子駅」から徒歩約9分(約750m)
  • 京王高尾線「京王片倉駅」から車で約5分(約1.3km)
  • JR中央本線「西八王子駅」から車で約12分(約2.8km)
  • 最寄りのバス停
  • 八王子駅南口(約180m)
  • 子安三丁目(約300m)
  • 八王子駅北口(約304m)
  • 駐車場提携駐車場あり(JR貨物八王子南口立体駐車場/相談時間分の駐車券をサービス)
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍あり
    募集代理店名ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは東京都内で約90店舗を展開、八王子駅周辺に住む方はサザンスカイタワー八王子支店(旧京王八王子店)が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。サザンスカイタワー八王子支店には駐車場やキッズスペースも用意されています。北八王子、豊田、西八王子、片倉、北野方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 3.7
    回答数 10 件
    初めての保険加入で、医療保険と生命保険に関して、私の理解が深まって、実際にどれが良いのか決まるまで、時間をかけてコンサルティングしてくれました。月々の予算の範囲内で生命保険と医療保険とガン保険を組み合わせ、十分に比較もできたので、期待以上に助かったと思います。

    契約の審査が終わった後に来店した時も、書類を専用のファイルにまとめてくれました。また、ほけんの窓口は各保険会社に直接問い合わせなくても、ほけんの窓口のコールセンターがまとめて対応してくれるのも魅力です。また今後必要があれば、個人年金のサービスについても知りたいと思っています。
    4 stars
    28歳 女性 飲食業 2018/11/08
    自宅の保険証券を持って行くと、現状の保険の内容を解説してくれて、改めてこちらの意見や考えを聞いた上で、お薦めの保険(主人が入院した時に住宅ローンが免除になる保険)を教えてもらい、丁寧な説明もしてくれました。その場ですぐに勧誘される事もなく、資料を持ち帰って考える時間ももらえたので、冷静に判断できて良かったと思います。親切なのに無料、勧誘される事もないというのは、当初の私のイメージとは全く違いました。
    5 stars
    45歳 女性 東京都  2018/11/08
    妊娠をきっかけに医療保険、生命保険の新規加入、見直しを検討しました。保険に関する知識が全く無かったので、まずは保険の仕組みや種類、希望の内容に合った保険会社、プランの紹介をしてもらいました。

    保険内容はガンや女性特有のプラン、また生命保険に関しては積立型と掛け捨て型とありました。担当の方は若い方でしたが、丁寧に保険内容や見積もりを出してくれて感じの良い方でした。結局こちらで紹介を受けた中では、私の医療保険に加入しただけでしたが、そちらも出産が帝王切開に決まった後でも手術に関する保険料が支払われる会社をご紹介頂けたので助かりました。

    合計で3、4回通ったかと思います。その間、電話などでの勧誘は全くしつこくなく、むしろこちらが多忙で来店時間などぎりぎりになる事が殆どだったにも関わらず、親身に相談にのってもらえたのでまた見直しを考えた際には相談に行きたいと思っています。

    不満点は特にないのですが、最終的にこちらで決めなかった保険に関して補足しておきます。ネット展開している保険会社で内容比較をしたところ、同じ内容でもこちらの方が保険料が安かったのでネットの保険に加入しました。ただ、こちらに関しても担当の方は否定せず客観的な意見でアドバイスを頂けたので助かりました。
    4 stars
    32歳 女性 主婦(保険見直し時は会社員) 2018/11/08
    対応は親切です。仕組み等もゼロから教えて頂けました。扱う保険の種類も多種で保険会社さんも多くあるので、内容的には悩みました。私としては全てが含まれているものでも良かったのですが、なかなかそういった話がなく、貯蓄型の方も考えていたのですが、自分に合ったものを把握しきれずに説明だけ聞いて帰りました。担当者の方は親切でしたが、私としては自分の知識をつけないと選べないなという思いも強いです。保険の内容も様々で一生の事なので、もう少しゆっくり考えたいと思います。
    3 stars
    26歳 女性 パート事務 2018/11/08
    見直した保険は医療保険、生命保険です。当時は更新型の保険に入っていました。子供も増え、更新型に不安を感じ、更新型ではない保険にした場合の設計をしてもらいました。担当の方からはソニー生命の終身と医療の組み合わせのプランを勧めてもらいました。ただ、内容はかなり充実していたものの、月々の支払いが高くてこの金額では節約にはならず、逆に家計を圧迫してしまうなぁという印象でした。

    合計2回通いましたが、子供がいて何度も頻繁に通う事は出来なかったため、もう少し担当者の方と内容を突き詰めていけば納得したプランが仕上がったのかもしれませんでしたが、伺った時期が悪かったので最終的にはお付き合いには至らなかったとう結果になりました。ちなみに電話などの勧誘は全くありませんでした。接客も丁寧でこちらの質問にわかりやすく、図を描いてくれるなどして親切に説明はしてくれました。
    3 stars
    32歳 女性 専業主婦 2018/11/08
    家を建てて火災保険を検討するのと、それに伴って団信にしようか生命保険にしようか迷っていたので助言が欲しくて利用しました。火災保険については住宅メーカーからいくつか案がだされていましたが、それで本当に大丈夫かそして我が家の状況を説明して、どういったものが最適か考えてもらえるようにお願いしました。

    担当の人は思ったよりも若かったですが、これだけは入っておかないといざという時に下りないとアドバイスされました。そして主人の団信と生保の比較をお願いしましたが、団信の方が少しお安くなると試算してくれて申し訳ありませんでしたが生保にはしませんでした。やっぱりプロの方にアドバイスしてもらえると、安心感があって違いました。
    4 stars
    37歳 女性 主婦 2018/11/08
    夫の死亡保険と医療保険の更新が迫っていたので相談してみました。時間が経つのが早く、あっという間の2時間だった印象です。保険料を極力抑え、将来的に潰れる事がなさそうな保険会社を選びたいといった希望に合わせ、2社の保険を組み合わせた提案を勧められました。当初、2社の保険を組み合わせると手続き等が混乱するのでは?と不安だったのですが、何かあった時はこちらで一元的に対応してもらえるとのことだったので不安も解消できました。信頼できる印象でいい保険の契約となりました。
    4 stars
    34歳 女性 専業主婦 2015/09/15
    医療保険に加入しようと思い、インターネットで検索して評判の良い保険会社の資料を取り寄せたものの、全くの無知だった為、見てもわからず、何社も取り扱いがあるというこの保険の窓口へ相談に行きました。

    まず、無知すぎて細かい希望も定まっていなかった為、入院すると入院費の他に差額ベッド代や食事代、お見舞いのお礼代などがかかるがどこまでをまかないたいか、高額医療費の制度があって自己負担で支払ってもこの金額。など紙にわかりやすく書いてくれて、一から細かく教えていただき、自分の希望もまとまり、それに合った保険を紹介していただきました。

    周りに入院した人もいないから想像がつかない。考えたこともなかったから無知。20代前半なので軽くあしらわれるかも。など、相談に行くのは不安でいっぱいでしたが行ってよかったです。満足できる保険に加入できました。
    4 stars
    23歳 女性 会社員(事務職) 2014/02/03
    保険に加入していなかったので結婚を機に夫婦で加入しようと思いましたが全く知識がなかったのでほけんの窓口へ行き、提案して頂いたプランで契約をしました。具体的には、主人の入院保険(2種類)、がん治療保険、私の医療保険に加入しました。

    こちらのお店へは4回程通い、電話でのやり取りも何回かありました。担当者の方は女性の方でもちろん説明は重要なので長いですが比較的スムーズで話しやすい方でした。やりとりの中でも不快に思うようなセールス感はありませんでした。保険は種類が多いので提案して頂いたプランがいいのか悪いのかも分からなかったですが、当時はとりあえず保険に加入すれば安心だという考えでした。でも、今考えると主人の保険だけで3種類加入しており、毎月の保険料金が月収に対して高い気がしています。このままでいいのかとなんとなく保険の見直しを考えています。
    2 stars
    30歳 女性 主婦 2014/01/28
    自動車保険の加入と医療保険の新規加入で利用しました。自動車保険は今までの保険内容に加えて、弁護士のサービスをつけておくことなどをアドバイスされ、実際に加入しました。突然窓口に伺い3種類の保険について相談をしたので、時間も相当にかかったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。普段、保険のことを考える機会がなく、知識も少ないため、細かな気遣いのある説明に助かりました。保険を見直そうと思った時には、多少の手間がかかってもやはり専門家に相談するのが一番だと思います。
    4 stars
    34歳 女性 主婦 2014/01/24

    店舗の立地、店内の雰囲気

    平均評価点 4
    回答数 2 件
    店舗のスペースはそんなに広いとは感じませんでしたが、清潔感のある内観なので非常に入りやすい感じになっています。個別のカウンターもちゃんとあり、相談スペースにも区切りがあって話しやすい感じになっています。特に気になる部分はありませんでしたが、唯一個室的なスペースは無いようでした。そこだけ気にしなければトータル的には利用しやすい店舗だと思います。
    4 stars
    匿名 2019/02/01
    駅から直結していて、雨の日でも濡れず、エスカレーターを上がればそのままほけんの窓口へ行けます。店舗自体は赤のイメージカラーがわかりやすく、受付もわかりやすくなっています。店内の相談カウンターは他の人からも見えるかもしれませんが、隣の席とは仕切りで区切られているため、プライバシーは守られています。 店舗は広く、同じフロアにカウンターが別にあります。恐らく10組以上は相談できる広さだと思うので、利用はしやすいと思います。
    4 stars
    匿名 2018/11/26

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 4.7
    回答数 3 件
    サザンスカイタワーは八王子駅の改札口を出て、左に曲がったらすぐの場所なので、電車でのアクセスは良い立地です。強いて言うなら八高線を利用してアクセスする場合は電車の本数が1時間に2本程度と少ないため、乗り遅れがないように注意した方がいいです。バスに関しては電車よりも時間がかかる一方、本数は多いため、時間に余裕を持っておけば大丈夫です。バスターミナルはサザンスカイタワーの反対側出口にあるため、バス停から店舗までは徒歩5分くらいの距離になります。
    5 stars
    匿名 2019/05/07
    JR八王子駅に面しているサザンスカイタワー内の店舗なので、電車の便はいいと思います。ただ、改札口を出てからは少し歩きます。駅の構内が混みあっていると5分ちょっとかかるくらいかもしれませんね。ちなみにサザンスカイタワーはビルの地下が駐車場になっています。車以外にもバイクや自転車が置ける駐輪場もあります。バイクのスペースは満車の事が多いですが、自転車と車は停められると思います。
    4 stars
    匿名 2019/03/08
    JR八王子駅から南口出口へと向かう途中にサザンスカイタワーというビルがあり、その中にあるほけんの窓口です。改札を出てからの距離も近く、雨が降っていても屋根のある通路でアクセスできる場所です。周辺には京王交通や神奈川中央交通のバスターミナルもあり、北口ほどではないものの賑わっています。サザンスカイタワーは超高層マンションと商業施設が複合された感じになっていて、カフェやレストランも店舗として入り、多目的ホールや市役所の分署も設置されています。
    5 stars
    匿名 2018/11/08

    地元の人に聞いた店舗の周辺環境

    サザンスカイタワーはJR八王子駅から直結のマンションで、入口付近にはイタリアンジェラートのお店があり、同じフロアにはセリア(100円ショップ)や手芸店、サイゼリア、寿司店等があります。また、1つ上のフロアにはオリンパスホールと八王子市役所の派出所があり、1つ下のフロアにはスーパーアルプスやスターバックスコーヒー、トモズ薬局があり、八王子駅南口の広場と繋がっています。更に下った1階には多摩信用金庫やくまざわ書店、セブンイレブンがあり、このフロアも外と繋がっています。ここには日常生活で欠かせないお店、施設が揃っているので、所用のついでに保険相談に行く時も立ち寄りやすい立地です。

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

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