ほけんの窓口ララガーデンつくば店
口コミ評価 7
店舗住所(場所) | 〒305-0034 茨城県つくば市小野崎字千駄苅278-1ララガーデンつくば1F |
---|---|
営業時間 | 10:00~20:00 |
定休日 | 定休日なし |
相談、利用費用 | サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません) |
電車でのアクセス | |
最寄りのバス停 | |
駐車場 | ララガーデンショッピングセンターの駐車場あり(収容台数約1,200台) |
子供連れ | キッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり |
女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社(直営店舗) |
店舗概要 | ほけんの窓口グループは茨城県内で約11店舗を展開、つくば駅周辺にアクセスする方はララガーデンつくば店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。ララガーデンつくば店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。土浦市、阿見町、常総市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
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上場区分 | 非上場 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
設立年度 | 1995年4月 |
資本金 | 10億2,450万円 |
代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
従業員数 | 3,148名(2018年6月末現在) |
おすすめ度評価(口コミ評判)
平均評価点 3.3
回答数 6 件
家を建てるにあたって保険を見直そうと思って話を聞いてみた。主人、私、息子の3人で訪ね、主人の生命保険の見直しをしたいと思ったのだが、まず最初に勧められたのは学資保険。学資保険の利点も分かるが私達が今回知りたかったのは、あくまでも旦那の生命保険。目的がはっきりとしているのだから、まずは客のニーズに合った提案をした方がいいと思った。そしてその後でこんな方法もあるなどの提案があれば、もう少し話を聞く気になったかもしれない。
お勧めする商品があることは営業者として素晴らしいことだし、売りたい商品があることも理解している。それならばやはり、とりあえず客が求めている商品を紹介し、その後でお勧め商品を提案してくれた方がお互い気持ち良く話ができると思う。
悪い印象ばかりを書いてしまったが、1つの窓口で色々な保険会社の商品を比較する事ができるのは勉強になるし、簡単に比べる事ができるのも良いと思う。保険について知りたい、でもどうしようと悩んでいる人であれば、押し付けがましい勧誘もないし、ぜひ行ってみた方がいいと背中を押したい。
お勧めする商品があることは営業者として素晴らしいことだし、売りたい商品があることも理解している。それならばやはり、とりあえず客が求めている商品を紹介し、その後でお勧め商品を提案してくれた方がお互い気持ち良く話ができると思う。
悪い印象ばかりを書いてしまったが、1つの窓口で色々な保険会社の商品を比較する事ができるのは勉強になるし、簡単に比べる事ができるのも良いと思う。保険について知りたい、でもどうしようと悩んでいる人であれば、押し付けがましい勧誘もないし、ぜひ行ってみた方がいいと背中を押したい。
27歳 女性 茨城県 2016/10/05
結婚したのをきっかけに、医療保険と生命保険に入っておこうと思って相談しました。まず最初は保険の種類や用語の意味などを説明してくれました。そして次に、収入や生活費などの話をし、自分たちにはどのくらいの保障が合っているのかを相談、提案してもらいました。
こちらには3回ほど通って契約をしましたが、相談スペースのすぐ横には小さなキッズスペースもありました。また、担当の方もこちらの疑問に対してよく答えてくれました。
ただ、あまりにも自分たちが無知だったので、提案してもらった内容が良いのかどうかもよくわからず、もう少し自分たちで勉強をしてから行った方がより有意義だったかなとは思います。ちなみに加入した後は、住所変更や保障なども一括で対応してくれるそうなのでこの点は楽そうです。
こちらには3回ほど通って契約をしましたが、相談スペースのすぐ横には小さなキッズスペースもありました。また、担当の方もこちらの疑問に対してよく答えてくれました。
ただ、あまりにも自分たちが無知だったので、提案してもらった内容が良いのかどうかもよくわからず、もう少し自分たちで勉強をしてから行った方がより有意義だったかなとは思います。ちなみに加入した後は、住所変更や保障なども一括で対応してくれるそうなのでこの点は楽そうです。
32歳 女性 主婦 2015/11/27
主人の生命保険の見直しで伺いました。その当時に加入していた保険は内容や保障が古いものでした(独身時代に加入)。担当は40代後半くらいの男性で、丁寧に対応してくれた印象です。こちらの希望を詳しく聞きつつも、適宜アドバイスをくれました。
こちらとしても納得のできる保障内容の保険を紹介してもらえて、新たに加入することとなりました。以前までは保険屋さんというと、あまり良いイメージがなく、気軽に相談もできないというイメージもありましたが、大手のショッピングモールなどに入っていると、気軽に相談しやすく感じられて良いと思います。
こちらとしても納得のできる保障内容の保険を紹介してもらえて、新たに加入することとなりました。以前までは保険屋さんというと、あまり良いイメージがなく、気軽に相談もできないというイメージもありましたが、大手のショッピングモールなどに入っていると、気軽に相談しやすく感じられて良いと思います。
36歳 女性 茨城県 2015/04/01
現在民間の保険に未加入。独身ですが、保険があった方がいいのかなと考え、とりあえず出かけてみました。医療保険と介護保険、がん保険について聞いてきました。所要時間は約2時間。説明は丁寧でした。
扶養家族なしの勤め人だと『保険に入らない』という選択肢もあると思いますが、収入や貯蓄については聞いてくれなかったので、あくまでも『こういう保険があります』という情報源として利用。有名どころの医療保険・がん保険をいくつかピックアップして、それぞれのメリット(価格、上皮がんでも保険がおりる、保険を使わなかった場合いくらか返金があるなど)、実際の保険の予想金額も示してくれました。
介護保険については、介護時に保険金がおりる以外に、指定年数後に解約すれば(結果的に低金利ですが)払い込み以上の金額が返ってくるということなども知ることができ、私には眼からウロコでした。相談以後は強い勧誘などもないです。2ヶ月ほど経ちまして、自分でも他の保険を調べてまだ悩み中ですが、結局、最初に提示してもらった保険のいくつかに入るような気がします。
扶養家族なしの勤め人だと『保険に入らない』という選択肢もあると思いますが、収入や貯蓄については聞いてくれなかったので、あくまでも『こういう保険があります』という情報源として利用。有名どころの医療保険・がん保険をいくつかピックアップして、それぞれのメリット(価格、上皮がんでも保険がおりる、保険を使わなかった場合いくらか返金があるなど)、実際の保険の予想金額も示してくれました。
介護保険については、介護時に保険金がおりる以外に、指定年数後に解約すれば(結果的に低金利ですが)払い込み以上の金額が返ってくるということなども知ることができ、私には眼からウロコでした。相談以後は強い勧誘などもないです。2ヶ月ほど経ちまして、自分でも他の保険を調べてまだ悩み中ですが、結局、最初に提示してもらった保険のいくつかに入るような気がします。
42歳 女性 会社員 2015/03/06
いままでなんとなく契約していた生命保険、入院保険の内容を直しに伺いました。入ったきっかけは夫と結婚してすぐ、大手保険会社に勤めている夫の親族が契約書を手にやってきたからでした。田舎特有かと思いましたが、当然そのころは無知ですし、断れるはずもなく納得することもなく契約していました。
ですが、妊娠をきっかけに保険を真剣に考えるようになり、ほけんの窓口に行ってみました。生命保険、入院保険、学資保険などを提案してもらいましたが、何より無料で無知な夫婦の保険の勉強させてもらったことに楽しみさえ覚えました。
勧誘などもなく、2週に1回通って6、7回は付き合ってもらったと思います。自分たちの予算や欲しい保証から適切なプランを提案頂いたと思いますが、唯一残念だったのは数社から選ぶというよりはお薦めの保険会社を薦めてもらうという感じだった点でした。でも、これをきっかけに自分でも学んで知識をつけられたので利用には満足しています。
ですが、妊娠をきっかけに保険を真剣に考えるようになり、ほけんの窓口に行ってみました。生命保険、入院保険、学資保険などを提案してもらいましたが、何より無料で無知な夫婦の保険の勉強させてもらったことに楽しみさえ覚えました。
勧誘などもなく、2週に1回通って6、7回は付き合ってもらったと思います。自分たちの予算や欲しい保証から適切なプランを提案頂いたと思いますが、唯一残念だったのは数社から選ぶというよりはお薦めの保険会社を薦めてもらうという感じだった点でした。でも、これをきっかけに自分でも学んで知識をつけられたので利用には満足しています。
33歳 主婦 2014/02/11
所得保障保険と年金保険が気になり相談に行きました。主人が病気や怪我で働けなくなった場合を想定して、月20万の保障でプラン設計をお願いしました。いくつかの会社のチラシを見せてくれ、内容を説明してくれましたが、どれも一長一短という感じで、結局どこがいいのか決め手がよく分からず・・。
担当の方も良い方でしたが、所得保障保険は詳しくないらしく、次回までに設計書とパンフレットを用意しておくと言われ、なんとなく選択肢だけ増えて帰ってきました。1回来店し、2時間以上説明を受けましたが、2回目は予約した日時に用事が入り、来店できず。お店から電話を一度いただきましたが、出られなかったらそのまま、しつこい連絡はありませんでした。具体的なプランを頂いていないので、また機会ができたら行ってみようと思います.
担当の方も良い方でしたが、所得保障保険は詳しくないらしく、次回までに設計書とパンフレットを用意しておくと言われ、なんとなく選択肢だけ増えて帰ってきました。1回来店し、2時間以上説明を受けましたが、2回目は予約した日時に用事が入り、来店できず。お店から電話を一度いただきましたが、出られなかったらそのまま、しつこい連絡はありませんでした。具体的なプランを頂いていないので、また機会ができたら行ってみようと思います.
34歳 女性 会社員(営業) 2014/02/03
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
ララガーデンつくばの1階にあり、アクセス的にはわかりやすく、ララガーデンの無料駐車場もあるので便利です。ほけんの窓口はちょっと奥に入った場所にありますが、行けばすぐにわかると思います。店内は明るく開放的で、キッズコーナーも完備されているので子供連れでも来店できます。カウンター席には軽い間仕切りが作られていて、ある程度プライバシーへの配慮も行われています。
匿名 2018/10/11
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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