ほけんの窓口栃木店（カインズホーム大平店を移転統合）
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒328-0036 栃木県栃木市室町5-26 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗の裏に無料駐車場あり（収容台数17台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは栃木県内で約10店舗を展開、栃木市周辺に住む方は栃木店（旧カインズホーム大平店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。栃木店には駐車場やキッズスペースも用意されています。小山市、佐野市、下野市、壬生町方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.5
回答数 4 件
具体的な商品紹介の前に、保険の仕組みについて時間をかけて丁寧に説明してくれ、その内容がとてもわかりやすいもので役立ちました。こちらが保険の仕組みや選び方のポイントを理解した上でいくつかの商品を紹介、提案してくれたので何も知らない状態で商品を選ぶよりはとても参考になって良かったです。結論を催促されることがなく、これにした方がいいです！という感じで押してくる雰囲気もなく、十分に考えてから選びましょうというスタンスで応対してくれました。こちらが選びやすいようにアシストしてくれるような接客のスタイルが好印象でした。
下都賀郡 30代 女性 2019/05/08
個人的には医療保険の事が気になっていたので、無料相談を試してみたという感じです。私の場合は神経質で、人一倍将来のことが不安で保険の必要性や仕組みの事など、2時間近く相談にのってもらいました。店員の方も特に嫌な顔をする感じはなく、真剣にこちらの話を聞いてくれていたので対応は良いのではないかと思います。最終的にここで医療保険に加入しましたが、わからないことをしっかりと理解できるまで教えてくれるのが良かったです。本当に無料で相談できる場所で、利用するにあたってのデメリットは何もないと思います。
33歳 女性 2018/12/21
独身時代は簡易な入院保険しかかけていませんでしたが、結婚を機に保険を見直そうという事になり、自力で色々と調べてはみたものの、あまりの種類の多さと専門用語の多さにギブアップ。棚ざらし状態に陥りつつあったタイミングで見直しをお願いしました。ここでは自分だけでなく、妻の保障や生命保険、老後に向けた蓄えなど、全ての観点から見据えた保険の組み立て案を提示してもらい、手続きも一つ一つ丁寧に教えてくれました。また、わからない事があれば、こちらが納得できるまで説明してもらえたのが好印象でした。
男性 IT業界勤務の会社員 2016/09/15
学資保険の比較検討を目的に来店しました。いくつか返戻率の良い保険会社を紹介してもらう中で、低解約返戻金型終身保険というものの説明を受けました。保険内容や運用の仕方・返戻率などの点で納得できる内容だったため、見積りを頂いてから自宅で主人と検討し、再来店の上で契約をしました。ちなみに2度目の相談は担当者が休みで別日になってしまった点と、契約の最後に特約を少々勧められたような気がしたのでその辺りだけちょっとマイナス印象でした。契約後に定期的なお付き合いがあるわけでもありませんが、自分たちにあった商品を契約する事はできたと思います。
31歳 女性 専業主婦 2015/12/15
電車、バスでのアクセス
平均評価点 3
回答数 1 件
両毛線と東武線の栃木駅から徒歩10分ほどの距離なので、電車でも比較的行きやすいとは思います。立地的にも栃木市中心部の駅前通りに位置し、買い物や散策のついでに立ち寄ることもできると思います。ここは主要道路である栃木環状線からは少し離れてしまうので、自家用車を使う方だとやや不向きかもしれませんね。あと、観光地なので休日は混みあい、歩行者が多く、車も混雑する道路です。近隣の方なら何も問題なく使いやすいです。
匿名 2019/05/23
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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