ほけんの窓口新潟駅南店（旧新潟NEXT21店）
口コミ評価 6
| 店舗住所（場所） | 〒950-0916 新潟県新潟市中央区米山1-11-3エントリービル1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗前に駐車場あり（他にも近隣に提携駐車場あり） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは新潟県内で4店舗を展開、新潟駅の南口周辺にアクセスする方は新潟駅南店（旧新潟NEXT21店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。新潟駅南店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。東新潟、越後石山、白山、関屋方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.3
回答数 4 件
駐車場は店舗の前に4台分ほどありますが、駅前の立地で車の交通量が多いため、出し入れは結構気を遣いました。店内に入るとそれぞれのテーブルごとに仕切りが設けられていて、他の人の目が気になったようなことはありません。ただ、隣など近い距離に別のお客さんが座っているとしたら、多少は内容が聞こえるのかなとは思いました。
私は以前、赤ちゃんを連れて相談に行ったのですが、従業員の方が赤ちゃん用にも紙パックのジュースを出してくれ、嬉しかったです。従業員の方々は明るく丁寧に対応してくれるので、雰囲気はよく入ってみるといい店舗でした。相談の際も保険の話だけでなく、子育てのちょっとした悩みなども聞いてもらえました。
私は以前、赤ちゃんを連れて相談に行ったのですが、従業員の方が赤ちゃん用にも紙パックのジュースを出してくれ、嬉しかったです。従業員の方々は明るく丁寧に対応してくれるので、雰囲気はよく入ってみるといい店舗でした。相談の際も保険の話だけでなく、子育てのちょっとした悩みなども聞いてもらえました。
女性 新潟市 2019/07/18
結婚を機に保険に加入したいと思って行ったのがきっかけです。29年間保険には興味が無かったため、全く無知の状態でした。そもそもどこの保険に加入したら良いかが分からず、ほけんの窓口であれば色々な保険会社を取り扱っているため、個々の保険会社に聞くよりも選びやすいだろうと思って行きました。
個人的には利用して正解でした。ほけんの窓口の方はこちらの考えをよくヒアリングしてくれ、保険のメリット、デメリットも分かりやすく、月々の保険料の負担額まで一緒に考えてくれました。相手も仕事なのでおすすめしないといけない保険があったかもしれませんが、そういった雰囲気を感じさせることなく、私も納得して加入しました。子供が産まれたり環境が変わった時にはまた利用したいです。
個人的には利用して正解でした。ほけんの窓口の方はこちらの考えをよくヒアリングしてくれ、保険のメリット、デメリットも分かりやすく、月々の保険料の負担額まで一緒に考えてくれました。相手も仕事なのでおすすめしないといけない保険があったかもしれませんが、そういった雰囲気を感じさせることなく、私も納得して加入しました。子供が産まれたり環境が変わった時にはまた利用したいです。
匿名 2018/12/21
私本人と主人が今まで掛けていた保険は、共に両親が掛けていた保険でちょうど満期になるので、見直しの必要があるのかを知りたくて利用しました。この時は保険の知識がなく、自分達がどのような保険に加入しているかもきちんと頭に入っていませんでした。ここでは保険にはどんなものがあるのか、なぜ必要なのか、何が負担になるのか、二人の将来を考えた時、どの程度までの保障を望むのかなどの話を聞き、質疑応答も行い、これはとても勉強になりました。最終的には医療保険、がん保険を検討し、その中でも死亡保障付医療保険・終身型を提案してもらいました。今まで加入していた保険よりも月額の保険料が減り、払込期間も60歳までで保障は終身というプランを選びました。担当者の方がとても丁寧に教えてくれたのがよかったと思います。
37歳 女性 会社員 2015/05/22
私の医療保険について加入の相談をお願いしました。まず事前に電話である程度の要望や情報を伝えた上で、担当の人にお会いして色々と相談したいと思っていたのですが、いきなりこの保険がおすすめだと思いますと1種類の保険会社の紹介しか受けられなかっとことが不満でした。せっかく様々な保険会社を扱っている代理店なので、もっとたくさんの保険会社の提案が欲しかったです。担当者が忙しそうで相談日がなかなか決まらなかったのも不満につながったと思います。
26歳 女性 専業主婦 2013/12/19
電車、バスでのアクセス
平均評価点 5
回答数 1 件
新潟駅からゆっくり歩いたとしても、10分もかからない場所にあります。現在の新潟駅は工事中ですが、駅の南はホテルメッツの南側まですべて半屋内屋根付きの通路になっているため、降雨、降雪、炎天下の日でも移動がしやすくなっています。店舗までの道のりの半分くらいは屋根ありですし、県道に出るまで迷うこともないと思います。新潟は車社会の街ですが、この店舗に関しては車で行く方が面倒な場所かもしれないと思うくらいの立地です。
匿名 2019/05/05
来店しやすい地域、近隣の店舗状況
平均評価点 4
回答数 1 件
新潟市民であれば多くの人が利用しやすい立地の店舗だと思います。特に中央区に住む人や新潟市の中心部で働くような人は仕事の空き時間や仕事帰りに立ち寄りやすく、便利だと思います。また、東区、江南区、西区などにはメジャーな保険相談の窓口がないため、結論的には車でここにアクセスすることになるだろうと感じます。
匿名 2019/07/20
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
近隣にはローソンやセブンイレブンといったコンビニエンスストアがあり、上品な高層マンションも立ち並んでいます。また、高校も近くにあり、大通りに面したところには学生客を意識した天丼店、牛丼店、ラーメン店、美容院などの店舗もあります。他にも地元の会社やビジネスホテルがあるのでサラリーマンの人もよく見かけます。同じ通りには大きなドン・キホーテの店舗があり、休日には家族連れで賑わっています。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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