ほけんの窓口福岡天神支店（福岡店を移転統合）

色々な保険を扱っているとのことだったので予約して行きました。初回は保険について基本的な知識からお話しますとのことで、話を聞いていると丁寧だったのだが2時間が経過。その後、希望する保険に関する条件などの話をして3時間が経過して終了。私の場合は初回から保険加入を検討したかったし、何度も足を運べないので、丁寧ではありますが、時間があまり取れないと思っていたのでそこは困りました。そして2回目の訪問で希望する条件の中から保険の提案を頂きましたが、さすがにその場では決めきらずに持ち帰ったため、結局3回目にしてやっと保険加入に至りました。個人的には忙しくて急いでいる方には向かないかなと思いました。また、選べるのはその保険ショップが取り扱っている保険のみになるので、取り扱っている保険以外で検討をしたいのであれば店舗では対応ができません。何度も都合をつけて足を運ぶのなら、自宅か近所のカフェに来てもらって話をする方がマシだと思いました。

妻が女性特有の保険に入っておきたいとのことで、色々な保険会社や商品の話を聞いてみたいと思い、総合的に取り扱っているこのほけんの窓口に行きました。最初は知識もないので不安でしたが、担当の方が例え話や今までの事例なども織り交ぜて、紙に図解で書きながらその都度うまく説明してくれた為、非常に分かりやすかったです。

また、その日のうちに保険を決めなくてもいいですよとの事だったので、次回の予約を行なった上で一旦持ち帰って検討する事にしました。相談の要点は頭の中に入っていたので、2回目には迷う事なく契約へと進めました。ここで納得して契約ができた理由としては、話し合いをしながら前向きに決めていく事ができる流れを作ってくれた担当の方の知識だと思いますので、特に不満などもありません。

学資保険を検討していたのでショップを訪問。数社の学資保険の内容を聞かせてもらいました。話の途中では他の保険（医療保険）の話なども出てきましたが、今回は学資保険が目的の来店だった為、そこはスルーしました。

その後は数社の保険内容をわかりやすく比較しながら教えてもらい、メリット、デメリットを挙げながら確認。スタッフさんは物腰の柔らかい方で印象も良かったです。最終的にはここで学資保険を契約しました。

相談時には一旦家に持ち帰って検討する事も考えましたが、スタッフさんの印象が良かったため、早めに決定しました。これまでは保険ショップや保険の営業に対して良い印象を持っていませんでしたが、今回を機に好転しました。

主人が加入していた県民共済の見直しに行きました。担当者は年配の男性の方で、絵（図）でわかりやすく3つの保険タイプがある事を説明してくれました。そして現在加入している県民共済のメリットとデメリットを説明した上で、私たちの希望条件等を聞いてくれました。

とは言え、私自身も知識がなくて、希望と言ってもうまく伝えられなかったため、担当者の方が例を挙げながら提案をしてくれました（これがまた分かりやすかったです）。ここでは勧誘と言った感じの言動は一切なく、私の疑問点やこういった場合は？という質問を投げかけ、それらに丁寧に答えてもらうという形だったため、担当の方に対する信頼は感じました。結果、主人は生命保険と終身保険、医療保険に加入し、私は個人年金と医療保険に加入しました。金額面も心配でしたが良い形になったと思います。

それから後日、私も終身保険に加入しようと思い、再度こちらへ行きました。この時も的確なアドバイス（個人年金で貯蓄をしているから、終身保険に入るよりは、安い金額で掛け捨ての生命保険の方がいいのでは？など）をくれて、当初予定していた終身保険には加入せず、生命保険に加入することにしました。掛け捨てですが金額も安価で満足しています。自分に知識がないのでアドバイスがもらえて本当に助かりました。

主人の生命保険の見直しと現在加入している保険で今後大丈夫かを見てもらうためにうかがいました。担当の男性の方は笑顔で気持ち良く対応してくれました。店舗も、天神のど真ん中にあり、利便性も抜群でした。しかし、提携駐車場が店舗から徒歩15分の場所にあり、駐車場の場所はもっと近くが良かったです。

保険の内容に関しては、1度目は保険の勉強で二時間。二回目は自分達の現在や将来設計をパソコンに入力し、今後いくらお金が必要かを診断するものでした。将来、子供は何人ほしいか、子供は大学にいかせるか、主人が亡くなった場合の生活費を事細かく記入していきました。

その時にちょっと違和感を感じたのが、予算を高く設定されたように感じた事です。携帯代一つにしても食費や実家の修繕積立費用にしても、私が思っていた生活費よりも少し高めで見込むことで、将来必要になる生活費、それに対して必要な保険、そんな形で結果的に支払いの高い保険を選ぶ事になってしまうのではないか？と感じました。私の場合はそこに不信感を感じてしまい、三回目については来店していません。

2013年夏に晴れて自動車免許を取ったので、任意保険は何にすべきかと考えて自分でもネットで調べて決めようとしましたが、自分に合うのがどれかよく分からず、母親にほけんの窓口のことを教えてもらって、訪ねてみました。担当者に対応してもらったところ、プランそのものはすぐに決まりましたが、私の質問が多かったせいで1時間半近くの時間になりました。しかし、疑問の一つ一つに丁寧に答えてもらえたため自分としては満足しました。駅からすぐのところにあるのでアクセスも良かったです。

ずっと考えていた2歳になる息子の学資保険について相談しようと窓口を訪れました。もともと日本生命の外交員の方から学資保険のプランを頂き、それと他の保険とを比較したいという思いでした。

まず、窓口で「学資保険に加入することを考えているのですが」と伝えると、学資保険の説明を詳しくして頂けました。そして、次に終身保険との比較を。担当の方の話によるとこちらの窓口に学資保険の相談に来られた方は、大概終身保険の方に加入されますよとのことでした。

説明は分かり易く、かなり納得させられるもので決して押し付けがましくありませんでした。純粋にこんな選択肢もあったのか、話を聞いてよかったという気持ちになりました。まだ最終決断には至っておらず契約はしていませんが、どちらの保険を選ぶにせよ、こちらの窓口を今後も利用したいと思います。

毎月の保険料が湯水のように飛んでいることがずっと気がかりでした。保険ショップの存在は知っていたのですが、なかなか行く機会がなく、たまたま時間が空いた時に立ち寄ってみたのがきっかけでした。平日の混まない時間だったので、予約なしでも受付けてくれました。

恥ずかしながら、保険に加入しているものの保険の知識があまりなく、一から丁寧に教えてもらいました。こちらが外したくない条件や、月々の支払いについて悩んでいることなどを相談しました。店頭の方は保険のソムリエのような感じで、我が家に合った保険の見直しをしてくれました。そのアドバイスを元に、医療保険と生命保険について考え直すことになりました。自分だけで考えようとしても行き詰まったり、面倒臭くなってしまったりしていたので、一緒に考えてくれるのは有難かったです。